ESPECIFICACIONES DEL BLACKBERRY CURVE 8520
DESCRIPCION:
El BlackBerry Curve 8520 es uno de los modelos mas exitosos de la marca BlackBerry y del mercado de teléfonos inteligentes. Reemplaza a la serie de BlackBerry Curve 8300 y está disponible desde Agosto de 2009. La principal ventaja respecto de la serie 8300 es el reemplazo del trackball (bolita) de navegación por un trackpad óptico sin movimiento y sensible al tacto. El BlackBerry Curve 8530 es funcionalmente el mismo equipo sólo que para tecnología celular CDMA, como las utilizadas por Sprint y Verizon en Estados Unidos.
BlackBerry Curve 8520
BANDAS DE FRECUENCIA:
2G: Cuatribanda GSM 850/900/1800/1900 MHz.
VELOCIDAD DE DATOS:
2G: GPRS y EDGE.
3G: El BlackBerry Curve 8520 no soporta 3G. ¿Qué es 3G?
4G: El BlackBerry Curve 8520 no soporta 4G.
Wi-Fi: Sí.
PANTALLA:
Tipo: TFT; 65.000 colores.
Tamaño: 320×240 pixeles; 2,46 pulgadas.
NAVEGACION:
Trackpad óptico sensible al tacto.
Teclado QWERTY.
CAMARAS:
Primaria: 2 MP; 1600×1200 pixeles sin flash.
Video: Graba video en calidad QVGA (baja resolución).
Secundaria: No tiene cámara frontal para video llamadas.
SISTEMA:
Sistema Operativo: BlackBerry OS 5.0
Velocidad Procesador: 512 MHz.
MEMORIA:
Tarjeta de expansión: microSD de hasta 32 GB.
Interna: 256 MB.
FUNCIONES:
GPS: El BlackBerry Curve 8520 no tiene GPS.
Radio FM: Ningún modelo de BlackBerry trae Radio FM.
COLORES DISPONIBLES DEL BLACKBERRY CURVE 8520:
Negro (Black), Gris (Grey), Blanco (White), Lila (Lilac or Lavender), Violeta (Violet), Rojo (Ruby Red), Fucsia (Fuchsia), Rosa (Pink), Celeste (Frost Blue), Azul Cielo (Sky Blue).
Hola buenos días, me encontre una bb curve 8520 esta nueva todo, pero tenia abono y yo queme el chip le pongo mi chip podes llamar por un rato y al otro rato ya no ¿que hago? desde ya mil gracias.
Si encontraste un BlackBerry, lo lógico es que lo devuelvas a su legítimo propietario. Quedarse con lo que a uno no le pertenece, por mas que haya sigo encontrado, constituye un DELITO. No te brindaremos aqui ninguna ayuda, y personas como tu no son bienvenidas aqui.
Hola necesito ayuda! Las teclas de llamada, menu que estan separadas por una goma se levantaron, que debo hacer?
Llevarlo a un servicio técnico especializado en BlackBerry. Saludos.
Hola buen día, necesito que me ayudes, no se que le pasa a la cámara de mi bb 8520 de repente se me apago mi celular, lo reinicie y hoy que quiero utilizar la cámara y me aparece un mensaje que dice «no se puede iniciar la cámara, cierre las otras aplicaciones antes de reiniciar» muchas gracias de ante mano, estaré pendiente.
Lee Mensaje: No se ha podido iniciar la cámara. Saludos.
Buenas, en el Curve 8520 cuando quiero conectarme al Wi-Fi me sale: Abasteciendo perfiles de wifi introduzca este PIN en el enrutador inalambrico. Como hago, ayuda por favor.
Lee:
Como Configurar Wi-Fi con clave compartida.
Tengo un bb 8520 y tiene un solo defecto. Cuando abro la camara me sale la pantalla en negro y no toma nada. Que puede ser? Tiene arreglo?
Seguramente se dañó la camara de tu BlackBerry 8520. Tiene arreglo, debe reemplazarse. Visita un servicio técnico especializado en BlackBerry. Saludos.
Buenas tardes, compre un BlackBerry 8520 liberado nuevo, el dia 11/3 Movistar me da el plan BlackBerry, es posible que el sistema operativo de este telefono sea el mismo que los primeros BB? Según la caja dice que fue fabricado en 2012, muchas gracias.
El equipo puede venir con la versión 4 o la 5. Si viene con la 4, es recomendable le pongas la 5 utilizando el BlackBerry Desktop Manager una vez tengas el plan de datos BlackBerry BIS activo. La versión más nueva que le puedes poner es la 5. Saludos.
Gracias por la respuesta, y abusando de tu amabilidad, me dirias como hago para ver si es la version 4 o 5? La verdad mucho no entiendo, mil gracias.
Hola, buenas necesito su ayuda: resulta que tengo un BlackBerry 8520 liberado y se me ha bloqueado porque la tecla del 2 no iba entonces me pedia el codigo puk y al parecer por no poder darle al numero 2 no iba y ya me quedan solo dos veces para poner el puk. Quiero sacar la agenda del telefono como puedo hacerlo si esta bloqueado?
Debes llamar al servicio al cliente de tu compañía celular y pedirles a ellos el código PUK. Con este código lo ingresas en tu teléfono para que se desbloquee. Saludos.
Buenas tardes, tengo un bb 8520, el mismo se mojo un poco, se le llevo al servicio tecnico donde lo limpiaron y cambiaron su lcd, pero el problema persiste. Aun sigue la nueva pantalla en blanco. Agradeceria muchisimo que me dijeran que puedo hacer.
Si llevaste el equipo a un servicio técnico y no solucionaron el problema debes volver (o mejor dicho, no debiste aceptar el equipo en esas condiciones). En un servicio técnico serio, te resuelven el problema (y tu lo debes verificar antes de retirarte) o si no pueden resolverlo, en general no abonas nada, o abonas una pequeña suma previamente acordada. En caso de que no puedan resolver el problema, te sugiero busques otro servicio técnico (siempre especializado en BlackBerry) como para tener una segunda opinión. Y siempre, usa el sentido común. Saludos.
Hola yo tengo una BlackBerry 8520 pero es roja y es diferente a las otras bb 8520 sera por el color o por el software, es nueva. Otra cosa nose si es 3G o la Curve normal como me doy cuenta? Gracias agradezco sus comentarios!
Todos los Curve 8520 son iguales, sólo cambia el color de la carcasa. Hay algunos rojos que son réplicas chinas. Para darte cuenta cual es el tuyo lee:
Como Saber si un BlackBerry es Original o Copia – Parte 1
Como Saber si un BlackBerry es Original o Copia – Parte 2
El Curve 8520, no tiene 3G. Saludos.
Hola, me compre un BB 8520 Pink, cuando esta en uso las teclas quedan como encendidas y debajo de la pantalla tambien, hasta transparentandose. Es por el color? la carcasa es de mala calidad? Es un tema técnico del aparato?
Agradezco tu respuesta, saludos.
No es un problema, es por el color del teclado. En algunos colores de equipo se nota mas que en otros. Es posible también que no sea el color original del equipo, sino que tenga una carcasa cambiada.
En el 8520 Pink original, el plástico que bordea la pantalla debe ser Negro.
Saludos.
Gracias Pablo,
Tambien pensé lo de la carcasa, ya pedi el cambio porque tiene negro alrededor de la pantalla. Tambien les comenté que los llamados se escuchan mal, como si el otro estuviera en un tubo.
Espero quede conforme con el cambio porque lo busque mucho a este equipo! Gracias.
Tal vez te quieren vender un teléfono reconstituído como nuevo. Lee el siguiente artículo Celular BlackBerry Refurbished o Reconstituído allí te explica la manera de saber si el equipo es nuevo o fue previamente usado. Muchos vendedores ni siquiera saben esto. 😉
Hola tengo un celular BlackBerry 8520 lo compre prepago. Por lo tanto solo puedo acceder a Internet con Wi-Fi. Cuando salgo fuera de la localidad necesito contactarme y no puedo accerder a mis redes sociales solo me dice que tengo que contactarme con un proveedor. ¿Qué puedo hacer?
Contacta a tu proveedor (compañía celular que te da el servicio) y pide el plan de datos BlackBerry. Saludos.
Tengo plan de datos contratados, estoy en el exterior y tengo roaming, pero quiero tener llamadas y datos, pero los datos solo con Wi-Fi, no quiero los datos por línea porque me mandan mucha info y me saldria muy caro, obviamente quiero BBM y WhatsApp, es posible? Gracias.
Si, claro que es posible. De hecho es una de las funciones mas utilizadas en los equipos BlackBerry. Lo mejor, es que pidas expresamente en tu compañía celular, que queres roaming de llamadas pero NO de datos. El roaming de datos puede tener costos sumamente altos.
Por las dudas, lo que te conviene hacer es:
1-Cuando estas sin cobertura Wi-Fi, desactivar el servicio de datos. De esta forma te aseguras que no haya manera que se curse trafico y que luego se te cobre.
2-Cuando estas con cobertura Wi-FI, activar el servicio de datos, y desactivar la red móvil (la que te conecta con la compañía celular que te da el roaming en el país donde te encuentras). De esta forma evitas que se curse tráfico por la red móvil y solo se transmita por la red Wi-Fi, libre de costo.
Saludos.
Muchas gracias, por tu respuesta y por tu celeridad.
Quiero saber si mi PIN no esta reportado y si funciona BBM o no. Mi PIN: 2112CD96.
No contamos con esa información. Unicamente un operador celular puede saberlo. Nuestra sugerencia es que no compres un equipo de dudosa procedencia. Perderas tu dinero por intentar ahorrar una diferencia. Saludos.
Tengo la aplicación de Facebook Messenger y y esa si funciona, pero el pin y la de Facebook normal no funcionan. Dice edge en minúscula. Que hago? Necesito ayuda por favor.
Lee:
BlackBerry Internet Service – BIS
Plan de datos BlackBerry Activo
Hola Chicos!
Necesito de su ayuda!
Me regalaron un BB 8520 (usado) el mismo tiene un desgaste considerable, ya que Track Pad no funciona y la batería hay que cambiarla, y algunas veces se tilda.
Mi inquietud es, me conviene repararlo?
El Track Pad cuesta $200.
Batería nueva $90.
BlackBerry 8520 Nuevo $800
Desde ya espero su pronta respuesta, saludos!
Hola Matt, el problema es que el hecho de que no funcione el Track Pad no necesariamente se resuelve cambiándolo. Yo tengo uno, que funciona al apretarlo, pero no al moverlo, por tanto no me sirve. El Track Pad se le coloco nuevo. Evidentemente el problema es en el hardware del equipo (le actualizamos el software y reseteamos el equipo y no corrigio el problema), pero no en el Track Pad. Seguramente es algun problema en el mother board del equipo.
He escuchado de esta situación unas cuantas veces, por tanto el riesgo, es que gastes $290 y tengas un equipo que igual no te funciona.
Yo compraría uno nuevo.
Saludos!
Hola! me encontre un BlackBerry Curve 8520 , pertenecia a Movistar, lo libere para Claro y, aparte que no me andan las funciones como camara de fotos, Internet, PIN etc, puedo recibir mensajes, llamadas, realizarlas, pero lo unico que no me permite en responder o enviar mensajes, por qué? Que puedo hacer? Gracias!
Si encontraste un equipo que no te pertenece, lo lógico es que lo devuelvas a su legítimo propietario. Puedes buscar en la agenda o devolverlo en la compañía celular. Quedarse con lo que a uno no le pertenece constituye un DELITO y el mismo se encuentra tipificado en el código civil. No encontrarás aquí ninguna ayuda, y personas como tú no son bienvenidas en nuestro sitio.
Hola, yo me compre un BB 8520 liberado y nunca me anduvo el BBM ni Internet, yo le instale el Opera Mini y le compre un chip a abono así me dan Internet mas barato, quisiera saber por que a mi no me funciona el BBM.
Juliana, lee BlackBerry Internet Service – BIS.
Hola! Necesito ayuda, como puedo ver una contraseña Wi-Fi que esta guardada en mi BlackBerry?
Hola Paulina, no es posible ver una contraseña guardada en un equipo BlackBerry. Saludos.
Hola, tenía un BlackBerry Curve 8520 liberado, pero me lo robaron y por Movistar sólo pude bloquear mi línea, no el equipo porque no lo adquirí con ellos, existe alguna posibilidad de bloquear el equipo? Para que otro no disfrute de mi sacrificio. Agradeceré sus colaboraciones.
Hola Ene, desafortunadamente no es posible. Para ello debiste previamente asociar el IMEI de tu equipo con tu línea. Saludos.
Hola, quisiera saber si existe alguna solución para poder desbloquear mi 8520, ya que trate desbloquearlo para que me aceptara simcard de otra compañía telefónica y resulta que se bloqueo completamente, ya no acepta ninguna simcard.
Hola Christopher, lee ¿Qué es un celular BlackBerry bloqueado?. Saludos.
Hola, me robaron el BlackBerry que la empresa me asigno, conseguí el chip y me dieron el equipo de una persona que ha dejado de trabajar en la empresa pero se han quedado todos sus datos y yo no puedo activar mi cuenta, cómo puedo activar mi cuenta BlackBerry ID?
Gracias por la respuesta.
Tisi, debes eliminar los datos del antiguo dueño haciendo un Borrado Total o Restauración de Fábrica del BlackBerry 8520.
Hola! Se me olvidó la contraseña de mi BlackBerry Curve 8520. Necesito ayuda para como desbloquearlo que no quisiera ir a un centro de desbloqueos. Gracias, espero su respuesta!
Hola María, no hay tal cosa como «desbloqueo de clave». El desbloqueo de un celular BlackBerry sirve para que el equipo pueda utilizar chip (SIM) de cualquier compañía celular. Si olvidaste la clave no hay nada que puedas hacer para recuperarla. Sólo ingresala incorrectamente 10 veces y el equipo se reiniciará tal como vino de fábrica y sin clave, y con TODOS TUS DATOS ELIMINADOS DE MANERA DEFINITIVA. Saludos.
Querrás decir que tengo que escribir 10 contraseñas erroneas y luego escribir blackberry? Si es así, gracias por tu respuesta.
Es correcto. Si no recuerdo mal, no necesitas escribir «blackberry» sino que se reinicia luego del décimo intento. Saludos.
Buenas, mi consulta es: Los SMS eliminados del BB 8520 Curve, son registrados temporalmente en alguna otra parte o carpeta de la memoria, ya sea interna o extraíble del equipo? O hay maneras de recuperarlos? Muchas Gracias! Saludos cordiales.-
Hola Marcela, desafortunadamente no hay una manera de recuperar los SMS una vez los eliminas. No hay en el equipo nada similar a una papelera de reclaje. Saludos!
Quisiera saber si el BBM funciona con la señal de Wi-Fi fuera del país. Tiene algun costo? Es necesario activar el roaming?
Hola Mimi, sí, mientras tengas un plan de datos BlackBerry activo con alguna compañía celular, puedes utilizar el BBM conectándote con Wi-Fi en cualquier lugar del mundo.
Me robaron mi BlackBerry 8520 y la verdad no quiero dejarselo al maleante que me lo robo. Hay alguna forma de recuperarlo y asi saber quien fue? Tiene alguna funcionalidad de GPS o algo por el estilo u otra forma de recuperarlo?
Hola Fran, entendemos tu frustración. Desafortunadamente no hay una manera de rastrearlo, pero puedes hacer un par de cosas. Denunciarlo como robado a tu compañía, de esa forma el equipo no podra volver a utilizarse nunca. Otra opcion, es no denunciarlo, y esperar a que alguien lo compre y le ponga un plan de datos. Luego, desde un contacto que tengas, o si tu te compras otro BlackBerry, agregas ese PIN del telefono robado a otro BBM, y esperas que la persona que lo tenga te acepte. Lo ideal, es hacerte pasar por una mujer joven con una linda foto. Allí, te tomas tu tiempo, para tener confianza con esa persona hasta que le puedas pedir sus datos. Una vez con el telefono, le puedes llamar y solicitar que te devuelva el equipo y sino lo hace, le dices que lo denunciaras. Suele funcionar. Saludos.
Hola, vendí mi BlackBerry y le quite mi chip, y borre los contactos, pero me platico la persona a la que se lo vendi, que le siguen llegando mensajes de WhatsApp de mis contactos al celular, como puede ser eso si ya le quite mi chip? Ahora tiene el chip de la otra persona.
Rogelio, deben hacerle al equipo un Borrado Total o Restauración de Fábrica del BlackBerry 8520. Saludos.
Tengo una bb 8520 Curve, antes si podía ver los videos de Youtube, y mensajear en el Facebook, ahora cuando trato de buscar un video en Youtube me aparece una leyenda que dice: se produjo un error de conexión. Es posible que el servidor este ocupado intente mas tarde.
El ver videos en youtube cuando podia era por medio de Wi-Fi en mi casa.
Hola Ismael, dado el consumo de datos, en un 8520 sólo puedes ver videos utilizando el Wi-Fi, el BlackBerry Curve 8520 no es un celular 3G. Saludos.
Esto quiere decir que si entro a Youtube con el 8520, estoy entrando por wi-fi y no me consume saldo Pablo? Porque la gente de Claro me dijo lo contrario…que » lo único que me consumia saldo es Youtube, que no entrara»….lo demás estaria libre a través del BIS…De todos modos ayer logré activar el wi-fi y ahora no entiendo cuándo el telefono se conecta por wi-fi y cuando por el plan….me podrás aclarar esta situación? si voy a «Estado de servicios» me sale: Estado: disponible Conexión: Red Movil / BIS Conexion: Wi-Fi / BES Conexion: Wi-fi / Red Movil: EDGE Proveedor Claro AR / Red Wi-Fi Perfil activo Desde ya mil gracias!!!
Hola, cargue mi móvil en República Dominicana por un mes en un plan full, llego a Colombia y no me permite utilizar el BBM o PIN. Es normal esta situacion? (Aun me quedan 15 dias de plan). Gracias
Hola Liliana, a través de la red celular que utilice tu equipo en Colombia, con la cual tu compañía celular de República Dominicana tenga contrato de roaming, es muy posible que no te funcione. Para ello, debes hablar con tu compañía en República Dominicana y consultar por el roaming Internacional. Ten en cuanta que debes tener mucho cuidado con esto, el consumo de datos en países diferentes al de origen puede tener un costo sumamente alto.
Ahora bien, utilizando el Wi-Fi, deberías poder utilizar BBM en cualquier lugar del mundo sin restricciones de ningún tipo. Saludos!
Hola, necesito una vez mas de su ayuda, tengo un bb 8520 y desde hoy he tenido problema con la conexión, me sale “SOS” , y por ocasiones me da señal de otra compañía, llame a mi compañia de teléfonos y me dice que no hay problema y quiero saber si se le puede cambiar antena a estos teléfonos, gracias.
Lee Celular BlackBerry con baja o muy poca señal. Saludos.
Hola, tengo un BlackBerry 8520, me cortaron la linea y queria saber si le pongo un chip prepago, podre usar el chat BlackBerry con Wi-Fi? Muchas gracias.
Hola Mario, lee:
BlackBerry Internet Service – BIS
Red Wi-Fi en el BlackBerry
Saludos.
Hola, compre un BlackBerry Torch 9800 en Estados Unidos y al llegarme el celular me aparece como reportado y no pude devolverlo a tiempo. Quisiera saber si al cambiarle la tarjeta interna por una nueva se me arregla ese problema y puedo utilizar mi PIN.
Hola Luisa, no hay nada que le puedas cambiar a un celular para que funcione una vez el equipo está reportado. Independientemente del tiempo que ha pasado y que el vendedor te diga, si te vendieron un equipo reportado, es una estafa. Deberías contactar al vendedor para que te envíe otro equipo. Saludos.
Hola! tengo un BlackBerry 8520 liberado. Como se si es «cuatribanda»? Soy de Argentina y voy a viajar a Chile, me dijeron que si era cuatribanda lo puedo usar alla, es correcto? Desde ya muchas gracias.
Lorena, lee las especificaciones del equipo en la página en la que comentas. Zona BlackBerry no es un foro de preguntas y respuestas. Es un blog donde se exponen diferentes temas de BlackBerry y donde el visitante debe buscar la información y leer los articulos. Los comentarios son para ampliar alguna información. Mucha suerte en tu viaje!
Disculpa! haces un par de meses te hice una pregunta sobre el uso del WhatsApp con Wi-Fi y me la repondiste muy amablemente y con toda la información detallada. No sabía que ahora te molestaba contestar preguntas!!! En fin, como cambia la gente!!!
Estimada Lorena, Zona BlackBerry es un blog en el que otra persona y yo volcamos nuestros conocimientos de ingenieria en telecomunicaciones con muchos años de experiencia en Argentina y USA en la medida que nuestros tiempos asi lo permiten. Lo hacemos, porque hemos visto mucha gente estafada en la compra de equipos o de planes celulares y como una manera de hacer un aporte. Este servicio que prestamos es GRATIS para los visitantes.
Hacemos un gran esfuerzo leyendo varias veces cada artículo, para asegurar que el contenido sea entendido por los visitantes de todos los países de una manera clara. También editamos los comentarios y preguntas de la gente para asegurar que el contenido sea escrito en un Español neutro. Vuelvo a repetirte, todo esto es GRATIS para los visitantes.
Pensamos que es lógico que los visitantes hagan el esfuerzo de por lo menos leer los artículos y buscar la información en el sitio.
Para finalizar, lamentamos que te sientas ofendida, pero puedes buscar asesoramiento en cualquier otro sitio de Internet.
Hola, quisiera hacer una consultita tengo un BlackBerry 8520 y no puedo agregar dispositivos al bluetooth. Y cuando alguien me quiere mandar una imagen por bluetooth le dice desconectado. Qué problema será?
Hola, tengo un problema con mi BB 9780, en la compañia donde lo compre, me dieron el codigo de desbloqueo, lo ingrese y me lo acepto correctamente, ahora pongo un chip de otra compañia y aparece un mensaje «Telefono no permitido MM6», que puedo hacer?
Hola Carito, lee que es el mensaje Teléfono no permitido MM6, saludos.
Hola, tengo un BlackBerry 8520 tengo saldo en mi celular pero siempre que quiero enviar un mensaje me dice «error al enviar el mensaje» y aparece una x. Qué puedo hacer? Gracias.
Hola Isis, llama al servicio al cliente de tu compañía celular a reportar el problema. Suerte!
Hola. Tengo un BlackBerry Curve 9300. Se me sumergió en agua. Intente prenderlo varias veces pero no terminaba de iniciar. Lo apague y lo deje secar toda la noche.
Hoy prendió, pero no funciona el 3G. Solo funciona el 2G. Puede ser que se haya roto? Cómo lo arreglo?
Gracias!
Hola Romina, para la próxima vez que te suceda: cuando un equipo electrónico se te moje, debes sacar la batería de inmediato y dejar que se seque. Si le entro agua al interior, lo debes abrir para que se seque bien.
Si enciendes un equipo o le dejas la bateria a un equipo mojado, es casi seguro que sufrira un daño irreversible, ya que le provoca corto-circuitos a la electrónica.
La recomendación ahora, es que le saques la batería y lo lleves a un servicio técnico especializado en BlackBerry. Ellos podrían limpiarlo y revisarlo. Si quedó con alguna falla, es casi seguro que la misma es irreparable. Saludos!
Tengo un BB curve 8520 y no me anda el Internet! Pedi el plan de BB hace unos dias y me lo habilitaron ayer pero no me anda la red inalambrica, que puedo hacer?
Hola Nicolas, la red móvil celular y Wi-Fi son ambas inalámbricas. No se a que te refieres. Si deseas conectarte por Wi-Fi visita Como Configurar Wi-Fi.
No hablo del Wi-Fi sino del Internet que trae al adquirir el plan, Internet ilimitado.
Lee Plan de datos BlackBerry Activo. Saludos.
Hola Pablo, saqué un plan de datos prepago para el exterior de 20 megas. Los e-mail que llegan con adjuntos, pero yo no los bajo, consumen los bytes de esos adjuntos?
Gracias.
Hola Lisandro, si no los bajas a tu celular no te deberían consumir de esa paquete. De todas maneras, TEN MUCHO CUIDADO con el uso de datos en un país distinto al tuyo. Pueden llegarte facturas altísimas. Siempre asegúrate con tu compañía celular y trata de utilizar Wi-Fi siempre. Saludos.
Hola, tengo un BlackBerry 8520 y al encenderlo no termina de cargar. Qué puede ser? Será que tiene arreglo?
Hola Leonora, seguramente es un problema de software. Te sugiero que lo lleves a un servicio técnico especializado en BlackBerry. Saludos.
Una pregunta, mi BB 8520 usa servicio Digitel Venezuela, recibe datos perfecto y el PIN funciona bien, pero no manda ni recibe mensajes ni llamadas desde hace dos días. Qué me recomiendas?
Hola Jose, por lo que comentas es un problema en Digitel. Llama al servicio al cliente a consultar.
Hola.
Tengo un BB 8520 con Movistar Venezuela y a pesar de tener roaming activado, al estar fuera del país (USA en este caso), cambia a GSM y no me permite acceso a datos. Incluso en redes Wi-Fi, sólo tengo acceso a WhatsApp, pero no a BBmsn ni servicio de correos. Hay algo en la configuración del equipo que pueda corregir el problema?
Saludos y gracias de antemano por la ayuda.
Eduardo, debes consultar con tu compañía celular. Sin embargo permiteme advertirte, el utilizar roaming de datos en otro país distinto al tuyo puede tener costos MUY PERO MUY ELEVADOS. Puede llegarte incluso una factura de miles de dólares. Te recomiendo JAMAS utilizar roaming de datos en un país diferente al tuyo. Saludos!
Tengo un BB 8520 y siempre se pone en modo SOS y tarda para volver a tomar señal. Ayudame por favor para ver que puedo hacer.
Gracias.
Oscar, lee Celular BlackBerry con baja o muy poca señal.
Hay alguna opción en los BlackBerrys para poder recuperar SMS o correos eliminados?
Es que le estoy dando mil vueltas al asunto y no veo solución por nningún lado.
1 millón de gracias.
Hola Ruben, los equipos BlackBerry son muy seguros y se han diseñado principalmente para el mercado corporativo. Es por eso que una vez eliminas un SMS o email, ya no lo puedes recuperar (no hay nada semejante a una papelera de reciclaje). Saludos.
Hola, yo tengo el plan de Personal de $89. queria saber si se puede utilizar WhatsApp con este plan en los BlackBerry. Gracias.
Hola Hernan, ingresan al sitio visitantes de todos los países de habla hispana, usuarios de muchas compañías telefónicas con gran cantidad de planes de todo tipo. Claramente no los podemos conocer. Lo que sí te podemos informar es que WhatsApp en un BlackBerry necesita de un plan de datos BlackBerry (llamado también BIS). Consulta el tipo de plan que tienes en tu compañía celular. Saludos!
Mi BlackBerry 8520 no reproduce los videos de youtube. Por qué? No se puede en este modelo?
Hola José, no se puede en el 8520 porque no tiene 3G. Podés ver videos unicamente si estas conectado con Wi-Fi. Saludos.
Hola, tengo un BlackBerry Curve 8520 y no puedo mandar mensajes de texto, porque me pone el operador determino el bloqueo! Qué es eso? Gracias!
Hola Milagros, no es un problema en tu BlackBerry Curve 8520. Es un inconveniente en la red celular. Llama al servicio al cliente a reportarlo. Saludos.
Buenas tardes tengo un Storm 9550 y cuando lo cargo, ya estando la carga completa se desactiva la red móvil y aunque la active se pone en modo SOS, necesito apagarlo y prenderlo para que tenga señal, a que se debe esto?
Gracias.
Hola Bruno, los modelos Storm tienen frecuentes problemas de todo tipo. Es un modelo que se diseñó en muy poco tiempo en el 2007 para que Verizon pudiera competirle a su rival AT&T con el iPhone en USA. Nosotros recomendamos no comprarlos, y no esta en nuestra lista de modelos BlackBerry recomendados.
Hola, buenas. Tengo un BlackBerry Curve 8520, resulta que ya hace varios días se muestra en mi pantalla el icono del pin, es decir me aparece que tengo 2 pin sin leer y cuando busco, no tengo nada. Cómo haría para quitar esos iconos de allí que son un poco molestos. Gracias 😉
Hola Adriana, entras a la sección de mensajería (el icono que es sólo un sobre) y donde se muestras los SMS, PIN, mails, etc. Tecla de menú BlackBerry y seleccionas «Marcar anteriores como leídos». Saludos.
Hola, ya lo hice exactamente como me lo indicaste, pero aun nada que se quitan esos iconos! 🙁
Hola, te hago una consulta, estoy por comprar un 8520 usado, a una persona que conozco y ninguno de los dos sabemos como hacer con el pin de bbm, es decir, es del telefono o de la linea? como puedo yo tener mi propio pin con la linea que le voy a poner a ese equipo, y la otra persona quedarse con el suyo, es decir, el que venia usando? Gracias!
Hola Andres, el PIN pertenece al equipo, igual que el IMEI. Nada tiene que ver con la línea telefónica ni con el chip. Por lo tanto, no es posible mantener el mismo PIN cuando cambias de equipo. La única alternativa es volver a invitar a los contactos con el equipo nuevo y en el equipo usado, eliminar a los contactos del usuario anterior. Saludos!
Hola, mi BB es un 8520 y quería saber si para cambiar la tarjeta SD de memoria a una de 16Gb, si es necesario alguna actualización de sofware o algo parecido. Me urge ya que la de 2Gb se llenó y necesito más espacio. De ser posible, el teléfono se pondrá más lento? Gracias.
Hola Ale, puedes ver en la página que comentas las especificaciones de capacidad de la memoria:
MEMORIA:
Tarjeta de expansión: microSD de hasta 32 GB.
Simplemente la cambias y listo. El teléfono no se pondrá mas lento en su funcionamiento, ni tampoco más rápido, ya que la memoria interna (utilizada por el sistema operativo) queda sin cambios. Saludos.
Hola, a mi celular BlackBerry 8520 Curve cuando hago una recarga llega un mensaje diciendo:tu solicitud de recarga esta siendo procesada. Pero espero y veo en mi saldo y no tengo el saldo. Ya van mas de 3 días y no llega. A que se debe eso?
Hola José, ese problema no tiene nada que ver con tu equipo BlackBerry 8520. El problema esta en tu compañía celular, llámalos a reportar el problema. Suerte!
No me puedo conectar a la red Wi-Fi! Me aparece que la Radio Wi-Fi no esta activada! Qué hago?
Lee como activar la radio Wi-Fi en el BlackBerry 8520. Saludos.
Tengo el BlackBerry y no lo quiero con plan hay algo para usarlo sin plan?
Hola Carla, puedes usar sin inconvenientes un celular BlackBerry sin plan de datos (si es que a eso te refieres). Lo usas como un teléfono común, llamadas y SMS. Saludos!
Cómo hago para eliminar una aplicación de mi BlackBerry? Porque no me da la opción.
Hola María, para eliminar una aplicación de tu BlackBerry 8520 debes ir a Opciones > Aplicaciones. Saludos!
Hola! quería saber porque no me llegan SMS desde Internet a mi BlackBerry Curve 8520. Gracias!
Hola Pamela, si no te llegan mensajes via SMS desde Internet a tu BlackBerry debes hablar con tu compañía celular, para consultar como habilitar esta opción. Las compañías celulares suelen tenerlo bloqueado. Saludos!
Tengo una duda, por qué el simbolito del Wi-Fi a un amigo sí le aparece con más luz y al mio no? Me navega normal pero cuando la activo no me aparece el visto de color verde sino un signo menos, que podria hacer? Gracias.
Hola Juan Jose, Bienvenido a Zona BlackBerry. Esa situación ocurre cuando tu celular BlackBerry no ha establecido conexión a través de la red Wi-Fi con los servidores BlackBerry. Para poder establecer una conexión con estos servidores (red BlackBerry o infraestructura BlackBerry) debes tener un plan de datos BlackBerry activo con alguna compañía celular. No importa que no se esté conectando por la red celular. El motivo de esto, es que el servicio de acceso a la red de datos BlackBerry, que provee BBM, email push, MSN, etc. es provisto por BlackBerry y le pagas por ese servicio a través del plan que te da tu compañía celular. Si vas a Opciones > Wi-Fi presionas tecla de menu BlackBerry y seleccionas Herramientas de Wi-Fi > Diagnósticos de Wi-Fi vas a ver que tu equipo no se conectó con la «BlackBerry Infraestructure» mientras que el de tu amigo sí. Saludos.
Hola que tal mi BlackBerry es el 8520 y está liberado. Se tienen problemas para entrar a Internet cuando esta liberado o por qué no puedo entrar en Internet? Tengo un plan y me dan Internet pero no puedo ingresar.
Hola Alfredo. No hay ninguna diferencia en el funcionamiento entre un BlackBerry liberado y uno que no lo esté. Para ingresar a Internet debes contar con un plan de datos BlackBerry activo. Visita Plan de datos BlackBerry Activo
Hola, tengo fotos guardadas en la memoria interna del dispositivo 8520 pero cuando lo conecto a mi PC no puedo descargarlas porque solo identifica la memoria sd, que hago para usar los 256mb que dispone mi telefono?
Gracias.
Hola Angie, NO ES RECOMENDABLE utilizar los 256MB de memoria interna del teléfono para guardar fotos o información. Esa memoria la utiliza el teléfono para funcionar, y si la llenas, el equipo comenzará a funcionar lento y en forma inestable. Para mover fotos de la memoria interna a la memoria SD, debés ingresar dentro del grupo multimedia. Allí dentro tecla de menú BlackBerry y opción «examinar». Seleccionas a continuación «Memoria del dispositivo» y buscas las fotos. Seguramente estarán dentro de /Memoria del dispositivo/home/user/pictures. Una vez allí seleccionas las fotos, luego tecla de BlackBerry opción «Cortar». Luego volves a la memoria SD, con el boton de ir para atrás, ingresas a la Tarjeta multimedia dentro de /Tarjeta multimedia/BlackBerry/Pictures, tecla de menú BlackBerry y opción «Pegar». Saludos.
Compre mi BB 8520 liberado y despues de casi 9 meses de tener el plan BB me dicen de Movistar que no tengo servicios BlackBerry ya que desde BlackBerry lo dieron de baja, alguien sabe algo de esto?
Saludos y gracias!
Hola Lucas, alguien te informó incorrectamente. BlackBerry no bloquea teléfonos ni brinda servicio alguno a clientes finales. BlackBerry fabrica los teléfonos. Los únicos que pueden bloquear teléfonos por diversos motivos son las compañías celulares. Contacta nuevamente a Movistar y pide hablar con un supervisor de ser necesario. Ellos son los responsables de la provisión del servicio y tienen todas las herramientas para detectar y corregir problemas. Suerte!
Muchas gracias, ya puedo guardar mis contactos y poner sus correos, de verdad muchas gracias!
Mi BB es modelo 8520 y ha perdido la aplicación de los mensajes SMS y no puedo visualizar cuando me llega un SMS. Cómo la recupero?
Hola Brenda, esa aplicación no puede eliminarse ni desinstalarse. Seguramente la tienes oculta. En la pantalla principal donde se muestran todos los iconos, presiona la tecla de menú BlackBerry y selecciona la opción «Mostrar todos». Ahora deberían aparecer las aplicaciones ocultas. Saludos.
Te hago una consulta, a mi mujer le ofrecen dos BlackBerry a elección, ambas al mismo precio, una es una 8520 y la otra un 9530, cual seria mas apropiada? Gracias, me gusta esta página.
Hola Hernán, revisa los modelos BlackBerry Recomendados
Saludos!
Gracias por responder Pablo, ya le compre el 8520, gracias a esta pagina tan completa pude realizar una buena compra, tendria que haber mas sitios como este, mil gracias
Hola tengo mi bb prepago y cuando hago una recarga se consume mi saldo. Como puedo hacer para desactivar esa opción? Respondanme por favor.
Hola Susan, no tenemos en Zona BlackBerry información de todos los planes de las compañías celulares. Sólo manejamos información relacionada con equipos BlackBerry. Para consultar sobre tu plan, llama al servicio al cliente de tu compañía celular.
Hola! quisiera saber de que forma tengo que guardar a mis contactos en la agenda para que cuando me llamen o me envian un mensaje me salga su nombre. Muchas gracias!
Hola Soledad, es muy simple. Tenes que guardarlos con el número exactamente igual a como te lo envía tu compañía celular. Hace una llamada de prueba a tu celular y guardalo como te aparezca en pantalla cuando ingresa la llamada. Saludos!
Hola que tal, tengo un BlackBerry 8520 se me rompio la ficha de carga y como si fuera poco un día aparecio la pantalla blanca con reset 523 y sin el USB no puedo actualizar el software. Le mande a soldar la ficha pero el técnico me dijo que ya no valía la pena volver a soldar. Hay alguna alternativa para actualizar sin USB o perdi el teléfono? Gracias.
Hola Vanesa, desafortunadamente la única forma de conectarse al BlackBerry para restaurar o actualizar es a través del USB, por lo tanto la única alternativa será reparando el conector. Saludos!
El WhatsApp solo se puede usar con el contrato? Si es tarjetero no se puede?
Hola Andreina, el WhatsApp necesita en un BlackBerry de plan de datos BlackBerry (BIS). Algunas compañías ofrecen BIS con contrato y algunas otras ya lo están ofreciendo también en prepago. Saludos.
Hola, quisiera comprame un BlackBerry pero quisiera saber si es original o chino. También quisiera saber si el BlackBerry tiene que tener todas estas aplicaciones que dicen en esta página.
http://articulo.mercadolibre.com.pe/MPE-401061463-blackberry-curve-8520-wifi-32gb-pin-libre-y-gps-de-voz-_JM
Hola Melany, las fotos de la publicación son las de un BlackBerry Curve 8520 original. Los equipos no vienen con lo que menciona. BlackBerry tiene una tienda de aplicaciones llamada App World. Podrás bajar de allí las aplicaciones que necesites muy fácilmente. Saludos.
Hola, mi dificultad es la siguiente: le compre el bb 8520 al esposo de una amiga, yo no sabía que para descargar apps necesita un id, por lo que no le pedí la clave. La id esta registrada con el correo de él, como ellos se fueron a otra ciudad ya perdí contacto con el anterior dueño ¿es posible cambiar el id?
Hola Lizu, bienvenida a Zona BlackBerry. Es posible crear un nuevo BlackBerry ID. De todas formas, la recomendación al comenzar a utilizar un BlackBerry usado es hacerle al equipo un borrado total o restauración de fábrica. De esta forma te aseguras que el equipo no tenga ningun dato del usuario anterior, y lo comienzas a usar como si fuera nuevo.
Hola, tengo un BlackBerry Curve 8520 a la cual puse contraseña, el caso es que después de colocar la contraseña quise cambiarla al tiro por una mas cortita, y cuando hago los pasos para hacer el proceso me pide que coloque la contraseña actual, la coloco y no la reconoce me pide nuevamente que coloque la contraseña actual, e intentado algunas veces mas y me pasa lo mismo, seguramente aprete alguna tecla por error y quedó configurada otra contraseña que no era la que tenía en mente. Qué puedo hacer ya que no deseo que se formatee y perder mis datos al seguir intentando. Saludos y gracias desde ya.
Hola Jimmy, bienvenido a Zona BlackBerry. Desafortunadamente no hay una manera de recuperar la clave si no la recuerdas. Los equipos BlackBerry se han diseñado para maximizar la protección de sus datos, de ahí que son muy utilizados en el ámbito corporativo. Si no cambiaste la cantidad de intentos y el tiempo entre intentos, entonces puedes probar con 10 claves, cada 30 minutos. Te sugiero que hagas los intentos con tranquilidad e incluso pruebes con la tecla ALT, tal vez la usaste cuando estableciste la clave. Suerte!
Hola, como yo puedo saber si un BlackBerry esta reportada? Me dijieron que en Claro no esta pero como puedo saber si no esta en Viva y en Orange? El meid es 3553xxxxxx83270 el pin es 21xxxed7 es un BlackBerry 8900.
Hola Wendy, bienvenida a Zona BlackBerry.
La única manera de saber es que te comuniques con cada una de las operadoras que brindan servicio en tu país. Algunas suelen informar, otras no. Esa información desafortunadamente no es pública. De todas maneras si no está reportada, nada te garantice que no lo esté dentro de un mes.
Nosotros recomendamos NO COMPRAR equipos BlackBerry a desconocidos.
Saludos.
Hola, mi tío me vendió una BlackBerry usada en Movistar que le dejaron en su taxi. El problema es que ahora esta reportada como extraviada o robada, me marcaba un error y no tenia señal asi que lo desbloquee y lo cambie a otra compañía. Ahora me marca que si tengo señal pero no puedo hacer llamada ni mandar msjs la puedo arreglar o mejor la ocupo como mp4?
Vender y/o comprar un artículo que pertenece a otra persona constituye un DELITO. Personas como usted NO SON BIENVENIDAS en nuestro sitio.
Como hago para sacar el WhatsApp? Le saque mi chip y aún así me siguen llegando los mensajes de mis amigos y voy a cambiar de equipo.
Hola Carla, bienvenida a Zona BlackBerry. Si lo que necesitas es eliminar las aplicaciones para entregarle el equipo a otro usuario, lo ideal es que realices una restauración de fábrica al equipo BlackBerry. Saludos.
Hola, tengo una consulta. Tengo BB 8520 y hace mas de 5 meses que no puedo guardar mis contactos. Tengo que hacer un gran proceso y no puedo guardar las direcciones de los correos electrónicos ni ponerles la fotografía ni nada, solo puedo guardarlo en el sim y copiarlo a mis contactos pero solo el numero. Qué puedo hacer? Necesito de su ayuda.
Hola Roxana, bienvenida a ZONA BLACKBERRY. Algunas aplicaciones que utilizan la agenda del BlackBerry causan este mal funcionamiento. Debes tener tu teléfono actualizado. Verifica que tengas la versión 5 de sistema operativo yendo a Opciones > Acerca de, en la tercer línea debe decir v5.0.0.900 (ó similar pero siempre comenzando con v5). Luego verifica con App World de que tengas todas las aplicaciones actualizadas. Una de las últimas versiones del MSN causaba lo que te sucede, lo más probable es que lo tengas desactualizado.
Hola quiero agradecerle por la asesoría, de verdad muchas gracias, efectivamente no había actualizado el Windows live messinger, y ese era el problema. Nuevamente muchas gracias. Hoy si ya puedo guardar mis contactos y sus direcciones de correo gracias !!!!!
Hola, tengo un problema con mi BB 8520, cuando inserto la SIM card el telefono calienta. Por favor ayudenme con una solución. Saludos.
Hola Luis, bienvenido a Zona BlackBerry. Lo que comentas no es normal. Acude a un servicio técnico especializado en BlackBerry.
Hola borre el número de centro de servicios de mi BlackBerry 8520 y ahora deseo enviar sms y no me permite. Me sale «Se ha superado el número de intentos» Qué hago? Ayuda.
Hola Aracelli, podes ver en otro celular de la misma compañía que la tuya cual es el número y corregirlo en tu equipo BlackBerry. Otra opción es quitarle la batería y volver a encenderlo, eso debería reconfigurar el número desde la red celular. Si esto no lo hace, llama al servicio al cliente de tu compañía. Saludos.
hola, acabo de liberar mi BB Curve 8520 para darsela a mi primo y la he formateado, el es de Yoigo y ahora no le deja ni llamar ni hacer nada, aunque pone que tiene linea, que debo hacer? veo que hay gente que dice que vincule la Sim, pero no tengo ni idea alguna ayuda por favor?
Hola Ana, si el equipo está liberado, debería poder llamar simplemente colocando en el equipo un SIM con una línea activa. Si no es posible llamar, comunícate al servicio al cliente de la línea que contiene el SIM para realizar la consulta. Saludos.
Hola mi celular se descompuso de la pantalla y lo lleve a arreglar pero necesito saber que version es para que le cambien la pantalla. Alguien me puede informar por favor, es BlackBerry 8520, Sky Blue.
Hola Cristina, bienvenida a Zona BlackBerry. Hay una sola version de BlackBerry 8520. Sin embargo las pantallas sí pueden ser distintas. Si en el lugar que lo llevas a reparar, te estan preguntando esto, entonces llevalo a otro lado. Evidentemente allí no tienen los conocimientos necesarios para hacer el trabajo. Llevalo a un servicio técnico especializado en BlackBerry.
Hola! No hay manera de que me conecte al wi fi de casa. Ya probe en conexiones, la registra pero queda el logo wifi en clarito y sin tildar en verde. Aclaro que no tengo un plan BB contratado. Que puede ser?
Gracias!
Hola, tengo un BackBerry 8520 y hace unos dias que en donde tiene que aparecer la señal en el angulo derecho superior, me aparece un cuadradito con la letra ES en el SMS y en el BBM, la compañia telefónica no me sabe dar solución esto hace que los mensajes tarden en salir y quede el relojito. Alguien sabe que significa esto? Gracias.
Hola Mirta, el cuadrito con ES arriba a la derecha al escribir SMS o BBM significa «Español», y quiere decir que tenés activada la corrección de errores de Español al escribir el mensaje. Eso no tiene ABSOLUTAMENTE nada que ver con el nivel de señal ni con que los mensajes tarden en salir. Es mejor ni comentar en el servicio al cliente esto, ya que sobre que no están lo suficientemente capacitados, los confundis.
Si los mensajes tardan en salir, podrias tener bajo nivel de señal, te sugiero leas Celular BlackBerry con baja o muy poca señal
Hola mi pregunta es, si elimino un contacto del Pin, se elimina tambien de WhatsApp?
Lo que pasa es que tenia un contacto de pin y lo elimine pero no me figura como contacto en WhatsApp y lo tenia por que nos mandamos unos mensajes, usando WhatsApp, o son aplicaciones que no tienen relacion, o se relacionan por el pin? Mi bb es un 8520. Gracias por responder.
Hola Harold, bienvenido a Zona BlackBerry. BlackBerry Messenger (BBM) y WhatsApp son aplicaciones que no interactúan entre si. El primero utiliza el PIN para identificar a los usuarios, mientras que el segundo utiliza el número de teléfono. Saludos.
Hola, soy de Argentina y quiero comprarme un BlackBerry 8520, la consulta es la siguiente: yo tengo la compañía Personal con un paquete de datos libres pero que no es plan bb, comprandome ese telefono puedo usar las aplicaciones Facebook, WhatsApp, MSN, sin un paquete bb? o tengo que cambiar el plan? Muchas gracias.
Hola Andrés, necesitas un plan de datos BlackBerry para que funcionen esas aplicaciones en un BlackBerry 8520 o cualquier otro modelo.
Buenas, tengo BlackBerry Curve a tarjeta, quiero saber como me puedo descargar el WhatsApp, si me consume credito al bajarlo, y cuando lo uso si también gasto.
Y si uso Wi-Fi no me gasta no?
Hola Antonela, desafortunadamente no puedes utilizar el WhatsApp en un BlackBerry sin un plan de datos BlackBerry BIS o BES. Revisa los requerimientos para instalar WhatsApp en BlackBerry.
Hola tengo un BlackBerry 8520 que me vendieron, pero desde hace 15 dias no tengo cobertura en mi zona de trabajo yo estoy ubicada en la col. roma sur con c.p. 06760 si salen las llamadas y los mensajes pero no entran los mensajes ni las llamadas espero me puedan dar una pronta solucion a este problema. Saludos
Hola Marlene, gracias por comentar en Zona BlackBerry. Debes contactar a tu compañía celular por el problema de cobertura de señal que indicas. Saludos.
Hola! Me regalaron un BB. No tengo plan de internet pero el WhatsApp me funciona bien, puede ser o voy a tener que abonar un extra?
Muchas gracias!!
Hola Luciana, WhatsApp usa la red de datos para comunicarse. Si no estas utilizando el Wi-Fi, entonces o te cobrarán adicional en tu factura o te estará consumiendo crédito.
Hola! tengo un BlackBerry Storm 9500 y en los últimos dias la pantalla se me pone negra con apretarlo nomas, leí por ahi que tengo que restaurar las configuraciones de fábrica, el problema es que yo libere el celular, quiero saber si lo «liberado» se pierde tambien cuando restauro el teléfono.
Hola Manuel, bienvenido a Zona BlackBerry. Podrás encontrar la respuesta en ¿Qué es un celular BlackBerry bloqueado?
O a donde debo llamar a acudir para poder tener un plan bis
Pero si mi bb es de argentina como hago para poder tener un plan activo en peru
Hola, hace una semana me compre un BlackBerry 8520 Blanco. No cierra bien la tapa de atrás, puede ser que le hayan cambiado la carcasa? Gracias.
Hola Jor, sí claro, es posible que el equipo haya sido originalmente de otro color y le hayan cambiado la carcasa. Los 8520 Negros son mas baratos que los de color, por tanto es posible que le hayan cambiado la carcasa. Para verificar, la única forma es que lo compares con otro equipo. Prestale mucha atención a que el logo de la tapa trasera es un bajorelieve y en el fondo de los 7 huecos que componen el logo, debe ser plateado. Si el fondo es blanco, esa tapa no es original. Si tiene un sticker cuadrado con el logo, tampoco es original. Revisa tambien que el plástico de la pantalla se una perfectamente con la carcasa.
El problema con algunas carcasas (no con todas) es que suelen despintarse o aflojarse con el tiempo. Saludos!
Hola, tengo un bb curve 8520 que lo traje de Argentina lo que pasa es que quiero configurar todo y no puedo, por ejemplo quiero configurar mi correo y me sale la opción cuenta de correo de trabajo con bb enterprise server y quiero cambiar por otra opción y no me salen otras opciones. Que puedo hacer es que el celular me lo regalaron ya usado.
Hola María, para configurar el correo electrónico en un BlackBerry necesitas un plan de datos BlackBerry con tu compañía celular. Es por ello que no te aparece la opción. Para entender mas esto, lee:
BlackBerry Internet Service – BIS
Plan de datos BlackBerry Activo
Soy de Argentina, Tengo un bb 8520. Y mi problema es que al BlackBerry le cuesta enganchar la señal, hable con Movistar y me dijieron que me lo habian solucionado, que el problema era que no tenia Blackberry ID, me lo armaron ellos y sigue sin funcionar Internet. Casi siempre me aparece GPRS o GSM, y sino EDGE (pero no me anda ni Facebook, ni MSN, ni Twitter, ni WhatsApp y menos BBM) todo es con relojito o cruz roja indicando que los mensajes no pueden enviarse.
Es un problema del telefono o de Movistar?
Hola Carolina. No tiene absolutamente nada que ver el BlackBerry ID (que es tu usuario para la tienda de aplicaciones App World de BlackBerry) con que no tengas un nivel adecuado de señal en tu celular BlackBerry. Mientras tu equipo muestre GSM, gprs o edge la conexión de datos no esta establecida y por tanto las aplicaciones que usan Internet no funcionarán. Tu equipo debe mostrar GPRS o EDGE para que funcionen. Para descubrir el problema y saber que hacer, debes leer:
Celular BlackBerry con baja o muy poca señal
Problemas de señal con Claro, Personal, Movistar en Argentina
Hola, soy de Argentina y tengo un BlackBerry 8520 liberado de afuera, actualmente con linea Personal. El año pasado le actualice el SO a v5.0.0.1067 (paquete 1728, plataforma 5.2.0.96), hay alguna otra actualmente mas nueva? la 1096 es segura?
Gracias! Saludos Antonella
Hola Antonella, la versión 5 (cualquiera de ellas en el 8520) anda muy bien. Lo mas simple y seguro es que conectes tu equipo al BlackBerry Desktop Manager. Cuando allí te aparezca un asterisco rojo indicando que hay una actualización disponible, lo recomendable es hacerlo. No compares los paquetes de la versión con otro equipo, ya que eso depende de la compañía celular para la que se fabrico originalmente el equipo. Saludos!
Hola! compre un BlackBerry 8520 usado y tengo todos los datos del usuario anterior (agenda, mail, etc) no se como borrarlo. Gracias!
Hola Milagros, tenes que hacer una restauración de fábrica. Saludos!
Hola, una consulta. Compre un BlackBerry 8520, es normal que el la parte inferior donde salen los iconos que trae el celular me aparencen unas líneas blancas? No sé si esto es normal o tendré que llevarlo a la tienda donde lo compré.
Hola Karla, definitivamente no es normal. Si son una líneas blancas horizontales de extremo a extremo de la pantalla, de 1 pixel de alto y que aparecen en todas las pantallas, entonces es un problema del equipo. Llévalo al sitio donde lo compraste para solicitar un cambio. Saludos.
Hola buenas!
Soy Maxi de Argentina, Buenos Aires, hace 2 días mande a arreglar mi celular BlackBerry Curve 8520, y se me borraron todos los contactos (ya sea de BBM y todos los de registros), puedo hacer algo o estan ocultos?
Hola Maximiliano, lo primero que hacen en un servicio técnico es hacer un borrado total o restauración de fábrica de tu equipo. Eso suele corregir la gran mayoría de los problemas. Si antes de hacer el procedimiento, no se realiza un backup de los datos utilizando el BlackBerry Desktop Software los datos se pierden definitivamente.
hola pablo, una preguntita para desbloquear el celu, esta en claro, quiero usarlo con personal… se necesita enviar el IMEI a un num de la empresa claro.. cual es ese num? muchas gracias!
Tengo una consulta me venden un 8520 morado lila pero quisiera saber si es su color original. Salió a la venta en ese color? O se le cambio la carcasa por alguna razón? Gracias por su respuesta!
Hola Margarita, en la página de especificaciones del BlackBerry Curve 8520 podrás informarte sobre los colores disponibles de ese modelo. Saludos!
Hola, soy de Argentina, hace muy poco que tengo un 8520 y funcionaba bien, pero desde hoy que no puedo enviar SMS, si recibir y hablar. Qué puede ser?
Hola Walter, seguramente es un problema temporal en la red celular. Esperá algunas horas y si no se resuelve consulta con tu compañía celular. Probablemente se debe a Problemas de señal con Claro, Personal, Movistar en Argentina
Hola soy Aldana de Argentina. Tengo un BlackBerry Curve y cuando pongo los contactos se me copian y se me borran solos. Por qué será?
Hola Aldana, el problema se da por un error de software de alguna aplicación que utilice la agenda de contactos, como el MSN o el WhatsApp. La solución es actualizar todo el software de tu teléfono a las últimas versiones utilizando el App World. Saludos!
Hola. Me compre un BlackBerry 8520 en Venezuela liberado, soy de Argentina. Tengo prepago pero que tengo que hacer para que me ande el bbm? Registrarlo en algún Claro?
Hola Florencia, necesitas un plan de datos BlackBerry. Podés leer mas sobre esto en BlackBerry Internet Service – BIS
Hola! soy Maria de Argentina. Tengo un BlackBerry nuevo de Estados Unidos y no se si lo puedo poner a cargar a 220V o le tengo que poner un transformador para cargarlo a 110V? Muchas gracias! Saludos!
Hola María. El cargador seguramente tiene las patitas planas que se usan para 110V, pero no hay problemas en conectarlo a 220V. En alguna parte en letras muy pequeñas debe decir 110V~240V, indicando que lo podes conectar a cualquier fuente entre 110 y 240V. También lo podes cargar conectando el cable USB al puerto de una PC. Saludos!
Perfecto! y si es nuevo me conviene cargarlo todo un día, no? Saludos!
Si, cargalo unas 12 horas para asegurar la total activación de los iones del litio. De todas maneras las baterias actuales de litio no tienen memoria como las antiguas, por lo tanto no es tan importante como lo era 10 años atras que habia que hacerle a la batería ciclos completos de carga. A las actuales las podes poner a cargar las veces que quieras. Saludos.
Disculpa que te moleste de nuevo. Acabo de prender el teléfono por primera vez y veo que no funciona la tecla del centro (la que tiene la función de mouse). Tendrás idea de que puede llegar a tener? Si hay alguna forma de arreglarlo? Desde ya muchas gracias!
Hola María, si todavía no te funciono te recomiendo lo lleves a un servicio técnico especializado. El trackpad se cambia bastante rápido y es no es costoso.
Hola, estoy teniendo problemas para configurar mails en mi BlackBerry. Me compré este celular justamente por el uso que hago de mails y no poder configurarlo me está quitando mucho tiempo! Aunque he visto hilos sobre este tema, veo que todos se han solucionado, e intenté hacer todo lo que han dicho pero no hay solución. Aquí detallo lo que hago:
CONFIGURACION – ASISTENTE DE CONFIGURACION – CONFIGURACION DEL CORREO ELECTRONICO – Ahi me figura solamente la opción:: DESEO UTILIZAR UNA CUENTA DE CORREO ELECTRONICO DEL TRABAJO CON BLACKBERRY ENTERPRISE SERVER.
Cuando hago click sobre SIGUIENTE (con esa unica opcion tildada) Me aparece una pantalla con lo siguiente:
ACTIVACION DE EMPRESA:
CORREO ELECTRONICO: (a completar)
CONTRASEÑA DE ACTIVACION: (a completar)
DIRECCION DE SERVIDOR DE ACTIVACION: (a completar)
PIN: (aparece un numero )
ESTADO: NO ACTIVADO
De esta manera no pude activar nada. Quiero saber que tengo que hacer para activarlo ya que sino no me sirve de casi nada el aparato. Muchas gracias.
Hola José, no podes activar el correo porque evidentemente no tenes un plan de datos BlackBerry activo con tu compañía celular. Te sugiero que leas BlackBerry Internet Service – BIS
Plan de datos BlackBerry Activo
Hola tengo un BlackBerry Claro, pero quiero ponerle un chip Personal, sin liberarlo. Se puede? o puede ser dañino para el celular?
Hola Pamela, sí podés ponerle el chip que quieras a tu equipo sin estar liberado, no se dañará de ninguna manera. Sin embargo no te servirá de nada. Te sugiero que leas el siguiente artículo para entender mas sobre esto ¿Qué es un celular BlackBerry bloqueado?
ah no sirve la linea digamos.. no puedo mandar msj ni llamar, etc!!… ahh uhh.. bue muchas gracias!!
Hola, gracias de antemano por su respuesta.
Bueno lo que pasa que un familiar me regalo un BlackBerry 8520 lo único que me dijeron que lo habían mandado a liberar pero resulta que cuando quiero o voy a la opción configurar cuenta de correo electrónico no se puede abrir esta opción y ademas como veo que para bajar alguna aplicación me piden un Blackberry ID y la verdad no se si crearmela ya que si en caso este celular haya sido bloqueado el IMEI o todo lo que dicen o he leído por ahí tenga el miedo que derrepente se me bloquee el equipo. Eso si el equipo me funciona de lo mejor lo único malo es esa duda que les comento. Gracias
Hola Roger, para utilizar mails, bajar aplicaciones desde App World con el BlackBerry ID, y demás servicios que utilizan Internet, necesitas de un plan de datos BlackBerry. Puedes leer más sobre esto aqui BlackBerry Internet Service – BIS
Disculpa tengo el AppWorld lo que pasa es que me sale el correo del antiguo dueño y no puedo configurar mi correo donde es la opcion configurar correo electronico….lo que quisiera saber es si cualquiera se puede crear un Blackberry ID y si no pasa nada si al momento de descargar lo pongo en mi equipo que como te comente antes me regalaron y dijeron que estaba liberado ya que tengo miedo que derrepente se me bloquee o algo el equipo
Hola, mirá tengo un problema con UN contacto del bbm, intento agregarme, me llego la solicitud, lo acepte pero me quedo como pendiente. Ya nos eliminamos y nos intentamos agregar un monton de veces pero seguimos como pendiente. Mi solicitud no le llega, pero cuando el me agrega si, aun asi sigue siempre como pendiente. Los dos tenemos todo bien, Internet, el pack de datos, todo. Intente mandandole un mensaje pin pero me dice estado del mensaje: service blocked. Me podrias ayudar? Desde ya, muchas gracias!
Hola Milagros. Probablemente vos o tu contacto tienen el PIN del otro bloqueado en sus equipos. Hacé lo siguiente.
Entrás al BBM > presionás tecla de menú BlackBerry > Opciones allí vas hacia abajo hasta la opción Contactos ignorados, hacés clic en Editar. Allí dentro buscas si está el PIN del contacto que deseás agregar y si esta quitalo. Que tu contacto haga lo mismo buscando tu PIN.
Saludos!
Muchisimas gracias por la respuesta pero todavia no consigo solucionar el problema.. a ninguno de los dos nos aparece contactos ignorados.. Si sabes de otra opcion para arreglar el asunto te lo agradeceria. Saludos!
Hola, soy de Venezuela quisiera saber como podre solucionar mi problema, compre un BlackBerry Curve 8520 usado a los 2 meses de haberlo comprado me lo reportaron para Movistar, intente usarlo con Digitel y no pude me sale en SOS….. lo uso con Movilnet y me llegan mensajes de texto pero no las llamadas telefónicas y cuando intento hacer una llamada la operadora dice: el equipo que estas intentando usar se encuentra reportado por, robo, hurto o extravío. Que puedo hacer para solucionar el problema? Ayuda por favor.
Hola Gabriela, desafortunadamente fuiste engañada y adquiriste un teléfono mal habido. Es por ello que hemos publicado aquí un artículo sobre como comprar celulares BlackBerry usados.
Cuando un equipo es reportado robado, hurtado, extraviado o perteneció a un cliente que dejó de abonar su contrato, el IMEI del equipo se ingresa a una base de datos compartida por las compañías telefónicas para evitar su uso, es lo que sucedio con tu equipo. La única opción que tienes es contactar al vendedor y reportarle el problema para que te realicen un cambio del equipo. Saludos!
Hola amigo, buenas tardes, resulta que tengo un BlackBerry 8520, y desde hace una semana presenta un problema con la señal, quedaba en S.O.S, lo lleve a revisión y me dijeron que se había dañado la antena interna y que no tenía reparación, me gustaría saber si es cierto, y de no ser así que me podrían recomendar!!! Gracias!!!!
Hola Johanna, sí, es posible que se dañe la antena interna o el módulo de radiofrecuencia (el que maneja la señal celular). Para estar segura que ese es el problema, podes probar poniendo otro equipo junto al tuyo con un chip de la misma compañía. Si este otro celular tiene señal, entonces tu equipo tiene el problema. A mi me han reparado equipos con fallas similares. Te aconsejo llevarlo a otro servicio técnico que sea especializado en BlackBerry. Suerte!
Hola muchas felicidades por el blog estuve leyendo los comentarios anteriores y busque una solución pero no al encontré resulta que mi celular es curve 8520 usado, y elimine hace poco el WhatsApp ya que al resto de mis contactos les aparecía el numero del usuario anterior del celular. Ahora quiero descargarlo nuevamente pero me pide el bb id ya probé la opción de entrar en app world y yendo a opciones bb id, y sigo sin poder crear mi nuevo id! Desde ya muchas gracias!
Hola Silvia, esta es una pregunta frecuente, así que estaremos explicandolo en mas detalle en un nuevo informe. Es sumamente sencillo, aunque no es para nada intuitiva la nueva forma de crearlo, ya que en ningún lugar aparece la opción de crear y entonces se genera confusión.
Vas a Opciones > BlackBerry ID
Allí veras los datos del usuario anterior. Te situas en «Nombre de pantalla» y le pones el nombre que quieras allí. Luego vas al «Nombre de usuario» y cambias el mail por uno tuyo. Luego apretas la tecla de menú BlackBerry y seleccionas «Guardar». Allí te pedirá una clave y le ingresas una clave cualquiera.
Con eso, ya deberías tener creado tu BlackBerry ID para ingresar al App World. Saludos!
pablo ese es justamente el problema al entrar en Opciones > BlackBerry ID me aparece una pantalla de color azul en donde esta el username del bb id y luego la contraseña del otro usuario.
no me aparece la pantalla con los datos del usuario anterior para poder crear mi propio bb id, en realidad aparece pero solo por un instante porque luego cambia a esta pantalla azul que mencione anteriormente y no me da la posiblidad de colocar mis datos.
desde ya muchas gracias.
Hola buenos días !! yo tengo un BlackBerry 8520 y ayer contrate la tarifa habla y navega con Movistar y todavía no tengo WhatsApp y me han dicho que eso es cosa de BlackBerry lo que querría saber es cuando me pondrán Internet en el BlackBerry. Muchas gracias.
Hola Patri, podes encontrar la respuesta en el siguiente artículo Plan de datos BlackBerry Activo
Saludos!
Hola que tal soy de Peru adquiri un BlackBerry 8520 pero el edge me sale en minúscula y no puedo acceder a Internet solo via wi-fi me gustaría que me dijeran como puedo solucionar ese impase. Gracias
Hola David, necesitas un plan de datos BlackBerry con tu compañía. Podes leer mas sobre esto en BlackBerry Internet Service – BIS
Plan de datos BlackBerry Activo
Hola, buen dia, quisiera saber como puedo poner los SMS en conversación o «bocadillo» es que me regalaron un BlackBerry pero cuando me lo dieron solo aparece los mensajes y yo quiero que sea en modo conversación. Bueno gracias.
Hola Shiomy, esa opción se llama «Threaded View» no es configurable, la trae la versión 5 de sistema operativo de BlackBerry. Para actualizar la versión de tu equipo te sugiero leas Instalación OS 5 en el 8520
Quiero saber como hago para poner el icono de acceso directo de WhatsApp en un BlackBerry 8520, y otra pregunta como hago para descargar radio fm. Gracias.
Hola Carolina, el icono de acceso al WhatsApp lo instala la aplicación al instalarse. En el 8520 suele aparecer en el grupo Descargas. Respecto de radio FM, los equipos BlackBerry no traen radio de FM, simplemente no tienen el hardware incorporado al teléfono. Saludos.
hola mi nombre es Aida soy de Puerto Rico recientemente ayer pague mi telefono BlackBerry 8520 esta desbloqueado pero desde ayer no puedo enviar mensajes. Si los recibo y las llamadas tambien el problema es al enviar el mensaje sale red fuera de servicio cuando tengo toda la señal. :$
Me podrian ayudar?
Gracias!!
Hola Aida, seguramente es un problema temporal en la red celular. Te sugiero que esperes algunas horas, y si el problema persiste, llames a tu compañía celular a reportar el problema. Con seguridad, este no es un problema con tu BlackBerry.
Abro la cámara pero me pone que antes de reiniciarla cierre otras aplicaciones pero tengo todo cerrado. Mi móvil es una BlackBerry 8520 pero cada vez que abro la camara me pone eso y la he reiniciado, la he apagado y nada. Que puedo hacer?
Hola Sara, cuando aparece ese mensaje es debido a que la cámara en tu equipo está dañada y ya no funciona. Es necesario reemplazarla. Te sugiero consultar en un servicio técnico especializado en BlackBerry.
Hola buenos dias! Tengo un BlackBerry desbloqueado y mi compañia de telefonica Claro no puede venderme el paquete de BlackBerry sino llevo el equipo a un centro de atención al cliente y en mi localidad no hay ninguno. Pueden negarse a venderme el servicio? De otro modo si contrato un paquete de datos podre usar el whatsapp que es lo unico que me interesa que ande?
Hola Evelyn, no se de donde nos escribes ya que no lo aclaras. En todos los países de latinoamerica el mercado de telecomunicaciones esta desregulado y tienes varias empresas proveedoras para elegir. Es por ello que una empresa puede denegarte el servicio sin motivo.
Desafortunadamente el Whatsapp en un BlackBerry necesita de un plan de datos BIS para funcionar. Al menos las versiones actuales no funcionan con WAP o Wi-Fi.
Pablo muchas gracias! Soy de Argentina y Claro que me dice que no me puede vender el servicio BlackBerry. Consulta: si compro un paquete de datos el Whatsapp funcionaria?
Si, el Whatsapp funciona en BlackBerry con plan de datos BlackBerry. Saludos.
Hola tengo un BlackBerry 8520 que me vendieron, es de Claro pero esta desbloqueado, le pongo otro chip de Movistar aparece bien con la señal pero cuando intento hacer llamadas me sale error de llamada. Que solución le puedo dar para poder utilizarlo y llamar con mi nuevo chip?
Hola Dayner, por lo que comentas, el IMEI del equipo esta bloqueado en las compañías celulares para poder ser utilizado. Seguramente se trata de un equipo denunciado robado, perdido o se utilizo en una línea que dejo de pagarse. Debés llamar a la compañía celular a confirmar esto. Saludos.
Hola, quería saber si cuando guardas un contacto nuevo en la BlackBerry 8520 se puede guardar automáticamente en la sim, también si hay alguna forma para pasar todos los contactos a la vez del dispositivo a la sim ya que cuando intento pasarlos uno a uno me dice que no hay espacio en la sim y es imposible.
Un saludo Gracias 🙂
Hola Ari, no hay una manera de ingresar los datos de un contacto a la SIM automáticamente cuando lo ingresas en la libreta de direcciones. La recomendación, es que no pases los contactos de un teléfono a otro utilizando la SIM, sino que utilices la aplicación BlackBerry Desktop Manager. Con esta aplicación podes guardar todos los contactos en un archivo y luego pasarlos a otro celular. Otra ventaja, es que cada contacto puede tener mas datos, como varios telefonos, PIN, email, msn, etc. Mientras que los datos en la SIM sólo pueden contener un nombre y un número. Saludos.
Buen día! Mi problema es que, me habían cortado la línea y cuando fui a pagar, pasé el chip a tarjeta. El tema es que, cuando me lo restauraron solamente podía recibir y realizar llamadas. El celular es mío, no es robado, ni encontrado, ni comprado en una casa de celulares robados. Busqué por todos lados, pero no encuentro solución. Mi problema es que no puedo mandar ni recibir mensajes. Qué puedo hacer?
Hola Aye, si podés hacer llamadas entonces no deberías tener problemas para enviar y recibir mensajes de texto. Esto que comentás a veces pasa en líneas nuevas y se resuelve al día siguiente. Si no se resolvió te sugiero que llames al servicio al cliente de tu compañía celular.
Hola como estan? Les cuento que yo tengo un BlackBerry 8520 y lo estoy por vender. Yo quiero que mis contactos del chat de BlackBerry no le aparezcan nunca al nuevo usuario como puedo hacer?
Espero su respuesta.
Muchas gracias
Hola Milagros, no hay una manera 100% segura de que los contactos no le aparezcan. Podes eliminar uno a uno los contactos del BBM y seleccionar la opción «Bloquear recibir invitaciones futuras», sin embargo en el celular pueden quedar datos tuyos que no deseas que permanezcan. En este caso, te conviene hacer una restauracion de fábrica y eliminar con seguridad cualquier dato que le pudiera quedar, sin embargo, con esta opción no vas a evitar que le puedan enviar tu contactos invitaciones de BBM.
Hola buenas tardes!!soy de Argentina, me compre un BlackBerry 8520 liberado, tengo problema con la linea Personal inserto la sim y anda por un momento y depues me dice tarjeta sim no valida, y con otras empresas anda perfecto que puedo hacer para que me ande la sim de Personal?
Gracias, saludos.
Hola Federico, es muy simple. Llama al servicio al cliente de Personal para pedir un reemplazo de la SIM, o te acercas a un centro de atención. Saludos!
Como hago para que en Facebook aparezca en los cuadraditos pero sin el punto verde, que diga tus mensajes se enviaran al celular de….
tengo el BlackBerry 8520
Hola Estefanía, el icono de BlackBerry en las publicaciones en Facebook no es algo que puedas modificar. Eso es automático y tiene que ver con la comunicación entre BlackBerry y Facebook y de las versiones del programa. No tiene que ver con configuración en tu equipo. Saludos!
Hola tengo un problema con mi BlackBerry 8520 en la parte que me tendria que aparecer EDGE me aparece GSM y no me anda el Pin ni el navegador fb ni whatsapp. que podria hacer?
Hola Florencia, por lo que comentas, parece ser un problema en la red. Mientras no te diga GPRS o EDGE, no vas a tener servicio de datos. Te sugiero que llames al servicio al cliente de tu compañía celular. Suerte!
Hola buen dia, tenia un c3 con plan de datos y compre la BlackBerry 8520. No sirve la simcard ?
No se activa el pin, NADA, que tengo que hacer??
Hola Laura, la tarjeta SIM te sirve en el equipo, lo que necesitas es un plan de datos BlackBerry. Te sugiero que leas BlackBerry Internet Service – BIS para conocer mas.
Saludos!
Hola quisiera saber si al tener servicio prepago de Personal, puedo acceder al servicio BlackBerry?
Y otra preguntita cual es el servicio en que ofrece BlackBerry? Es solo lo del pin o aparte Internet?
Hola Alejandra, Personal no ofrece planes prepagados con servicio BlackBerry. De hecho son muy pocas las compañías en el mundo que sí lo ofrecen.
Con el plan de datos BlackBerry tendras Internet ilimitado, redes sociales, mensajeria MSN, Yahoo, Gtalk y BlackBerry Messenger (BBM), el que utiliza el PIN. Saludos!
Hola me vendieron un BlackBerry usado y quiero saber como puedo cambiar la BlackBerry ID, por que me la pide para descargar whatsApp =)
Hola Beatriz, si no tienes un BlackBerry ID tuyo, entonces tenes que crearte uno. Hay 2 formas de hacerlo, de acuerdo a que tan actualizado este tu equipo. Una opciones es entrando al App World, allí aprietas ALT + R S T (mantenes la tecla alt y luego presionas las letras). Eso te sacará de la aplicación. Luego al volver a entrar, deberías poder generar tu BlackBerry ID.
Si no te aparece la opción de generarlo, entonces vas a Opciones > BlackBerry ID
Saludos!
Me acabo de comprar un BlackBerry 9300, ahora mirando en Internet me doy cuenta que el plan de Internet que me brinda mi compañía en este caso Personal de Argentina,no esta tan bueno. Bueno tengo Internet ilimitada para redes sociales, chat, msn, twiter. Disculpen mi ignorancia pero si me meto a taringa o ver una pagina de noticias me cobran eso? whatsapp me cobran aparte tambien, alguien que me ayude.
Hola Mario, para que no tener los servicios ilimitados en un BlackBerry necesitas de un plan de datos BlackBerry con tu compañía celular. No te sirven los otros planes para otras marcas de celular, como el plan Personal Black. Para conocer la razón de esto te sugiero que leas BlackBerry Internet Service – BIS
Saludos.
Acabo de hablar con la operadora de personal y me dijo que el plan que tengo es exclusivo para blakberry que use el navegador de bb y internet es gratis, aparte de todos los servicios de bb, lo que no me supo explicar es lo de whatsapp, pero yo calculo que como es una aplicacion que va por fuera del navegador de bb me van a querer cobrar aparte, otra cosa elimine los libros wap, por las duda, ya no se que mas hacer la verdad tengo un poquito de miedo por cuanto me va a venir en la boleta, DESDE YA MUCHAS GRACIAS POR CONTESTARME
Hola tengo un BlackBerry 8520 es de la compañia Claro, tengo el plan de 45 soles solo redes sociales pero cuando utilizo el wifi se consume mi saldo o si del mismo Facebook quiero abir un vinculo me sale que me tengo que conectar al wifi, cuando realmente aparezco conectada. Como haria para que no se consuma mi saldo?
Hola Mirtha, para tener además de redes sociales, Internet ilimitado, msn, BlackBerry Messenger debes tener un plan de datos BlackBerry con Claro. Puedes leer mas sobre esto aqui BlackBerry Internet Service – BIS
Una vez leas esto, te sugiero llamar a Claro. Saludos!
Hola tengo un 8520 y anoche se cayo de la cama a una distancia corta, con la pantalla hacia arriba. A partir de ahi la pantalla se ve muy clara con rayas muy finitas horizontales y algunas verticales tipo codigo de barras, las funciones del telefono funcionan todas. Que podrá ser? Gracias
Hola Dan, por lo que comentas, el equipo tuvo un daño en la pantalla por el golpe. Proba de reiniciarlo, si las rayas no se van, entonces llevalo a un servicio técnico especializado para que le cambien la pantalla.
Saludos!
Hola. Soy Juan Carlos. Tengo un BlackBerry 8520 y desde hace unos días se tilda cuando estoy escribiendo, tengo que apagarlo, encenderlo, y puedo seguir. ¿Puede ser la actualización del algún programa y/o juego que lo esté colgando?
Gracias. Saludos.
Hola Juan Carlos, lo que describes es sintoma de alguna incompatibilidad de software. La recomendación es que le desinstales todo lo que no uses y te asegures de tenerlo bien actualizado. Si sigue fallando, ahí te conviene que le desinstales una a una las últimas aplicaciones instaladas y que sospeches pueda estar causando el problema.
Saludos!
Hola buenas tardes compre un teléfono en Italia para un regalo en Venezuela, es un Blackberry 8520 Curve dice made in México, y no tiene bandas solo aparece EDGE y quiero saber si puede funcionar en Venezuela, mi confusión es por que tengo entendido que el BlackBerry para que funcione en Venezuela tiene que ser de 4 bandas y como no veo que este las tenga pienso que no va a funcionar en dicho país, por favor denme una respuesta no quiero pasar pena con el regalo. Gracias.
Hola Yayita. Elegiste muy bien el modelo de BlackBerry. El 8520 es un celular que tiene las 4 bandas 2G que existen en GSM, por lo tanto, mientras este liberado, funciona con cualquier compañía celular GSM (de las que usan chip) del mundo. Este equipo no cuenta con 3G, por lo tanto no tendrás problemas de las bandas de 3G. Vas a quedar muy bien con el regalo. Saludos!
A un BlackBerry sin chip se le puede activar el pin mediante tarjetas..como los demas…
Hola Estephy, tu pregunta no es del todo clara. Estimo que quieres saber si puedes utilizar el BlackBerry Messenger (el que utiliza el PIN) en una línea sin contrato, es decir prepagada. Son muy pocas las compañías que ofrecen servicio BlackBerry prepagado, para conocer mas, llama a tu compañía celular. Saludos!
Hola necesito saber si mi BlackBerry 9300 al estar conectado a edge, esta consumiendome datos de Internet, es decir consumiendo saldo de mi credito
porque me pasa que si no lo conecto a la red movil no recibo sms ni puedo hacer llamadas.
Gracias!!
Hola Julieta, si no tenés un plan de datos BlackBerry activo te va a consumir del plan que tengas. Para más detalles te sugiero que contactes a tu compañía celular. Si tenes un plan de datos BlackBerry activo (en este caso te das cuenta porque aparece EDGE con mayúsculas), entonces lo que consumas de datos, ya esta incluido en el plan mensual. Saludos!
Gracias por responder pero te hago otra pregunta que me esta enloqueciendo bastante!!
Resulto que si desconectecto el BlackBerry de la red movil no me deja recibir mjes de texto ni hacer llamadas, en fin usar el telefono, porque ocurre esto? debo estar haciendo algo mal en las configuraciones?
Hola Julieta, la red móvil es la conexión de tu equipo con la red celular de tu compañía telefónica. Si la desconectas, es lógico que no puedas hacer llamadas ni enviar/recibir mensajes de texto. Saludos!
Hola, queria saber si habia alguna manera de bloquear a un numero determinado para que no me llegan mas mensajes de ese numero? Muchas gracias
Hola Mica, no hay una manera de bloquear a sólo un número específico, pero hay una función similar que te bloquea TODOS los mensajes, excepto de los números que tenés agregados a tu libreta de direcciones.
Para activarlo vas a Opciones > Opciones de Seguridad > Servidor de Seguridad
Saludos!
Hola! te quería hacer una consulta, hoy me compre un BlackBerry, y cuando estaba instalando unas aplicaciones, puse reiniciar por que me lo pedía, y ahora no prende, lo puse a cargar porque pensé que era la batería que se termino (la batería que viene con el equipo), y hace 2 horas una luz roja sigue titilando y no prende el celular, que puede ser?
Gracias
Hola Carla, es posible que la versión de sistema operativo del teléfono no sea la más actualizada, y al instalarle aplicaciones mas nuevas no compatibles el celular no reinicia. En tu lugar, si el equipo no prendio, le informaría al vendedor de que el equipo no reinicia, ellos deberían poder resolverlo. Saludos.
hola a todos!! tengo un problema con mi BlackBerry y estuve averiguando por diferentes foros y ninguno de ellos me dejo conforme con la respuesta. El problema es que tengo una linea blanca muy fina horizontal en la pantalla que va de lado a lado y no se va. Reinicie el tel y nada. por favor me podrian decir si es un problema del software, ya que el equipo no sufrio ningun golpe.
Hola Pablo, esa línea horizontal seguro tiene un pixel de alto. Es una falla de hardware de la pantalla. No es un problema de software. El funcionamiento del equipo no se verá afectado de ninguna manera. Si realmente te molesta, no queda otra que le hagas reemplazar la misma. Saludos.
Hola me trajeron un BlackBerry 9330 de Estados Unidos, pero no tiene ranura para chip queria saber si eso funciona aca en Buenos Aires, y que deberia hacer desde ya muchas gracias.
Hola Clara, el 9330 no tiene ranura para chip porque no es un celular GSM de los que se usan en latinoamerica. Es un celular CDMA utilizado por algunas compañías en USA. El equipo no te va a servir. Saludos!
Buen dia, quiero ponerle dos chips o sims a mi BlackBerry es posible esto? Donde consigo el aparato para hacerlo? gracias !
Hola Gonzalo, ningún modelo de BlackBerry viene para más de 1 SIM. Saludos!
Gracias Pablo buen dia!
Hola!!! como va, yo no tan bien, hace unas semanas me robaron mi BlackBerry 8520, activado con Personal, resulta que hice la denuncia y llame a Personal para que me lo bloqueen, pero esta mañana con mi nuevo BlackBery, invito a el pin de mi BlackBerry robado, y oh sorpresa me responden, un fulano de tal que esta usando mi telefono robadooooooo supuestamente bloqueadooooo!!!!!!!!!!!!!!! ay la bronca que tengo por favorrrrrrrrr!!!!!!!!! que puedo hacer en este caso???? alquien puede ayudarme??? Gracias
Hola Rosalia, perdón por la demora en la respuesta. Este sitio es mantenido por hobby mientras mis tiempos lo permiten. Es muy bueno que te hayan respondido. Pienso que tenés que ser muy inteligente en como actuas para salir favorecida. Si todavía no metiste la pata, te aconsejo que pongas una linda foto en el messenger de una mujer atractiva, pero tampoco tan exagerada que no sea obvio. Luego lo contactas y muy sutilmente te haces amiga y le sacas los datos. Tomandote tu tiempo. Deberías conseguir todos los datos que puedas. Una vez con eso, ahí ves como lo manejas, llamando a Personal a la Policia o como haces con esta persona para negociar algo. Saludos!
Hola ,cómo va? Tengo un bb 8520 y no puedo escanear los códigos QR. Tengo el plan BIS funcionando correctamente. Intente escanear desde el bbm y desde bbapp, se abre la cámara, enfoco el QR pero no pasa nada. Qué puede ser?
Desde ya muchas gracias. saludos.
Buenas noches, te vuelvo a molestar. Ahora tengo internet en el bold 9700 pero sin bbm, según Movistar tengo el «canal de blackberry bloqueado». Por lo que me dijeron, cuando me desbloquearon el celular (comprado liberado en USA) me dejaron bloqueado ese «canal» por lo que nunca voy a poder usar bbm o el correo. Por consiguiente, si desbloqueo acá de nuevo el cel, se desbloqueará ese supuesto canal? O me inventaron cualquier cosa? Mil gracias por la respuesta.
Saludos!
Que blackberry me recomiendan un 8520 o un Storm 9500/9530? gracias
Hola quería consultar lo siguiente, bajè el be buzz, actualice una versión, cuando quería ingresar me aparecìa que habia sido mal instalado, lo eliminé, y ayer voy al app world, lo buscó, y no me da la opción de descargar, y yo lo lo eliminé. Como hago para bajarmelo de nuevo?
Al acabarse los 10 intentos de contraseña se reinicio todo mi BlackBerry 8520 como puedo recuperar mis contactos pin? Todos se borraron y no tenia copia de seguridad. Me urge por favor respuesta. Otra al importar mis contactos sim a la libreta no los manda que hago? Mi equipo es nuevo. Gracias
Hola Jorge, si el equipo se restauro al estado de fábrica luego de ingresar incorrectamente 10 veces la clave, todos los datos han sido perdidos y no hay manera de recuperarlos. La única opción es restaurar un backup, aunque si como dices no tienes ninguno, entonces desafortunadamente los datos ya no los tienes. Debes tener en cuenta que una de las características principales y mas buscadas de la marca BlackBerry es la seguridad de los datos, de ahi su uso corporativo. Saludos.
Hola que tal, tengo un problema tengo un BlackBerry cuando mando las solicitudes intercambiamos pin para el BBM y no pasa nada se queda esperando diciendo a la espera de autorizacion. Tengo uno liberado con chip Claro sin paquete ni nada. A tarjeta.
Hola Mariano, para utilizar BBM necesitas un plan de datos BlackBerry, para más información visita BlackBerry Internet Service – BIS
Hola queria saber si se pueden recuperar las charlas de Whatsapp porque se me tildo y cuando lo reinicie se me borraron los chats que tenia guardados… Muchas Gracias
Hola Noelia, lamentablemente no puedes recuperar esos chats. Cuando un telefono o computadora se tilda por una falla de software, todo lo que estaba haciendo momentos antes se pierde, justamente por la falla. Saludos.
Hola!!! Como estas?? Ya te había preguntado por el desbloquo del un bb, te cuento q salio todo bien, pero ahora quiero usar el chat de bb y me quedan todas las solicitudes pendientes. No recibo ni llegan las solicitudes! Espero tu respuesta! Gracias!!
Primero: que genios que son! me re sirvio todo cuando tenia el otro BlackBerry!
Ahora ando con otro tema… el otro dia me compre un BlackBerry liberado ya que me habian robado el anterior que tenia, fui a buscar el chip a Personal, me lo activaron pero el plan BlackBerry no me funciona. Ellos dicen que ya lo activaron y mismo en la pantalla del BlackBerry me aparece EDGE. Que puedo hacer?
Hola Agostina, bienvenida a Zona BlackBerry! Si te aparece EDGE con mayúscula, entonces tu equipo tiene un plan de datos BlackBerry activo. Que es exactamente lo que no te funciona? Probaste navegar por alguna pagina?
si, dice EDGE. Intente abrir facebook (desde la aplicacion, que me la baje con wifi), paginas en el explorador, usar el chat y nada… probe el chip en otro equipo y tmp funciona y otros chips con plan bb en el mio funcionan perfecto.
Hola gente, cómo les va? Les quería consultar lo siguiente.
En mi bb, tengo los contactos de celular, los números y eso que los puse con nombre y apellido pensando que de esa manera iban a ser reconocidos por los del facebook y se iban a integrar en uno. Pero no lo logré, tengo 3 veces la misma persona, una por facebook, otra por celular y otra por msn, hay alguna manera en meter los tres en uno sin que tenga que hacer uno por uno? Gracias!
Hola Pamela, gracias por comentar en Zona BlackBerry. Te aparecen como 3 contactos distintos porque los nombres de las personas en el mundo real pueden repetirse, por ejemplo puede haber varios «Juan Perez» y el equipo no puede determinar que sean la misma o distintas personas. Una opción, sería que cada contacto de la libreta de direcciones tenga la direccion de email, que es un dato irrepetible. De todas maneras, todo esto depende de como funcionen las aplicaciones de MSN y Facebook, incluso de acuerdo a la versión, el funcionamiento puede ser distinto! Si tenés muchos contactos, habria que buscar alguna aplicación para que tal vez puedas conciliar toda la informacion en una PC, para hacerlo mas cómodamente y luego descargarlos en el BlackBerry. Saludos.
buenas!!! ayer me compré un BlackBerry 8520 usado, pero resulta que no puedo realizar llamadas ni mandar mensajes ni nada con el SIM, aunque marca que tiene señal, tengo la sospecha de que era robado y que lo reportaron, ya que quien me lo vendió desapareció, la cuestión es que no sé si el BlackBerry debe llevar un chip especial, o si en caso de que está reportado tiene alguna solución, o quizás perdí mi dinero, espero su respuesta, desde ya muchas gracias!!!
Hola Romina, bienvenida a Zona BlackBerry. Sentimos lo ocurrido. De hecho el motivo por el cual decidimos crear esta página, fue para evitar robos, estafas, confusiones, dudas en la comercialización de equipos BlackBerry. Un equipo BlackBerry lleva un SIM común como cualquier otro, por lo que si tenés señal y no podes llamar, entonces esta reportado como perdido o robado. Para ello, hemos puesto un articulo en el blog sobre este tema: Consejos para la Compra de BlackBerry Usado
Creo que lo único que podes hacer, seria a través de la compañía celular, intentar ubicar al propietario original del equipo y arreglar con el algún tipo de compensación. El propietario es la unica persona que podria quitar de la lista negro al equipo y que pueda volver a utilizarse.
Saludos!
ayer llamé a la empresa y me dijeron exactamente lo mismo, afortunadamente recuperé mi dinero, aunque no en buenos términos. Muchas gracias por tu ayuda, muy bueno el post
Hola, quiero que mi BlackBerry prenda luz fuccia y no se como hacer alguien sabe? Lo vi y me encanto. Gracias
Hola Agustina, bienvenida a Zona BlackBerry. No solo podes prender la luz en fucsia, sino en cualquier color que se te ocurra. Vienen 20 colores disponibles como Rosa, Amarillo, Naranja, Fucsia, Lila, Violeta, etc. y efectos de colores. También podes crear tu propio color. Busca e instala con App World una aplicación gratis llamada «BeBuzz». Podes configurar para que de acuerdo a quien te llame o envie un mensaje, la luz se vea de un color u otro. Es genial!
Que bueno! Pero como hago descargar esa aplicacion? Entro a internet desde el BlackBerry o como? Gracias
Agustina, seguí este instructivo: Instalación de BlackBerry App World Utilizando el Navegador
Saludos.
Una pregunta, esto de app world es pago? Cómo funciona?
Hola Pamela, bienvenida a Zona BlackBerry. App World es la tienda de aplicaciones de BlackBerry. Es un sitio en línea donde residen aplicaciones para telefonos celulares BlackBerry. No es pago, es gratis. Dentro de la tienda, hay aplicaciones que son gratis y otras hay que pagar. Probalo!
Hola, buen día, tengo un BlackBerry 8520 y cuando quiero activar la camara me sale el siguiente mje: «no se ha podido iniciar la camara. Cierre las otras aplicaciones antes de reiniciar la camara». Queria consultarles como puedo solucionar este problema. Muchas gracias.
Hola Adrián, bienvenido a Zona BlackBerry. Desafortunadamente es un daño en el hardware del equipo. Me pasa lo mismo en mi 8520. No hay reset, actualización ni restauración de fábrica que corrija ese problema. 🙁
Saludos!
hola, tengo un problema con mi blackberry que es que no me permite agendar contactos. cuando presiono sobre «agregar a libreta» sucede que simplemente no funciona, o se cuelga. por favor si conoces la solución decimelá. muchas gracias.
Hola, que tal?. Les queria hacer una pregunta…yo tenia un bb 8520, que murio, literalmente, lo lleve a arreglar y me dijeron que no tenia arreglo, o por lo menos no se lo encontraban. La verdad es que no pense que podia pasar eso, y no tengo copia de seguridad de los datos que tenia en el telefono. Ahora me compre otro, un torch, y no se me ocurre como puedo hacer para recuperar los contactos de BBM. Creo que no tenia la cuenta asociada con un correo electronico, ya que probe restaurar la configuracion por esa opcion pero me dice que no estaba asociada. Me dijeron que por la tarjeta SD, en una carpeta llamada «History» podia extraer los pins y agregarlos manualmente, pero nunca encontre la carpeta History. Por favor, si saben de alguna manera de recuperar los pins de mis contactos para meterlos manualmente aunque sea, se lo agradeceria muchisimo!. Saludos.
Buenas Tardes:
Tengo una consulta, compre un BlackBerry 8520 liberado lo estoy usando para la compañia Movistar y tiene el abono de BlackBerry, pero ultimamente no me esta funcionando como corresponde, se tilda y se puede quedar horas tratando de cerrar el facebook, a veces no me sube las cosas al facebook y el msn no se abre. Tarda mucho en abrir los programas, y se tilda todo el tiempo. Y funciona re lento, y encima ahora actualize el App Worl el otro se me borro y el nuevo no me aparece o sea que no tengo ninguno. Y no se como puedo hacer para bajarlo de nuevo.
Mi pregunta es ¿Como hago para que funciones bien mi celular y que puede ser que tenga?.
Espero su respuesta, Muchas Gracias.
Hola Florencia, bienvenida a Zona BlackBerry.
Un smart phone como un BlackBerry es como una PC. Luego de cierto tiempo de uso, salen nuevas versiones de software o le instalas aplicaciones que recargan la memoria, o que directamente no funcionan como debieran, y provocan que tu equipo, PC o telefono funcione lento o inestable.
1-Asegurarse de tener la ultima version de sistema operativo.
2-Lo que se debe hacer es desinstalar las aplicaciones que no se usen.
3-Actualizar las aplicaciones que realmente se utilizan y desean conservar a la ultima version.
4-Si todo lo anterior no corrige los problemas, entonces hacer una restauracion de fabrica. Esto es como reinstalar el Windows en una PC.
Para hacer una restauracion de fabrica te sugiero que leas Borrado Total o Restauración de Fábrica del BlackBerry 8520
Mucha suerte!
Hola Zona BlackBerry. Tengo un BlackBerry 8520 liberado y no lo puedo actualizar tengo V4.6 y queria el 5.0. Tengo plan de datos. Lo quise actualizar por medio del CD que viene con el BlackBerry pero me dice que no actualizaciones. Tambien borre el archivo Vendor.xml y nada .
Por favor necesito que me ayuden.
Gracias, besos.
Hola Cecilia. Es facil, sigue la explicacion del siguiente articulo Instalación OS 5
Saludos!
Hola! tengo un BlackBerry 8520, liberado, y lo uso con un chip con abono normal de $79 de Claro. Es posible instalarle el «whatsupp»? como tengo que hacer?
Hola Lorena, bienvenida a Zona BlackBerry. Algunas versiones de Whatsapp necesitan de un plan de datos de Internet para funcionar. Sin embargo, con cada actualizacion, la aplicacion puede haber cambiado su funcionamiento. Lo mejor es que lo pruebes vos misma con tu equipo. Para ello, te conectas con Wi-Fi, abris tu navegador y vas a http://www.whatsapp.com. Alli la pagina web detectara que estas navegando desde un BlackBerry y te ofrecera descargarte la aplicacion. Solo tenes que seguir desde alli las intrucciones. Mucha suerte y dejanos saber si te anda sin conexion de datos con Claro.
sii!! funciono!!! son unos genios!!! graciass!!!!! 🙂
Hola gente de Zona BlackBerry. Antes que nada, felicitaciones por el buen sitio!! mucha info y muy clara para todos.
El problema que tengo es el siguiente: compré un curve 8520 libre para cualquier compañía. Tengo un abono de $89 de personal (con nros gratis y 200Mb de navegación). El tema es que de la única forma que puedo utilizar el servicio de Internet, es cuando tengo conexión Wi-Fi, de lo contrario, no puedo acceder a ninguna página. Además, de ninguna forma puedo utilizar el bbmessenger ni configurar los e-mails. Tiene algo que ver q sea el tel libre? Que puedo hacer en este caso para utilizar al máximo y configurarlo a mi teléfono?? Desde ya muchas gracias, un gusto ser una pequeña parte de la página. Abrazo
Hola Adrián, bienvenido a Zona BlackBerry. Desafortunadamente tu plan no te sirve para un equipo BlackBerry. Necesitas un plan de datos BlackBerry. Para pedirlo, tenes que consultar en tu compañía. Para saber más en que consiste y como funciona, te sugiero que leas BlackBerry Internet Service – BIS también te servirá el siguiente artículo Wi-Fi en el Celular
Saludos!
Hola, que tal? Tengo un BlackBerry 8520 que se me rompio. Lo dejé cargando y me fui a dormir. Cuando me levanté hacia un ruidito muy finito (tipo piiiii..) le saque la bateria y se la volvi a poner para ver si prendia, pero nada. No prende. Lo lleve a un tecnico pero me dijo que no le encontraba arreglo. Uds reparan blackberry’s? No conocen algun tecnico bueno que me lo pueda revisar o arreglar? Vivo en Buenos Aires.
Muchas gracias.
Hola Martin, gracias por pasar por Zona BlackBerry. Nosotros no reparamos celulares BlackBerry. Hemos tenido buena experiencia de enviar equipos en la ciudad de Buenos Aires a Florida 878. Son muy serios, te sugiero que lo lleves allí. Mucha suerte!
Hola buen dia, tengo un BlackBerry 8310 con la compañía Claro, el tema es el siguiente, Claro me paso un numero de desbloqueo y cuando sigo lo pasos e ingreso el codigo me dice error de codigo, por otro lado estuve leyendo y me fije y en tarjeta sim dice seguridad desbloqueado pero le pongo otro chip con el que hice la portabilidad que es Movistar y no me reconoce la tarjeta sim. Por favor si pueden darme algun indicio de lo que puede estar sucediendo. Muchas gracias.
Hola Claudia, bienvenida a Zona BlackBerry. Si al ingresar el código te dice error y cuando le pones el sim de otra compañía no lo reconoce, evidentemente hay un error. Parece que también algo no esta bien donde te muestra en tarjeta sim, seguridad desbloqueado. Hay algo aquí que tenes que saber y es sumamente IMPORTANTE. Cuando ingresas el código SOLO PODES HACERLO 10 VECES EN FORMA INCORRECTA. El equipo tiene un contador que registra la cantidad de intentos, si ese contador llega a 0, el equipo YA NO PUEDE SER LIBERADO, y no hay reset, cambio de software ni arreglo para esta situación. No conocemos aquí los equipos 8300/8310, ya que son algo viejos ya, pero hemos trabajado muchísimo con los 8520 en adelante. Te aconsejo que vayas a un service de Claro, con tu sim de Movistar y le pidas a ellos que lo liberen. Saludos!
Hola a todos de Zona BlackBerry espero que esten bien! Bueno yo compre un BlackBerry 8520 usado y tengo un problemon tengo plan BLACKBERRY y nunca me levanta a EDGE mayuscula, siempre esta en minuscula y ni con Wi-Fi levanta. Que es lo que pasa ???
Hola Naileth, gracias por participar en Zona BlackBerry. Si te aparece edge en minúscula entonces el plan BlackBerry no esta activo. Una cosa es cuando pedís el plan, y otra cuando el plan comienza a funcionar. Por más que te digan que te comenzará a funcionar ni bien lo pedís, esto no así (a no ser que sea una línea nueva). El plan comenzará a funcionar automáticamente el día de comienzo de tu ciclo de facturación. Para conocer cual es esta fecha, consulta con tu compañía. Mucha suerte!
Hola, como va?
Tengo una consulta, quiero mandar un correo electrónico con un archivo adjunto con la extensión .ppt o .pps (powerpoint), pero me los rebota (aparece la cruz roja ). Con cualquier otro archivo no tengo ese problema.
El archivo pesa 2 Mb.
Por que puede ser??
Un abrazo y gracias.
Hola Gabriel, bienvenido a Zona BlackBerry. Eso es por el tamaño del archivo. En un BlackBerry 8520 que no tiene 3G, tarda mucho en hacer el envío del archivo y da un timeout. También depende de la compañía celular que tengas y del estado de la red de datos en el momento del envío. Te sugiero vuelvas a probar en otro momento. Saludos!
Hola! Tengo un BlackBerry 8520 y solo queria saber si levanta una memoria de 4 GB, es que se la introduzco y no la lee.
Hola Judy, bienvenida a Zona BlackBerry. Tal como se indica en esta página de especificaciones, el 8520 soporta memorias SD de hasta 32GB. Si no lee la que le pones de 4GB, entonces podría estar dañada. Saludos.
Hola buenas, verás al intentar conectar el movil a la wi-fi de mi casa me sale :Error al intentar la asociacion con la red; le doy a siguiente y me dice que esta red ya existe en la lista de redes guardadas, le doy a aceptar y y me sale que la configuracion wifi es completa y la opcion de finalizar.
Ya he probado reiniciar el dispositivo, sacandole la tarjeta, y reiniciar el router pero sigue sin funcionar.
Podrías ayudarme? gracias:D
Hola Hana, gracias por comentar en Zona BlackBerry. Que es lo que no funciona? Como sabes que no funciona? Por favor explícanos mas. Saludos!
Cuando intento conectarme con mi BlackBerry a mi router me sale: error al intentar la asociación con la red, le doy a siguiente y me sale que esta red ya esta guardada, pero aún así no se me conecta.
no se puede explicar mejor:S
De todas formas gracias!
Saludos!
Hana, proba esto. Vas a Opciones > Wi-Fi, buscas la red y la eliminas (presionando la tecla de menú y seleccionando eliminar). Luego apagas y prendes el router. Esperas unos minutos que el router se conecte otra vez con Internet, y alli volvé a configurar la red con el BlackBerry. Saludos!
Hola! tengo un problemita con mi BlackBerry 8520. Cuando quiero recibir algún archivo por bluetooth no puedo, me dice error de conexión, sin embargo si puedo enviar archivos, tendré que hacer algún tipo de configuración? Gracias.
Hola Maru, fijate que tenes que tener el Bluetooth activado, pero también el equipo en la configuración de Bluetooth debe estar la opción Reconocible en SI. Para ello vas a Opciones > Bluetooth tecla de menu, Opciones, y allí pones la primer opción Reconocible en SI. Esto es para permitir que otro equipo pueda encontrar a tu BlackBerry, ya que por defecto esta puesto en NO. Mucha suerte!
Hola, que tal. Queria hacer una consulta. Elimine una aplicación de mi BB 8520 y me pidio reiniciar el equipo. Confirme la operación, pero después de reiniciar no prendió y solo titila el led con luz roja. Por qué puede haber sucedido esto? qué puedo hacer para repararlo? Desde ya muchas gracias por la atención.
Hola tengo una blackberry 8520 curve y quiero agregar un contacto y no me deja y se queda colgada que hago??…..Gracias
Hola tengo un celular con abono fijo Personal hace mas de un año y quiero renovar el equipo por un BlackBerry 8520 con la misma linea con abono, mi pregunta es si después al BlackBerry le puedo insertar un chip a tarjeta ya que al otro chip lo dejo en el equipo anterior, gracias.
Hola Cristhian. No hay problema. Le podes colocar a un BlackBerry un chip con tarjeta. Saludos.
Hola, mira que compre un BlackBerry 8520 hace dos dias y entre ayer y hoy le estan empezando a salir lineas blancas debajo de la pantalla (las lineas son horizontales) Que sera ??
Hola Julián, hemos visto ese problema. Es una falla en la pantalla. Te recomiendo contactes al vendedor para un reemplazo. Saludos!
Hola. Viajo a USA en unos dias y quisiera saber si puedo usar mi Blackberry de Movistar sin activar el roaming. Tengo un plan full blackberry y mi idea seria desactivar la red movil antes de salir y manejarme via wifi con el BBM y el correo electronico. Tampoco se si al desactivar la red de Movistar tendre estos servicios via wifi, Gracias!!!
Hola Marcelo, bienvenido a Zona BlackBerry. Deberías poder utilizarlo tal cual como describís. Por las dudas es mejor desactivar la red móvil para evitar sorpresas. Contanos a tu regreso como te fue. Saludos!
Tengo un BlackBerry Torch 9800 que lo compre en USA. Soy de argentina y lo tengo con la compañia Personal.
No tengo drama con wi-fi se conecta a todas las aplicaciones.
Sin embargo cuando quiero conectarme a internet wap (no tengo el plan BB y no lo quiero) no importa si navega mas despacio.
Me sale esta leyenda: su dispositivo no dispone actualmente ninguna entrada al libro de servicio configuracion del explorador.
Necesito estar conectado a Internet cuando viajo por el interior.
Agradecere todo tipo de sugerencias.
Hola JuanCa, bienvenido a Zona BlackBerry. Cuando el equipo se conecta a la red celular por primera vez, y no tenes un plan de datos BlackBerry activo en tu línea, la red celular te envía unos mensajes de texto de configuración. Estos mensajes suelen ser 3 y contienen la información de configuración para poder navegar. Lo que debés hacer, es entrar en cada uno de los mensajes (que son mensajes de texto especiales con datos binarios de configuración) y allí te aparecerá la opción «instalar». De esa forma, los parámetros de configuración se guardarán en tu teléfono. Fijate si tenes esos mensajes, si no los tenes, apagá el equipo, sacale el chip y batería, luego se lo pones otra vez y lo encendés, y el equipo al conectarse a la red es muy probable que reciba los mensajes de configuración.
Otra opción, es que te aparezca un ícono de «Navegación WAP» que es un acceso directo a un navegador WAP. Este ícono te suele aparecer cuando le pones el chip de una determinada compañía y es distinto al otro ícono de navegación web. Buscalo y probá.
Si ninguna de estas dos opciones te funciona, no tendrás mas remedio que llamar el servicio al cliente de Personal. Mucha suerte!
Hola tengo un BlackBerry liberado 8500 recién me llego un msje de configuración de personal… eso para que sirve? yo solo quiero navegar con wifi! no quiero que me cobren por internet se puede?
tengo una aplicación de facebook la misma accedo a traves de wifi no?
desde ya muchas gracias!
Hola Antonio, el mensaje lo envía automáticamente tu operador personal cuando no tenes un plan de datos BlackBerry activo para configurar la conexión de datos WAP. Es posible navegar utilizando el Wi-Fi, sin embargo la potencia de Wi-Fi de un celular es bastante baja por lo que la experiencia en la navegación puede no ser buena. La ultima versión de Facebook móvil te permite utilizarlo con Wi-Fi. Saludos!
Hola: tengo un 8520. Mi problema es el mouse, o puntero, …no se cual es la denominacion. 1 Anda. …luego de abrir un par de sitios, se lentifica, y luego se tilda. A veces lo reseteo mas de una vez, y no responde. A veces, reseteandolo, o de la nada, SI, responde. Tiene solucion?
Hola Tomas, se llama trackpad. Puede ser un problema de software o de hardware. La primer opción es hacer un Borrado Total o Restauración de Fábrica del BlackBerry 8520. Saludos!
Pablo, Finalmente hice lo que me recomendaste. Lo resete al estado de fabrica. Ayer lo hice volar, le carge varias paginas, lo hice navegar todo el dia, y nunca se taro; antes lo hacia a los 3 o cuatro minutos de uso. …Queria agradecerte porque dedicaste tu tiempo a darme una solucion, …que encima resulto!!!!. Muchas gracias.
Buenísimo Tomas, nos alegra que lo hayas podido resolver!
Hola como estas? Tengo en mis manos un BlackBerry 8520, adentro del equipo dice Made in Romania. Es original o no? Y otra cosa yo lo compre rosa pero no es totalmente rosa sera carcasa? Como hago darme cuenta?? Gracias!! Son de gran ayuda!
Hola Marysol, gracias por comentar. Es posible que haya nuevos lugares donde el equipo se fabrique ademas de Hungría, México y Canadá. Para darte cuenta si es o no una réplica china tenes que leer con atención Como Saber si un BlackBerry es Original o Copia – Parte 1 y Como Saber si un BlackBerry es Original o Copia – Parte 2. Los modelos rosa, fucsia y gris no son completamente de ese color, sino que el plástico que bordea la pantalla y que llega hasta arriba del teclado es de color negro. Saludos!
Buenas! Tengo un BlackBerry 8520 y no me está funcionando el chat de BlackBerry. En Movistar me dijeron q lo unico que me quedaba era cambiar el sistema operativo o reiniciarlo.
Tengo el CD de BlackBerry Desktop pero no se como hacerlo. Se agradece su ayuda.
Mil gracias
Hola Estinaslao, bienvenido a Zona BlackBerry. Es importante que siempre tengas la versión de sistema operativo actualizada en tu equipo, eso corrige errores en el funcionamiento. Podras encontrar la información sobre como hacerlo en Instalación OS 5. Suerte!
Buenas tardes les pido orientacion para cambiar el id de BlackBerry 8520 no puedo acceder al app world no se la clave del correo que se registro no se nada de BlackBerry he visto algunos comentarios sobre un borrado. Como puedo hacer para cambiar el correo registrado y el id? Se los voy a agradecer
Hola Pepos, desde dentro del App World, mantenes la tecla alt y tipeas rst. Eso te deslogueara del App World y cerrara la aplicación. Volves a entrar y tendras la posibilidad de crear un nuevo BlackBerry ID. Saludos!
Cuando pongo rst se me cierra el app world pero después cuando lo abro sigue igual, no me da la posibilidad de crear un nuevo blackberry ID! Como hago?
Hola Luli, proba yendo a Opciones > BlackBerry ID
Es la nueva forma en las últimas versiones de software. Saludos!
Hola Pablo, te hago una consulta, tengo un BlackBerry 8520 hace como 3 meses tuve un inconveniente y lo mande a Personal a que me vuelvan a instalar el software, luego de eso el celular se me borraron todas las aplicaciones de Excel, Word, bloc de notas que traía, juegos, y además cuando lo conecto con la computadora para descargar música o algo no me lo registra, tengo que sacar la memoria y ponerla en otro celular y ahi cargarle musica o algo.
Quisiera saber como hacer para volver a tener estas funciones de bloc de notas, etc, que me servían. En caso de que deba reinstalar el software me vendrán incluidas estas funciones?
Hola Sebastian, te recomiendo una restauración a como vino el equipo de fábrica. Podes encontrar como hacerlo en Borrado Total o Restauración de Fábrica del BlackBerry 8520. Saludos!
Hola! Me compre un Blackberry 8520, y queria saber como tengo que cargarlo luego de haber agotado la bateria de fabrica?
Hola Eli, gracias por comentar en Zona BlackBerry. Podes cargar tu equipo las veces que quieras sin importar el nivel de carga de la bateria, ni siquiera si es nueva. Las nuevas baterias de Ion de Litio no tienen una vida util que dependa de la cantidad de ciclos de carga de la misma. Antiguamente (hace unos 10 años) las baterias eran de Cadmio, y debido a su dependencia quimica de la cantidad de ciclos de carga, era mejor cargar el equipo cuando estuviera con muy poca carga y realizarle cargas completas. Afortunadamente esto ya no es asi, aunque la gente ha quedado con esa idea. Saludos!
Ok, entonces, solo para asegurarme… Luego de haber agotado la carga con la que ya recibi la bateria…No es necesario que la carga sea de 10 o 12 horas?
Quisiera saber si compro un celular en USA de T-Mobile con que operadora lo uso en Venezuela? me han dicho que con Movilnet y Movistar y AT&T solo con Movistar, es cierto?
Celular de AT&T levanta 3G con Movilnet y Movistar en Venezuela.
Celular de T-Mobile levanta 3G solo con Digitel en Venezuela.
Esto es solo para la velocidad de datos 3G, todo el resto del equipo funcionara OK.
Saludos!
Hola, me parece que sabes mucho de BlackBerry,me gusta tu blog, y me parece muy util, tengo un BlackBerry 8520 y hace unos dias me sale un cartel que dice:uncaught exception y unos numeros, me podrias ayudar? Puedo realizar todo tipo de actividades con el BlackBerry menos recibir y realizar llamadas.
Hola Myr, gracias por participar en Zona BlackBerry. El error que te aparece es por un problema de software. Si activaste recientemente alguna aplicacion, probablemente eso te este causando el mensaje de error, si es asi, simplemente desinstalala. Sino instalaste nada nuevo, verifica que tengas las ultimas versiones de cada aplicacion. Si tienes todo lo nuevo, alli te conviene hacer una restauracion de fabrica. Saludos!
hola!! estoy por comprar un BlackBerry 8520 en Personal. La duda que tengo es si tiene 3G y si es un buen telefono y si vale la pena comprar ese modelo!! No busco uno muy avanzado solo busco comodidad y que tenga todas las funciones necesarias. Espero respuesta!!! Saludos
Hola Gustavo, gracias por participar del blog Zona BlackBerry! Tal como dice esta página con especificaciones del BlackBerry 8520 en la que acabas de comentar, el 8520 NO TIENE 3G. Es un excelente equipo, de hecho el mas exitoso de BlackBerry y tiene como el resto de los modelos, todas las funciones que vas a necesitar. Te lo recomiendo. Saludos!
gracias por la respuesta!! otra pregunta… es rapido a la hora de navegar, sea por cualquier red social..?
Hola!!tengo un BlackBerry 8520 y baje el app world pero no aparece el icono en la pantalla principal. Ya aprete la tecla menu y mostrar todos pero igual no aparece. Insisti en volver a bajarlo pero dice si lo quiero sustituir. O sea que esta en algun lado esta!!!!!. Pero donde? Ayuda please!!!! Gracias.
Hola Analía, tenes que buscar, seguro esta en Descargas o en Aplicaciones. Saludos!
HoLa! compre mi BlackBerry Curve a fines de enero de este año con la compañia Claro, a la semana el tel comenzo a fallar calentandose y descargandose en menos de 3 horas, reclame, me cambiaron la batería y lo volvio a hacer, reclame me actualizaron el software y lo volvió a hacer, a todo esto las dos veces que lo lleve a arreglar tuve que viajar 180 km y perder dias de trabajo porque no hay centro de atencion al cliente donde vivo, cuando se dieron cuenta que no habia otra que cambiarme el tel, me aceptaron q estaban dando tantas vueltas, porque no tenian en stock, tuve que viajar a Buenos Aires (400 km.), perder 2 dias de trabajo mas, me cambian el cel , me vuelvo a a mi ciudad, en el colectivo el tel se calienta y se descarga…mi preg es: hay alguna forma que no sea yendo a pelear con Claro por todo el pais en la que yo pueda resolver este problema?, BlackBerry me puede dar una solucion?, ya gaste el doble de lo que salio mi tel en viajes y dias de trabajo, la verdad que lo unico que quiero es tirarlo por la ventana, pero lamentablemente tengo que seguir pagandolo!!!! estoy muy desanimada, la verdad que confie en Claro y en la marca por su calidad , pero no puedo creer como me estafaron, ojala me puedas ayudar en algo.
Saludos!
Hola Julia, gracias por participar del blog! En primer lugar lamentamos y compartimos completamente tu frustración. En cuanto a BlackBerry pienso que la marca es muy buena y sus productos de calidad. Es realmente muy extraño que te hayan tocado 2 equipos con falla. En cuanto a Claro, de acuerdo a nuestras pruebas es de las 3 operadoras en Argentina la que ofrece peor calidad de atención y de señal en la zona de Buenos Aires por lo que las vueltas que has tenido que dar no me sorprende. La marca BlackBerry, asi como cualquier otro fabricante de equipos electrónicos, no tiene trato con clientes finales, sino únicamente a través de los revendedores, Claro en este caso. En principio por lo que comentas el problema podria estar en el hardware del equipo, ahora bien, que te toquen 2 equipos con la misma falla es algo sumamente improbable. Deberías tratar de comparar, si es que te fuera posible, con otro equipo del mismo modelo y dejando ambos equipos en el mismo lugar por un largo rato y comparar. Por ejemplo en este momento, mi 8520 esta algo mas que tibio, pero funciona bien. Tal vez lo de la temperatura del equipo es algo muy subjetivo, yo te sugiero que cargues completamente la batería y solo utilices el celular para llamadas y mínimos mensajes de texto. Trata de no utilizarlo para Internet ni chat y de esta forma tomar nota de cuanto te dura la batería. Estimo que con ese uso la batería debería durarte al menos 2 días. Esto sería bueno probarlo en tu ciudad, ya que cuando el equipo esta en un viaje y esta constantemente buscando señal, consume mas energía. En caso de que la batería te dure lo suficiente y el equipo te ande bien, yo no me haría problema por la temperatura. Dejanos saber como te va.
Pablo comparto contigo el concepto de Claro Argentina, es malisimo, la atención y el servicio!! seguro que le dieron uno fallado! A mi me dieron uno «re-furbished «o reacondicionado sin decirme nada! pero por suerte no tengo problemas.
saludos.
hola Julia, fijate si que no tengas el Bluetooth activado, eso consume un montón de batería! y no es necesario tenerlo activado todo el tiempo. Saludos
Hola, tengo un problemita, en mi blackberry 8520 me aparece en la lista de contactos los mails de mis contactos, no quiero q me aparezcan, solo quiero los contactos con sus números de teléfono, ya me metí en la configuración de correo electrónico y destilde las opciones de sincronizacion, reinicie el teléfono y sigue apareciendo, agradecería su ayuda, saludos!!
Hola, compre un BlackBerry 8520 liberado y le puse chip prepago en Personal Argentina, el de $1xdia pero me entero ahora que no hay manera de navegar por edge a no ser que contrate el abono de la empresa…pregunto:(1) Que alternativas tengo?, en Personal me sale $70x18meses…(2) Saben de algo mas economico en otra compañía?; (3) Es cierto que se puede instalar el miniopera?, solo puedo usar llamadas y sms en este momento…(4) Hay otra utilidad o servicio que le pueda incorporar con el plan que poseo?,(5) Podrias pasarme un link para desarga de Facebook para BlackBerry? Ya que lei en otro comentario que lo podria usar gratis con wifi… (6) Tengo la version 4.6 sera necesario actualizarla? Como hago? (7) Podrian decirme algunos tips basicos para un principiante como yo? Exelente la pagina. Mil gracias!!
Hola Meli, gracias por tu visita! Para obtener todos los beneficios de un BlackBerry (Internet ilimitado, BlackBerry Messenger, emails, redes sociales, MSN) no te queda mas opción que contratar un plan de datos BlackBerry con abono. No conocemos precios de los planes ni sus opciones de todas las compañías de latinoamerica, nosotros sólo damos algunas ayudas, tips y explicaciones sobre la marca BlackBerry. El resto de las preguntas las tenes contestadas claramente en el blog. Te sugiero que lo leas con tranquilidad empezando por el indice. Saludos!
Hola buenas quisiera si pueden ayudar veran tengo un BlackBerry 8520 anteriormente tenia s.o 4.6 y despues le instale la 5.0 pero despues de eso la calidad de la grabadora de video bajo demasiado tanto como en el sonido como en el video, en la v4.6 la calidad de video era excelente pero con la v5.0 los videos que grabo cuando los reproduzco tiene altas y bajas de sonido y se oye fatal hay una forma de poner la calidad de audio y video de la v4.6 ala v5.0? espero y me puedan ayudar muchas gracias
Hola Johanny, en nuestras pruebas no hay diferencia entre un SO y otro. Te sugiero que verifiques que sea la última version del 5.0, que remuevas las apps que no utilices y que hagas una restauración de fábrica al equipo. Mucha suerte!
muchas gracias pz he visto varias personas que tienen el mismo problema que yo pero entonces are una reinstalacion del S.O. haber si se puede arreglar
Hola comunidad haber sabes que tengo un Blackberry Curve 8520 pero no tiene el Explorador de fabrica o no se pero la cuestion es que instale el BlackBerry Desktop Software y voy aplicaciones > Explorador y dice necesario pero yo no lo tengo ni en la pantalla de inicio ni en el menu entonces queria saber que pasa o que se necesita para tenerlo o ver lo y poder navegar por internet
Hola Alvaro, seguramente tenes el ícono de la aplicación oculto. Para verlo nuevamente, apretas la tecla de menu en la pantalla principal y seleccionas la opción Mostrar todos. Luego de eso debería aparecer el ícono de la aplicación.
queria saber tambien q version soporta . aclaro que es chino porque dice en la parte de version v .5.0.0.681. saludos
Te hago otra consulta a los modelos chinos se les puede cargar la version OS de BlackBerry? Tengo un 9000. Saludos
Hola Matias, las réplicas chinas de celulares BlackBerry son equipos de muy mala calidad y por no respetar regulaciones referidas a emision electromagnética y violaciones de patentes industriales podrían llegar a causar incluso problemas de salud en el futuro. Estos equipos tienen apenas un parecido en su aspecto externo y nada mas. En nada se parecen en su funcionamiento (mas alla de la copia de algunos gráficos) y por lo tanto son completamente incompatibles. Gracias por tu visita al blog!
Hola Pablo! Mira tengo un BlackBerry 8520, no puedo reproducir musica de ningun tipo, al tipear en un tema musical aparece una leyenda que dice: UNABLE TO PLAY CONTENT. Esto paso despues de reiniciar mi equipo. Que recomendacion me das? Gracias
Hola Marcelo, gracias por participar del blog Zona BlackBerry. Te sugiero que pruebes lo siguiente, primero quitale la batería y verifica si vuelve a funcionar. En caso de que no, entonces lo mas probable que sea una falla en la tarjeta de memoria multimedia. Lo mas fácil sería si tenes otra tarjeta microSD para colocarle al equipo y si no tenes, probar si esa tarjeta es leída en una PC. Espero te sirva!
Hola Pablo, retire la bateria, reinicie el equipo y funcionó nuevamente. Muchas Gracias
Hola por favor espero que me puedan ayudar!!!!!!! Tengo un BlackBerry Curve 8520 de Claro con abono. Pasa que ya no puedo pagar la factura por lo que decidi liberarlo el problema es que me dijeron que aunque lo libere si no pago la deuda por mas que este liberado y use otra compañia me van a Bloquear el equipo igual hasta que cancele la deuda. Es realmente asi??? Ayudenme por favor!!!!!!!!!!!! Gracias de ante mano!!!!
Hola Melisa. Lo que te dicen es correcto. Las compañías celulares comparten una lista negra de equipos celulares por lo que no podra usarse en ninguna compañía del país. Ingresan en esa lista celulares perdidos, robados o de líneas impagas. Saludos!
Hola, me estan trayendo un BlackBerry 8520 de afuera, y queria saber si me sirve para la Compañia CLARO en argentina y si con un abono con internet ilimitado puedo estar conectado las 24 hs, porque lei que la conexion es por edge y tenia entendido que consumia credito. En estos momentos tengo un nokia C3 , la velocidad es mejor en el 8520? Muchas gracias
Hola Facundo, gracias por participar del blog. Si, el BlackBerry te va a servir para Claro. Tene cuidado que te van a pedir la factura de compra del mismo. Alli tendras que explicar que te lo trajeron de afuera y persuadir a quien te atienda. La velocidad de conexion es la misma que en el Nokia C3 y es edge (2G). No te sirve un plan de datos para cualquier celular, tenes que solicitar un plan de datos BlackBerry. Estos planes traen Internet ilimitado y podras aprovechar todas las ventajas de BlackBerry. Saludos!
Consulta el otro dia caminando con mi mujer encontramos un BlackBerry 9300 tirado sin chip y en blanco se ve que tenia clave y se les borro es de la compañía Claro yo le puse el chip de mi bb y trate de ver si habia algo guadado en el cel pero no me sale nada. Pregunta este telefono estara bloqueado o sera un tel liberado o díganme como conseguir la informacion del contacto anterior para comunicarme.
Gracias
Hola Matías, muchas gracias por visitarnos! Es un gusto encontrarse con gente honesta como vos, que desea hacer lo correcto y busca ayudar a los demas. Desafortunadamente este tipo de actitud no abunda. Evidentemente el equipo ya no tiene datos porque el sistema operativo lo borro. BlackBerry es muy seguro y al poner la clave mal algunas veces, elimina en forma definitiva todos los datos. Pienso entonces que quedan 2 opciones. Contactar a Claro, proporcionando el IMEI y/o PIN del telefono o la otra opcion (mucho mas dificil) seria ponerle un chip con plan de datos y esperar que un contacto intente comunicarse con el BlackBerry Messenger. Contactar a Claro es casi imposible a menos que seas cliente con abono, tal vez en un centro de atencion personal si es mas facil. Saludos y muchas gracias por la actitud.
Tengo una BlackBerry 8520 y no me salen los nombres y telefonos en los contactos y si tengo plan de datos, como hago?? Gracias.
Hola Carolval, gracias por visitarnos! Eso suele pasar a veces en el 8520. Quitale la batería y volve a ponersela. Eso lo deberia solucionar. Saludos!
Gracias Pablo, me has sido de gran ayuda!
Hice un borrado de seguridad a mi 8520 y al restaurar la copia de seguridad me encuentro con que el servicio de BlackBerry no funciona. Voy a la opcion “estado de servicio” y me dice que “bb internet service” esta sin conexion y “bb enterprise server”» esta sin conexion, a su vez en el margen superior derecho de la pantalla, la sigla “edge” o “gprs”, me figura en minuscula. Por que paso esto? Gracias
Hola Ani, esto puede deberse a que en ese momento la red de BlackBerry estaba caída temporalmente y por eso tu equipo no pudo registrarse en la red. Podés esperar un rato mas o forzar el registro yendo a Opciones > Opciones avanzadas > Tabla enrut. Host click en tecla de menú y seleccionar la opcion «Registrarse ahora«. Eso debería resolverlo. Saludos!
graciasss si era un problema con el servicioo
Hola. La semana pasada me robaron un BlackBerry 8520 el cual habia comprado en Octubre, o sea hace solo 4 meses. El celular lo compre en la compañia Claro y lo estoy pagando en cuotas todos los meses. El problema es que ahora si me quiero comprar otro celular me cobran una «multa» de $600 por cambiar el equipo en menos de un año.
Mi pregunta es: Si compro un BlackBerry a una persona particular, cuando quiera asociarlo a la compañia Claro, me van a cobrar igualmente la multa? Y que necesito para asociarlo?
Muchas gracias
Hola Carolina, muchas gracias por tu visita. Lamento te hayan robado el celular, te recomiendo que lo denuncies como tal, de forma que lo bloqueen, y por mas que no lo recuperes al menos no le sirva a nadie y de esa forma evitar entre todos el robo de equipos.
Lo que las compañías llaman «multas» se debe a que ellos venden los equipos a un precio menor al costo, asegurandose un cliente con contrato por cierto tiempo. Segun lo que comentas, ellos te seguirian cobrando el celular robado y te dan uno nuevo al costo de la promocion de ese equipo (como si fueras un nuevo cliente), más los $600 de la «multa». Lo que hacen en realidad, es cobrarte el nuevo equipo al costo real. Deberias verificar con Claro, pero yo estimo entonces que comprando en otro lado el equipo no deberían cobrarte esa «multa», aunque el equipo lo pagarías mas caro. Para asociar un equipo comprado en otro lado Claro te pide la factura de compra del mismo donde conste el PIN y el IMEI del equipo.
Una opcion que podrias intentar, seria que llames a Claro y que pidas un nuevo equipo pero sin pagar la «multa» y que sugieras que de lo contrario mudas tu número a Personal. Mucha suerte!
En mi casa hay wifi y tengo un BlackBerry 8520 me puedo conectar a Internet por el wifi de mi hogar como lo debo hacer y que pasos debo seguir.
Hola Diana, es muy facil simplemente sigue la siguiente guia > Como Configurar Wi-Fi
Saludos!
Hola, buenos dias quisiera saber como hago para saber su ubicacion o manera de comunicarme por que estoy interesada en comprarles accesorios para BlackBerry x favor respondan a mi correo estare muy pendiente.
Hola Sttifani, gracias por visitarnos! Nosotros no vendemos celulares BlackBerry ni accesorios. Simplemente damos tips, ayudas de configuracion e informes utiles sobre BlackBerry. Mucha suerte!
Buenos dias.
Tengo una consulta. Tengo un BlackBerry 8520 y lo tengo con plan de datos por telefonia Tigo. En estos momentos la zona donde no estoy no hay servicio, entonces cambie la simcard por una de Movistar que supuestamente tiene plan de datos, pero no puedo acceder ni al MSN, ni Facebook ni al BBM. Queria saber que se puede hacer en este caso. Gracias
Hola Carlos, gracias por tu visita al blog. Por lo que dices el plan de datos no debe estar activo. Para saber si esta activo, verifica que arriba a la derecha de la pantalla diga «GPRS» o «EDGE» asi con mayuscula. Si por el contrario te dice «gprs» o «edge» con minusculas, entonces el plan de datos BlackBerry no esta activo, en cuyo caso deberias llamar al servicio al cliente de Movistar para hacer la consulta. Saludos!
Hola que tal, tengo un pequeño gran problema, estaba utilizando mi BlackBerry curve, estaba hablando, de repente se corto la llamada. y hace aproximadamente 3 horas que esta en SOS. Probe de todo y sigue igual, puse el Chip en otro movil y funciona correctamente, el problema es el equipo. El telefono era de Movistar, y lo libere con el MEP2, y lo utilizo en CLARO, me podrias ayudar? Muchisimas Gracias
Hola Santiago, gracias por visitarnos! Dudo que se haya vuelto a bloquear el equipo. Cuando liberas un BlackBerry, ya queda para siempre asi. Para verificar anda a Opciones > Opciones avanzadas > Tarjeta SIM, alli deberia arriba de la pantalla deberia decir: Tarjeta SIM: Seguridad desactiv. y el numero de la tarjeta SIM abajo. Si esto no te aparece, entonces esta bloqueado. Pienso que es mas factible que sea un problema en la red. Es posible que el celular haya sido reportado como extraviado? Si es asi, pudieron haberlo puesto en una lista negra para que no vuelva a funcionar. Dejanos saber!
Buenos dias espero me puedan ayudar quiero ver los videos en Internet y no los abre el reproductor de multimedia tendre que bajar otro reproductor o como lo puedo actualizar? Gracias por ayudarme.
Hola Ricardo, bienvenido al blog. Imagino que no tenes configurado el Wi-Fi, que tu equipo es un 8520 y estas intentando ver videos de Youtube. Si este es el caso, no los podras ver. En el 8520, que no tiene 3G, únicamente podes ver videos de Internet si tenes configurado y conectado el Wi-Fi. Esto es así ya que los proveedores bloquean el acceso a video en las conexiones 2G. Saludos y no olvides recomendar nuestro blog!
Estoy por comprar un BlackBerry de personal y el único que tienen para ofrecerme es el BlackBerry Curve 8520, que esta fabricado en Argentina.
Quería saber si es igual de bueno que uno importado y si al comprar ese modelo no quedo muy atrás con la tecnología nueva que esta ofreciendo BlackBerry?
Gracias
Hola Sandra, gracias por tu visita! No hay diferencias entre un BlackBerry 8520 «fabricado» en Argentina respecto de uno importado. Los equipos no es que se fabriquen en Argentina sino en principio sólo se ensamblan. Personalmente no creo que ni siquiera se ensamblen. Montar una fábrica así sea para armar un equipo electrónico para un mercado tan pequeño, en un sitio tan remoto (con los costos de logística que eso implica) y por capricho de las autoridades de un país lo encuentro completamente absurdo. Estimo que solo le pongan algunos stickers al equipo, manuales y folletos, y armen la caja. De todas maneras si lo compras a tu companía celular tendras su garantía.
Si bien el 8520 es el modelo mas exitoso de BlackBerry, hoy en día es el mas básico. Lo que considero mas importante y que no tenes en el 8520 y si en el resto de modelos es lo siguiente: 3G (esto es para mayor velocidad para navegar por Internet), GPS y cámara de fotos de sólo 2MP.
Una opción es que veas en Mercado Libre, alli podrás encontrar cualquier modelo de BlackBerry disponible y además liberados.
Mucha suerte!
Tan lento es?
Hola tengo un BlackBerry y mi sobrino me descargo whatsapp y al parecer me esta consumiendo credito y no lo uso… lo desinstale pero igual me aparece un mensaje de que sigue en BlackBerry y cada dia tengo menos credito… desde ya gracias.
Hola Leandro. Lo que nos dices es muy confuso. El Whatsapp utiliza Internet para el funcionamiento, y la gran mayoria de las compañías celulares ofrecen planes ilimitados, por lo que el consumo de credito que dices no tendria demasiado sentido. Te aconsejo que llames al servicio al cliente de tu compañía para verificar. Mucha suerte!
Hola, hoy mi BlackBerry se tildo, lo reinicie y queda en medio del reinicio, todavía tiene garantía, pero tardan mes y medio en devolvérmelo si lo mando a arreglar, alguien sabe que puede ser y como arreglarlo sin invalidar la garantía? :/
Hola Pau, gracias por tu visita. Le instalaste alguna aplicacion nueva? Si es asi, eso podria ser la causa del mal funcionamiento. De todas maneras, el equipo deberia reiniciar para que puedas hacer algo. Te aconsejo que le quites la bateria por unos minutos, y se la vuelvas a poner asegurandote que el cargador no este enchufado al telefono. Si esto no funciona, llevalo a un servicio tecnico, mientras no abran el equipo no le dejaran marcas como para invalidar la garantia. Mucha suerte!
Hola! les cuento que me encontre un BlackBerry Curve 8520 de Movistar y le puse mi chip a tarjeta de movistar y puedo usar todo menos hacer llamadas ni enviar sms, y encima el celu esta como nuevo, que es lo que pasa?
Hola Mario, gracias por tu visita. Si encontraste un celular que no te pertenece, lo lógico es que lo devuelvas. Busca en la lista de contactos y llama hasta que alguien atienda para poder encontrar a su legítimo propietario. Ese teléfono ya ha sido puesto en una lista negra y no le servira a nadie mas que a su dueño. Saludos!
Hola,
Recien adquirimos el teléfono. Cuando en Opciones entro en Aplicaciones me lista muchas app que no aparecen más que ahí.
Por ejemplo, mapas. Pero no pudo correrlo.
Como lo logro?
Gracias.
Hola Ariel, gracias por visitar el blog! Si recien adquieren el telefono entonces seguramente no tenes todavia plan de datos BlackBerry activo en tu linea. Si este es el caso, las aplicaciones que utilizan Internet, como Mapas, BlackBerry Messenger y otras podran no aparecerte para que las ejecutes. Ni bien el plan de datos este activo, te van a aparecer los iconos correspondientes para que las puedas ejecutar. Este es un funcionamiento algo confuso, pero asi es. Saludos!
Hola que tal quisiera saber como hago para que aparezca el icono de blackberry en mi muro de facebook cuando escribo como a todo el mundo le aparece, le baje el facebook para blackberry desde el celu, debo aclarar que tengo el plan comun y que lo baje desde el wifi de mi casa, esto tiene que ver? muchas gracias saludos
Hola Marian, gracias por tu visita. Probaste de publicar algo en tu muro desde la aplicación Facebook para BlackBerry? En caso de que hayas probado, te aparece en el Facebook el mensaje? Si aparece, deberia aparecer el logo de BlackBerry chiquito como le aparece a todos. Por favor dejanos saber. La aplicación de Facebook para BlackBerry funciona con el Wi-Fi sin plan de datos BlackBerry desde hace muy poco que salió la última versión. Sería posible que en este caso, el loguito no aparezca, pero lo dudo. Por favor proba y avisanos. Saludos!
Hola, tengo un bb 8520 y el problema que tengo es con el Whatsapp, cuando lo instalo no me permite utilizar el reproductor de música o de vídeo y la ultima vez me figuraba que tenia un mensaje de bbm y cuando quería leerlo no me figuraban los contactos. Cuando desinstale el whatsapp volvió todo a la normalidad. Me gustaría saber si me pasa solo a mi y si tiene alguna solución, muchas gracias.
Hola Christian, es común que algunas aplicaciones sean incompatibles con otras que ya tengas instaladas en el telefono y ejecutandose, o con la version actual de sistema operativo que tengas. Eso tiene que ver con el manejo y utilización de recursos, memoria, CPU, hardware de audio, etc. Te recomiendo que le desinstales al equipo todas aquellas aplicaciones que no utilices y que verifiques que tengas la ultima version en tu 8520 que es la v5.0.0.900, cuanto mas actualizado este tu equipo y menos aplicaciones tengas corriendo, menor es la probabilidad que tengas este tipo de problema. Saludos!
Gracias Andres por la respuesta, tengo pocas aplicaciones instaladas y la versión que tengo es 5.0.0.1036 (me dijeron que es la ultima que hay), voy a seguir probando con sacar alguna que otra aplicacion mas y despues te cuento, gracias de nuevo
Hola yo tengo un bb 8520 y queria saber si es posible si se puede hackear atravez del pin. OSEA SI TE MANDAN UNA SOLICITUD Y VOS LA ACEPTASTE!
Hola Juampii, por favor aclaranos tu pregunta ya que la misma no se entiende. Saludos!
hola me estoy por comprar un 8520 quisiera saber si se puede utilizar con un plan comun y no con uno para bb, tengo claro y como tenia un moto spice hace poco cambie de abono a uno que me viene con 200 mg estos son utilizables en el blackberry o no???
Hola Mara, gracias por tu visita! Desafortunadamente los equipos BlackBerry funcionan con el servicio de datos BlackBerry a traves de la compañía celular que tengas. Es por eso, que necesitas un plan de datos BlackBerry si o si. Con el plan que mencionas, no tendras BlackBerry messenger, Internet ilimitado, Facebook móvil, MSN, email, etc. Es posible que puedas utilizar los 200MB del plan utilizando navegación WAP, pero esto es una navegación de Internet muy básica. Saludos!
hola de nuevo presisamente este es el modelo chino que estoy buscando me e metido a varias paginas unas dicen que sin muy buenos y otras dice que son muy malos entonces estoy indesiso y no me alcansa el presupuesto para uno original por lo tanto me tocaria comprar este y quiero saber cuanto es su vida util gracias
Hola de nuevo!, se me olvidó una pregunta, al equivocarte diez veces en la contraseña del bb, se te borra todo, incluyendo los contactos de bbm, hay alguna forma de cambiar esto? O sea, que te puedas equivocar las veces que quieras sin que se te borre nada, ya que si algún amigo mio lo agarrase y se equivoque (solo para molestar), perdería todos mis contactos de bbm, que es lo que mas me importa, lo otro no tanto.
Nuevamente, muchas gracias 🙂
Hola Andres, esto que decis no se puede cambiar. El máximo es de 10 intentos y el mínimo de 3. Te queda sin embargo la opción de quitar la contraseña. Saludos!
Hola!
Al ver en el BB App World la aplicación «BlackBerry protect» decidí descargarla. La activé y todo funcionaba bien, al entrar en el sitio web y querer localizarlo, me sale esto: No se puede determinar la ubicación actual de este dispositivo. Asimismo para las otras funciones como reproducir sonido, mostrar un mensaje, etc. Qué debo hacer para que funcione?
Y otra cosa, es lo mismo el Google Maps, que la aplicación «mapas» que ya viene con el celular? En este último, mi ubicación no es precisa, el circulo verde aparece como a dos cuadras de mi verdadera ubicación, se puede corregir?
Muchas gracias!
Hola Andres, el mensaje sobre que no se puede determinar la ubicación actual del dispositivo se debe a que el 8520 no tiene GPS. Las aplicaciones Google Maps y los mapas que ya trae el BlackBerry hacen lo mismo. Solía instalarse Google Maps, ya que antes el BlackBerry solo traía la aplicación mapas en equipos con GPS. La ubicación no es precisa sino aproximada. Esto no se puede corregir y se debe a que el equipo no trae GPS. Utiliza para determinar una posición aproximada la ubicacion proporcionada por las antenas celulares cercanas. Es por eso, que cuanto mas antenas tengas cerca, mas precisa sera la posición (alrededor de 200mts para barrios cercanos al centro en Capital Federal, mientras que unos 4km para zonas rurales). Saludos!
Quisiera saber que equipo recomiendan Uds entre el BlackBerry 8520 y el BlackBerry 9300. Gracias de antemano.
Hola Alejandro, gracias por visitarnos! Recomendamos el BlackBerry 9300. Es un equipo mas nuevo, que soporta OS 6 y que ademas cuenta con GPS y utiliza tecnología 3G para la transmision de datos, por lo que lo hace mas rápido. Mucha suerte!
Hola, excelente blog! Me ha sido de gran ayuda. Gracias!
Hola Pablo, muchas gracias por tus comentarios. No olvides compartirnos en Facebook! 😉
Hola! Es posible instalar las aplicaciones en la tarjeta de memoria de mi BB 8520en lugar de hacerlo en la memoria principal del equipo?
Hola Sebastian, esto no es posible en BlackBerry. Si en cambio es posible en Android. En el caso de BlackBerry la memoria sirve para guardar archivos multimedia. Saludos!
Hola! Quisiera saber como configurar mi bb 8520 para que no consuma los mb que viene disponibles para el plan todo incluido de Personal. No se en que lo estoy gastandoo?? slaudos y gracias!
Hola Andres, gracias por tu visita! No tenemos conocimiento que haya un plan en el que los MB se consuman. Tenes Personal en Argentina o en Paraguay? Los planes BlackBerry tienen internet ilimitado, con mas razon en un 8520 que no tienen 3G y al ser la velocidad menor, el usuario tiende a usar mucho menos los datos. Es posible que no tengas un plan BlackBerry y tengas otro tipo de plan de datos? Te funciona el BlackBerry messenger? Saludos!
Hola, como estan?, primero, feliz año-
queria saber como se pueden pasar los contactos de la memoria del dispositivo al la tarjeta SIM, ya que estoy por cambiar el celular.
gracias por la ayuda.
un abrazo.
Hola Mauricio, muchas gracias por tu visita! Tenes que hacerlo uno por uno con cada contacto. Entrado en cada uno, apretas menu y la primer opcion es «Copiar en libreta de telf. SIM». Sin embargo, esta no es la mejor opcion. Las tarjetas SIM tienen una memoria de contactos muy basica, y solo cuenta con 2 campos, Nombre y Teléfono. Por lo tanto, si cada contacto tiene mas datos (email, pin, etc) los vas a perder. Otra desventaja, es que los nombres de cada contacto pueden no quedar bien por el mismo motivo.
Si el telefono nuevo es muy basico, esta bien que lo hagas pasando los datos al SIM. Si en cambio es un telefono inteligente, ahi te conviene utilizar el BlackBerry Desktop Manager. Mucha suerte!