BlackBerry Curve 9300

ESPECIFICACIONES DEL BLACKBERRY CURVE 9300

DESCRIPCION:
El BlackBerry Curve 9300 es el modelo que reemplaza al popular Curve 8520. A diferencia del 8520, el Curve 9300 cuenta con velocidad de datos 3G, GPS y sistema operativo BlackBerry OS 6.0. El resto de especificaciones son las mismas que las del Curve 8520.
El equipo viene a su vez en 2 versiones de acuerdo al grupo de bandas de 3G que soporta. Esta disponible en versión para las bandas 1,2,5,6 (usadas por la mayoría de operadores en latinoamerica) y en versión para las bandas de 3G 1,4,8.
El BlackBerry Curve 9330 es funcionalmente el mismo equipo sólo que para tecnología celular CDMA, como las utilizadas por Sprint y Verizon en Estados Unidos.

BlackBerry Curve 9300

BlackBerry Curve 9300

BANDAS DE FRECUENCIA:
2G: Cuatribanda GSM 850/900/1800/1900 MHz.

VELOCIDAD DE DATOS:
2G: GPRS y EDGE.
3G: El BlackBerry Curve 9300 SOPORTA 3G. Disponible para 800/850/1900/2100 MHz. (bandas 1,2,5,6) o para 900/1700/2100 MHz. (bandas 1,4,8).
4G: El BlackBerry Curve 9300 no soporta 4G.
Wi-Fi: Sí.

PANTALLA:
Tipo: TFT; 65.000 colores.
Tamaño: 320×240 pixeles; 2,46 pulgadas.

NAVEGACION:
Trackpad óptico sensible al tacto.
Teclado QWERTY.

CAMARAS:
Primaria: 2 MP; 1600×1200 pixeles sin flash.
Video: Graba video en calidad QVGA (baja resolución).
Secundaria: No tiene cámara frontal para video llamadas.

SISTEMA:
Sistema Operativo: BlackBerry OS 6.0
Velocidad Procesador: 512 MHz.

MEMORIA:
Tarjeta de expansión: microSD de hasta 32 GB.
Interna: 256 MB.

FUNCIONES:
GPS: Sí.
Radio FM: Ningún modelo de BlackBerry trae Radio FM.

COLORES DISPONIBLES DEL BLACKBERRY CURVE 9300:
A diferencia del Curve 8520 que viene sólo en colores mate, el Curve 9300 viene en colores metalizados.
Gris Grafito (Graphite Gray), Cromo (Chrome), Blanco (White).

135 respuestas a BlackBerry Curve 9300

  1. Ivan Andres dijo:

    Tengo un BlackBerry 9300 Curve.
    Actualmente tengo una SIM TIGO y no funciona muy bien la red, por que me aparece SOS (se conecta a la red cada 2 minutos y se desconecta cada 3 minutos)
    Como hago?

    • Pablo dijo:

      Ivan, el equipo tiene problemas en el modulo de radio, pero eso se desconecta de la red celular. Llevalo a revisar a un servicio tecnico especializado en BlackBerry. Suerte!

  2. Matias dijo:

    Buenos dias. Tengo un inconveniente con BB app world. Ayer quise actualizarla, y las 2 veces que intente, me decia «error de descarga. Intentelo mas tarde».. Cuando probe descargarla nuevamente, me desaparecio la actualizacion.. Quisiera saber cual puede ser el problema, ya que en el proceso de descarga el celular andaba lento. Tengo un chip «cti movil» (viejo como veran). Me han dicho que deberia cambiarlo; puede ser esa la causa de que ande lerdo? Y como hago para actualizar BB app world?
    Espero su respuesta pronto!

  3. Matías dijo:

    Hola.. Quiero preguntarles si la aplicacion «blackberry protect» es importante. La he descargado, y segui todos sus pasos. Despues de colocar mi ID, me dice iniciar.. Debo clickear en «iniciar» y, de esa manera, comenzara a hacer copias de seguridad? Esto lo hace en forma automatica siempre? Tengo el plan de datos por ende, es gratuito?.. Espero su respuesta pronto. Muchas gracias!

  4. Florencia dijo:

    Tengo un inconveniente con mi BlackBerry 9300, yo tenia otro igual que se rompio, por lo que compre otro BlackBerry, 9300 también, liberado, y cuando intento llamar aparece un mensaje que dice ‘no hay servicio disponible actualmente’ lo mismo cuando intento mandar un sms. No puedo recibir llamadas ni mensajes, pero por otro lado el BBM y las aplicaciones como facebook y twitter me andan normalmente y bien.

  5. Darwin dijo:

    Una pregunta, por qué el BlackBerry necesariamente debe utilizar especificamenete planes de datos para BlackBerry? Por qué no utiliza planes comunes no crees que seria mas económico para el usuario!

  6. Gisela dijo:

    Hola, mi consulta es: hace unos días la batería de mi BB9300 comenzó a durar muy poco. Amanece apagado (totalmente sin carga). Qué puedo hacer para que retenga mas tiempo la carga o directamente debo cambiar de batería? Gracias!

    • Pablo dijo:

      Las baterías actuales tienen durante mucho tiempo de uso la misma capacidad de carga, y cuando va llegando a su fin de la vida útil, el deterioro de la misma es sumamente rápido. Estimo que es lo que te sucede, por lo tanto deberías cambiarla. Saludos.

  7. Suying dijo:

    Saludos, mi pregunta es: una memoria extraible maximo de cuantos GB le puedo colocar a mi bb 9300? Gracias de antemano.

  8. Griselda dijo:

    Hola mi pregunta es por una estrellita amarilla que aparecio en la pantalla en el sector de las notificaciones pero no me dice que sea una. Mi marido tiene un BlackBerry 9680 Bold y le aparece lo mismo y no sabemos. Qué es?

    • Pablo dijo:

      Es una invitación que les han enviado para utilizar alguna aplicación. Seguramente algun contacto en común, al instalar un aplicación en su BlackBerry les envió a Uds una invitación automática para descargar la misma aplicación. Ve al área de mensajes y busca ese mensaje de invitación y lo eliminas. La estrellita debería desaparecer. Saludos.

  9. Elida dijo:

    Hola, hace sólo un par de dias que compre un BlackBerry 9300 curve, la pregunta es: por qué si bien detecta la señal de Wi-Fi en mi trabajo y tiene el tilde verde de conectado, sigue apareciendo en margen superior derecho la palabra 3G? Gracias!

  10. Jean dijo:

    Hola, hace poco compre un bb 9300 de un amigo que nunca activo el BIS en ese equipo, y mi duda es que si le activo el BIS el BBM me funcionara normal?, ya hice el borrado para que quede como de fabrica el equipo, y ya cree mi bb id, tambien ya solicite el plan BIS pero todavia no es efectiva por la fecha de facturación de mi línea.

  11. Angela dijo:

    Hola tengo un BlackBerry Curve 9300 pero no puedo configurarlo a la red 3G, en la parte de arriba solo me aparece edge (minúsculas) y solamente puedo usar el WhatsApp o Facebook cuando estoy conectada por Wi-Fi. Cómo puedo hacer para cambiar la configuración a 3G?

  12. Hernan Mario dijo:

    Hola te hago una consulta, me recomendas cambiar mi BlackBerry 8520 por un 9300? en cuanto a prestaciones y calidad de los materiales, vale la pena el cambio? Gracias.

  13. Sandra dijo:

    Tengo una BlackBerry 9300 y me salio una línea en medio de la pantalla cuando voy a la camara y las fotos que saco me salen con esa linea al medio. Como puedo quitarla?

    • Pablo dijo:

      Hola Sandra, segun lo que comentas, debe tratarse de un problema de hardware. Te sugiero que lo lleves a un servicio técnico especializado en BlackBerry. Saludos.

  14. Jose Leon dijo:

    Tengo un BlackBerry Curve 9330 Sprint, pero no tiene puerto para tarjeta SIM. Como puedo afiliarlo a alguna linea?

  15. Daniel dijo:

    Primero felicitaciones por la claridad de respuestas que das, ahora mi consulta es la siguiente yo tenia un 8520 se daño y me compre un 9300. Tengo problemas con la señal en este nuevo va mucho a SOS y tarda demasiado en volver aunque sea a gsm para llamadas y texto. Se puede calibrar o ajustar para que sea mas rápido en recuperar señal? Estara dañado el equipo? Perdon pero estoy muy triste dado que amo a esta marca.

  16. Fernando dijo:

    Hola que tal, mi BlackBerry 9300 no esta funcionando adecuadamente; ya que no me permite realizar llamadas, sin embargo al momento que las realizo me sale (no hay servicio disponible actualmente) y al revisar el estado del teléfono se encuentra sin conexión ¿como puedo solucionar este problema?

  17. Elina dijo:

    Hola tengo un BlackBerry y tengo una duda. Qué ocure cuando se me terminan los 52 MB que me trae?

    • Pablo dijo:

      Elina, el celular BlackBerry no trae MB de navegacion, lo trae la línea que le pongas al equipo. Para conocer los detalles de tu plan, debes consultar en el servicio al cliente de tu compañía. Saludos.

  18. Gerardo dijo:

    Hola, que tal? Que puedo hacer si a mi Torch se le acabaron los intentos para liberarlo? Es de USA.

  19. Yamila dijo:

    Hola, les cuento mi problema me han regalado el BlackBerry 9300 y todas las imagenes se ven en negativo. Qué puedo hacer?

  20. David dijo:

    En el navegador no quiere dar Internet me dice La navegación a través de la red móvil no está incluída en su plan de servicios para navegar en Internet o actualice su plan de servicios. He intentado todo y nada. BLACKBERRY 9300.

  21. David dijo:

    Hola queria saber si puedo recuperar un contacto que elimine de la libreta de contactos de mi BB9300, como hago?

    • Pablo dijo:

      David, no es posible. Una vez que lo eliminas no puedes volver atras la operación. Para evitar este tipo de problemas, lo que debes hacer es un backup de tus datos cada tanto. Saludos.

  22. Flor dijo:

    Hola que tal, queria saber si me podian ayudar, ya que tengo un BlackBerry 8520 liberado, y llame a Personal para que me pongan el plan BB y me dijeron que si, y espere como 2 meses y todavia no paso nada, me dice:(servicio no disponible), que tengo que hacer? Gracias.

    • Pablo dijo:

      Flor, debes llamar al servicio al cliente de Personal. Es tu compañía celular quien debe hacer lo necesario para activar el plan de datos BlackBerry en tu teléfono. En tu BlackBerry no necesitas realizar ningun tipo de configuración. Todo es automático desde la red celular. Para saber cuando el plan está activo visita Plan de datos BlackBerry Activo. Saludos.

  23. Arnaldo l dijo:

    Hola tengo ganas de comprarme un celular BlackBerry 9300. Si es buen equipo? Es recomendable? Gracias.

  24. Ramiro dijo:

    Hola, en el BB no puedo mandar SMS porque me dice que el operador determino el bloqueo, que hago para solucionar el problema?

  25. Daniel dijo:

    No puedo reiniciar mi cámara aparece error, cierre aplicaciones. No se porque, ayudenme, diganme pasos por favor. Gracias.

  26. Patricia T dijo:

    Estoy muy angustiada con mi Curve 9300. Estando con suficiente carga de batería de golpe se apaga sin previo aviso y no hay forma de reiniciarlo si no lo pongo a cargar y en ese momento la batería se ve en rojo en cero. Ya cambié la batería por una nueva original (la anterior estaba hinchada) pero me repite el fallo y me quedo de golpe sin celular. La pregunta es si será el sistema operativo (como he leido en algunos foros) tiene el 6.0 o bien será un tema de hardware para llevar a reparar. Desde ya muchas gracias por la orientación que me puedan brindar.

    • Pablo dijo:

      Hola Patricia, desafortunadamente no podemos saberlo. Para ello hay que revisar el equipo y hacer pruebas. No he escuchado un problema similar. Te sugiero lo lleves a un servicio técnico especializado en BlackBerry. Saludos!

      • Patricia T dijo:

        Gracias Pablo, lo llevé a un servicio técnico y ellos están 80% seguros que la batería que me dieron (si bien parece original) no lo es y no tiene suficiente carga. Me hicieron llevar otra nueva para probar y en eso estamos! Luego te comento. Saludos y felicidades.

  27. Matías dijo:

    Hola. Tengo BlackBerry 9300 y desde anoche no me funciona correctamente «Facebook». Puedo entrar al chat y chatear, y todas las demas funciones. Lo que no me permite es ACTUALIZAR noticias, ya que cuando pongo esta opción me tira «ERROR 2001». Me gustaría saber si es problema normal del servidor porque he consultado con otras personas y anda normalmente. Gracias!

  28. Matias dijo:

    Hola hoy me comprare el BB 9300 LIBERADO, queria saber que desventajas tengo con el Abono o como le llaman plan bb, podre usar WhatsApps e Internet gratis teniendo el celular a tarjeta? Conviene comprarlo a abono?

    • Pablo dijo:

      Hola Matias, un BlackBerry sin plan de datos BlackBerry sólo te sirve como un celular cualquiera, es decir, llamadas y mensajes de texto. No tendras Internet, BBM, messenger, Facebook, emails, ninguna aplicación que utilice datos. No hay tal cosa como «Internet gratis», eso es sólo un argumento de ventas. Lee:

      Red Wi-Fi en el BlackBerry

  29. Angelo Casas dijo:

    hola, quiero decir una cosa, tengo un BlackBerry 9300 Curve de la compañía Claro y yo tengo un chip que es de Movistar, lo puse y el problema es que cuando llamo, me aparece «error al llamar», no puedo hacer llamadas, no puedo recibir llamadas, ni mensajes, me gustaria saber que puedo hacer para que pueda llamar y usarlo.
    PD: el Wi-Fi si funciona, pero bbm no.

  30. Alejandro Orofino dijo:

    Hola, compre un bb 9300 supuestamente liberado a un desconocido, le puse mi chip de Movistar y funciono pero a los dos días me sale teléfono no admitido mm6, lo probe con otros chip y no funciona, salvo con línea Claro que funciona a la perfección, el problema es que yo necesito en este aparato la linea de Movistar. Que se puede hacer? Gracias.

  31. Renso dijo:

    Hola me llamo Renso de Peru, hace una semana compre un BlackBerry 9300 de un amigo de señal Claro, lo he liberado para Movistar pero hace dos días me llevo la sorpresa que no entra ni puedo realizar llamadas ni mensajear (no hay servicio disponible me sale). A qué se debe he revisado y no esta bloqueado, para colmo no ubico a mi amigo ya que se ha ido a Argentina. Qué puedo hacer? Agradezco su ayuda.

    • Pablo dijo:

      Hola Renso, probablemente el equipo perteneció a una línea con un contrato que dejó de pagarse a Claro. Si esto es así, Claro pudo haber bloqueado el IMEI del equipo para que no pueda utilizarse en otra red. Llama a Movistar para consultar cual es el problema. Saludos.

  32. Julieta dijo:

    Hola te hago una consulta, tengo un bb 9300 y necesito desactivar Internet móvil de Personal para solo usar Internet donde haya Wi-Fi y no tener excedentes en la factura, me figura que toma señal de Wi-Fi pero no me aparece el icono Wi-Fi en blanco por lo cual me cobra datos alguna ayuda? Gracias!

  33. Silvana dijo:

    Hola soy de Uruguay y en mi BlackBerry cuando intento mandar SMS me dice lo siguiente «El operador determino el bloqueo» y no me los envia. Como puedo solucionarlo? Gracias.

  34. Karlos dijo:

    Hola, tengo una Curve 9300 con el trackpad bloqueado completamente, cual es la solución para arreglarlo. Tengo que cambiarlo? Qué hago?
    Gracias.

    • Pablo dijo:

      Hola Karlos, la primer medida siempre es desinstalar aplicaciones que no utilices, en particular si has instalado alguna recientemente. Muchas veces el software no es completamente compatible con el sistema operativo o contiene errores que hacen que el equipo no funcione correctamente. La segunda medida es asegurarte que el equipo está actualizado, tanto en sistema operativo como en las aplicaciones. Por el mismo motivo anterior, las actualizaciones corrigen errores. La tercer medida es hacer un backup y posterior reinicio al estado de fábrica. Nuevamente esto es por posibles problemas de software. Hasta aquí es lo que le hacen al equipo cuando lo llevas a un servicio técnico.
      Si nada de esto lo resuelve, entonces el problema esta en el hardware del equipo. Aquí, la primera medida es cambiar el trackpad. Esto es algo sencillo, barato y rápido de hacer, pero lo deben hacer en un servicio técnico especializado. Finalmente si esto no lo resuelve, el problema está en el motherboard del equipo y allí ya no hay solución posible.
      Saludos!

  35. Walter dijo:

    Hola, soy Walter de Argentina y entro a la zona bb en busca de una respuesta. Tengo una bb 9300 con línea Claro que me compre hace 3 meses; y estoy teniendo graves problemas con el trackpad. No me funciona, se bloquea y no le puedo direccionar y tampoco responde presionándole. Lo que queria hacer es que me reconozcan otro celular por la garantía; que tiempo me tarda en darme una bb por garantia? Cómo es?

  36. Marco dijo:

    Buenas noches, tengo un BlackBerry traído de Estados Unidos, cuando lo prendo tengo todo normal, lástima que no tenga línea ya que no puedo insertar chip, pero despues de eso todo normal, cuando trato de conectearme al Wi-Fi, si lo reconoce, pero cuando busco una página, carga y me sale que no se puede conectar al Internet, será porque todavía no lo libero? Y si lo libero tengo que tener un plan para poder entrar a Internet? Disculpa la ignorancia. Gracias.

    • Pablo dijo:

      Hola Marco, el bloqueo del equipo tiene únicamente que ver con que el equipo lea o no el chip de la compañía celular que le pongas. Para entender más sobre esto lee ¿Qué es un celular BlackBerry bloqueado?. No deberías tener problemas para navegar por páginas utilizando el Wi-Fi. Ve a la configuración y busca la opción «Explorador». Asegúrate que en «Config. predet. del explor.» esté establecida la opción «Expl. puntos de acceso público».

      • Marco dijo:

        Hola, entiendo, entonces no tiene nada que ver el chip. Y respecto a la conexión, ya verifique todo y esta como me dices, ahora a veces me puedo conectar a Internet y otras veces me dice que intente mas tarde. Supongo que es un fallo de mi red, o es algo de mi BlackBerry y puedo arreglarlo, gracias.

  37. Pia dijo:

    Tengo un BB 9300 los contactos están en el SIM pero todas las llamadas me aparecen como número desconocido. Qué debo hacer para que cuando me llamen aparezca el nombre y numero del contacto? Agradezco su ayuda, soy de Venezuela y mi compañia es Movistar.

    • Pablo dijo:

      Hola Pia, es muy simple. Lo que debes hacer es agregar los contactos a la agenda del teléfono. Una vez lo hagas, cuando recibas una llamada, aparecerá el nombre de la persona. Saludos!

  38. Liliana dijo:

    hola, una pregunta que tal es el BlackBerry 9320?

    • Pablo dijo:

      Hola Liliana. Todavía no hemos tenido uno en nuestras manos. Sin embargo, leyendo las especificaciones técnicas, el equipo es como un Curve 9360, pero con una cámara de sólo 3.15MP (5MP en el 9360) y con radio FM. De hecho es el primer equipo BlackBerry con radio FM.
      Realmente no entiendo como BlackBerry saca al mercado un equipo como el 9320 tan similar al 9360 y un año después. Es como que sacaron un equipo igual, sólo a efectos de justificar que sacan algo este año.
      Por estos motivos no creo que se popularice, a menos que las compañías celulares lo comiencen a ofrecer mas masivamente que al 9360. En casos que el equipo no sea muy vendido, pienso que no conviene comprarlo, ya que luego es dificil conseguir repuestos (en caso de necesitar algún día) o de venderlo usado. Saludos!

  39. Sabrina dijo:

    Hola, tenía un Nokia 5800, y hace dos días lo cambie por un BB 9300, de Claro, mismo número telefónico pero ahora con plan BB. Lo único malo que veo es que solo puedo tener acceso a BBM, Facebook y demas aplicaciones de BB si estoy conectada con Wi-Fi. Si desabilito Wi-Fi desaparece el icono de la derecha arriba donde supuestamente es el pack de datos de BB de Claro que hago?

    • Pablo dijo:

      Hola Sabrina, no debería ocurrir lo que mencionas. Llama al servicio al cliente de Claro a reportarlo. Ellos tienen las herramientas para verificar el problema y solucionarlo. Saludos.

  40. Lizet dijo:

    Buenas noches
    Mi consulta es la siguiente:
    Acabo de comprarme un equipo BlackBerry, lo cargue toda la noche y mi batería me duró 1 dia y un poco mas (sin tener acceso a Internet) pero al llegar al 30% de la bateria el celular se apaga, lo conecto al cargador y tengo bateria totalmente descargada (en rojo). Es un problema de batería o ya es el aparato?
    Gracias.

  41. Heiber dijo:

    Hola, tengo un BlackBerry 9300 y no me abre la cámara. Me sale el mensaje «No se ha podido iniciar la cámara. Cierre las otras aplicaciones antes de reiniciar la cámara». Tiene instalado OS 6.0. Cómo hago para habilitar la cámara? Gracias.

  42. Maria dijo:

    Hola, me compre un bb 9300 hace pocos dias en Personal el problema que he tenido es que continuamente se tilda apareciendo un relojito negro, además la bateria no dura nada, que es lo que mas me preocupa, sin estar usandolo solo prendido no dura mas de 7hrs. Segui los consejos de ahorro de bateria (lo cambie a modo 2g, le desconecto el Wi-Fi, el bluetooth, no le baje aplicaciones, baje el brillo, etc). Además probe cambiar con la bateria del bb de mi novio (que funciona perfecto) mi bateria le siguio funcionando bien y en mi telefono su bateria me siguio durando poco, por lo que creo que el problema es del telefono. Que debo hacer? Cuanto dura la garantia? Personal deberia cambiarme el telefono? Espero su respuesta. Muchas gracias.

    • Pablo dijo:

      Hola Maria, bienvenida a Zona BlackBerry. Debés contactar a quien te vendió el telefono y reportar el inconveniente o revisar los términos y condiciones al efectuar la compra. Saludos!

  43. Jorge Rodriguez dijo:

    Hola tengo un BlackBerry Tigo liberado, ahora vivo en Peru y solo hay Claro y Movistar. Quisiera tener Internet pero no se como programarlo, me ayudan?
    Gracias.

    • Pablo dijo:

      Hola Jorge, bienvenido a Zona BlackBerry. Los equipos BlackBerry no se configuran para acceder a los servicios. Lo que debes hacer es contactar a una de las compañías celulares donde te encuentras y solicitar un plan de datos BlackBerry. Una vez el plan este activo, podrás acceder a Internet, chat, redes sociales, mails, etc. Saludos!

  44. Matías dijo:

    Hola. Estuve probando el GPS del BlackBerry 9300 y resulta que hay lugares que no me los marca. ¿Podría descargar «Google Maps» para que así me figuren las demás ciudades? Con el plan de datos, ¿es totalmente gratuita la descarga y su uso?
    Gracias

    • Pablo dijo:

      Hola Matías, sí el uso es gratuito con el plan de datos. Lo ideal es que lo pruebes y uses BlackBerry Maps o Google Maps, de acuerdo al que mejor te parezca.

  45. Florencia dijo:

    Hola, tengo una consulta.
    Estoy por comprar un BlackBerry 9300 nuevo y liberado, traído de EEUU. Me dice el vendedor según lo que entendi que tiene una radiofrecuencia diferente que en Argentina, por lo que no va a poder tomar los 3G de navegación, pero que su señal de Internet sera mayor que un 8520, es verdad que esto puede ocurrir?

  46. Sebastian dijo:

    Hola, tengo un BlackBerry 9300 de Argentina y estoy en España. Como está liberado le coloqué un chip de una empresa española. Lo tomó mi hijo y empezó a jugar con él, pero como estaba con la clave de ingreso no pudo hacer nada, pero cuando lo tomé yo no me dejaba ingresar con la contraseña que le había puesto.
    Me dio 10 intentos y luego me dijo que debía reiniciar el celular a lo que accedí (erróneamente) y cuando logré abrir de nuevo el teléfono, había perdido todos los contactos, ya que no estaban en el chip.
    Quería saber si el BlackBerry o la empresa Personal cuenta con algún servicio de recuperación de esta data.
    Muchas gracias.

    • Pablo dijo:

      Hola Sebastián, los datos del teléfono se guardan en la memoria del mismo. Podés hacer copias de seguridad de 2 maneras: 1-Con el BlackBerry Desktop Manager y guardar los datos en un archivo de tu PC o 2-Con la aplicación BlackBerry Protect que te hace backup de datos y los resguarda en un servidor en Internet. Si no hiciste backup de datos de ninguna de estas 2 maneras, los datos han sido perdidos. No pueden recuperarse de un equipo borrado como tu caso. Respecto a tu compañía celular, ellos sólo te brindan servicio de llamadas, conexión a Internet y SMS. No tienen acceso a tus datos.

  47. Camila dijo:

    Tengo un Blackberry 9300 con Os 6, el problema que tengo es que al llegar al 40% de la bateria el celular se apaga, lo conecto al cargador y tengo bateria totalmente descargada. Probe con otra bateria y pasa lo mismo, Es un problema de bateria o ya es el aparato?
    Gracias

  48. Matías dijo:

    Hola… Para utilizar las aplicaciones de internet de Blackberry 9300, me dijeron en el Centro de Atención al cliente (CLARO), que debía crear una cuenta para registrarme en Blackberry y usar tales servicios. Una amiga me comento que ellos, le dieron un número telefónico para hacer esto. Mi pregunta es, ¿con lo que yo hice (correo + contraseña) basta para utilizar TRANQUILO los servicios de Blackberry?.
    Además, para ingresar a internet, ¿debo hacerlo SIEMPRE por el Navegador? (tengo el plan de datos Blackberry). La «app world» ¿es sólo para descargar aplicaciones?.
    Espero su respuesta, muchas gracias!

  49. Franco dijo:

    Que tal.. tengo dos consultas..

    1) Yo compre mi BlackBerry curve 9320 en UK (osea que agarra las bandas 1,4 y 9 de 3G..) Osea que en Argentina y usando Personal, no hay manera de usar 3G? .

    2) Mi BB tiene la caracteristica que lo puedo usar como «Router» y brindarle por ejemplo Internet a mi laptop en el auto. Yo tengo cotratado un plan BIS en Personal(Con el iva incluido pago 74$ por mes.) El costo de lo que use en Mi laptop no entra en el plan BIS, si no que necesito un WAP, estoy en lo cierto? . Cual seria el costo por MB si es que no esta incluido?

    • Pablo dijo:

      Hola Franco, bienvenido a Zona BlackBerry.
      1-Tal como se explica en Bandas y Frecuencias de 3G de Compañías Celulares tu equipo necesita las bandas 2 y 5 para utilizar 3G en Argentina. Los modelos de BlackBerry que las traen, soportan las bandas 1,2,5,6. Esto no es configurable ni actualizable de ninguna manera tal como se explica en Cómo cambio las bandas de 3G de mi BlackBerry

      2-En Zona BlackBerry informamos y ayudamos sobre equipos BlackBerry, pero no podemos conocer los detalles de costos de los planes de todas las compañías celulares de países que hablan Español a los cuales llegamos con el sitio. Para detalles del plan consultalo con Personal. Estendemos que el servicio al cliente no es eficiente, pero deberás tener paciencia. Respecto de usar tu celular para navegar con la PC, tene MUCHO CUIDADO. Si bien el equipo técnicamente lo permite, las compañías suelen desalentar su uso e incluso debe haber en tu contrato un item que probablemente lo prohibe. Pueden cobrar altos cargos por eso. Te sugiero que lo consultes. Una opción (y es la que yo utilizo) es comprar un modem USB 3G con un plan básico y si me hace falta algo más, hago una recarga virtual.

  50. Jonatan dijo:

    Hola. Les comento que tengo pensado comprarme un BlackBerry 9300 para Personal. Pero tengo varias dudas.
    1- En el momento de comprarlo puedo pedirle al vendedor que me deje ver con que bandas viene el aparato? (ARGENTINA 850/1900 1,2,5,6). No vaya a ser que tenga las bandas 1, 4, 8.
    2- Tengo un plan común y lo quiero mantener y en Personal me dicen que lo puedo mantener pero tengo que pagar el sistema bb que me sale 75 mas aparte del abono que pago (en que consiste ese sistema bb que me ofrecen ellos).
    3- Escuche comentarios que dicen que si quiero ver videos en Youtube o subir fotos al Facebook me cobran, ¿esto es verdad?.
    Les agradecería mucho si me sacan estas dudas. Gracias.

  51. Jesica dijo:

    Hola me compre un BlackBerry 9300 de Personal hace poco y me gustaria saber como puedo hacer para consultar mi saldo. Cuantos minutos me quedan de llamada y cuantos mensajes. Muchas gracias.

  52. Milii dijo:

    Hola gente, como va ?

    Les comento mas o menos mi problema. El día viernes adquirí una línea nueva con el equipo BlackBerry 9300 (plan de 119 pesos). Mi experiencia por estos primeros días no es para nada placentera. Me cambia permanentemente de conexión a GSRM, EDGE y 3G me agarra re poco, y capaz cuando agarra me aparece 3G solo sin el loguito de BlackBerry (lo cual me imposibilita para navegar o recibir mensajes BlackBerry). Y mucho tiempo tambien, a veces estoy sin conexión.

    He intentado dar con el *111 pero me dicen que hay «problemas tecnicos» para hablar con un representante. Ni tampoco puedo mandar un sms al *150 para consultar mi saldo.

    ¿Por que anda pasando esto? ¿Es por que la línea es muy nueva, o problemas de la compañía?

    Muchas gracias !

    P.D: Si alguien me podria orientar sobre como saber cuando me cargan el saldo y cuando vence, me seria de MUCHA ayuda (estos de Personal siguen sin atenderme en atencion al cliente).

    • Pablo dijo:

      Hola Mili, bienvenida a Zona BlackBerry. El problema que comentas puede deberse a 2 posibles causas: 1-Un problema en tu equipo en captar la señal o 2-Bajo nivel de señal de Personal en la zona donde te encuentras. Esto no tiene nada que ver que sea una línea nueva.

      Lo que comentas de la atención al cliente de Personal no me sorprende, Claro y Personal tienen una calidad de atención que no llega a ser pésima.

      Te sugiero que determines cual es el problema por vos misma. Para saber si el problema es del equipo, deberías comprobar si a otro equipo, en la zona donde estas le pasa lo mismo. Si podes hacer esa prueba con un BlackBerry, mejor todavía. Tambíen pone que tu BlackBerry te muestre el nivel de señal exacto con números y no con barras. Para eso mantené apretada la tecla ALT y luego apretas las teclas NMLL. (apretás la misma combinación para volver a las barras). Allí verás que te muestra un número correspondiente al nivel de señal, ese número debería variar entre -50 y -80. Cuanto mas negativo el número -80 a -160 menor nivel de señal tenes.

      Otra prueba que podés hacer es llevar tu equipo a una zona distinta donde estás, y donde estes segura que otros clientes de Personal no tienen problemas.

      Si determinas que el problema es el equipo, tenés que informar a Personal de las pruebas realizadas y pedir el cambio del equipo. Si el equipo no tiene problemas y entonces es la baja señal de Personal en tu zona, te recomiendo utilizar otra compañía. Si estas cerca de la ciudad de Buenos Aires, te sugiero Movistar, es por lejos la que mejor calidad de señal tiene y atención al cliente. Saludos!

  53. Matías dijo:

    Hola. Compre un BlackBerry 9300 (empresa CLARO) y mantuve mi número. Saque el chip de mi celular y se lo coloque al BlackBerry, pero cuando entro a «contactos» me dice: NO EXISTE NINGUN CONTACTO (y me da las opciones para agregar). Vuelvo a colocar el chip en mi celular y los números están!. Volvi a colocar el chip en el BlackBerry y no aparece ningún número de los que tengo guardado en el chip. Mi pregunta: ¿cómo puedo hacer para que los contactos que tengo guardados en el chip aparezcan en el BlackBerry?… ¿es normal esto?..
    Espero haber sido claro y obtener lo más pronto su respuesta. Muchas gracias!

    • Pablo dijo:

      Hola Matías, esto es normal, no hay nada mal con tu equipo. Simplemente tenés que indicarle al BlackBerry que lea los contactos de la tarjeta SIM y los guarde en la libreta de contactos. Para eso, entras a contactos, apretas la tecla de menú BlackBerry y vas a la opción «Libreta de teléfonos de SIM». Allí el equipo leera los contactos de la tarjeta SIM. Volvés a presionar la tecla de menú y te aparecerá la opción «Agregar a libreta». De acuerdo a la versión de software de tu equipo, podrás tener la opción de copiarlos todos juntos, o tendrás que hacerlo uno por uno. Saludos!

  54. Virginia dijo:

    Hola! Cómo puedo saber si mi equipo BlackBerry 9300 es original? Cuáles son las características específicas que lo demuestran? Lo compré el día lunes y al cabo de los días lo noto extraño, sobre todo el teclado, muy duro, el sonido es bastante malo, muy bajo y mala calidad. Gracias!

  55. Alberto dijo:

    Hola Zona BlackBerry.
    Tengo un problema mi BlackBerry se tildo hace una semana, al principio era cada tanto hasta que se quedó totalmente colgado con un relojito que gira como mostrando que se esta cargando pero no pasa nada.. quisiera saber si es necesario un formateo del sistema o es algo mas importante.
    Muchas gracias. Alberto

    • Pablo dijo:

      Hola Alberto, debes hacer lo siguiente. En primer lugar desinstalar las aplicaciones que no utilices prestando mucha atencion a si le instalaste recientemente alguna aplicación. Eso puede estar causandote el problema. Si eso no lo corrige, entonces una restauración de fábrica es el siguente paso. Eso es lo que harían en un servicio técnico. Podes leer sobre la restauración en Borrado Total o Restauración de Fábrica del BlackBerry
      Saludos.

  56. vanesa dijo:

    lleme a personal, tenian stock de bb pero con el plan de $119 me dijo que tenia algo asi como 100 minutos libres, 200 sms, 3 nros gratis (uno d ellos terrestre y navegacion y uso de todos los servicios, despues me llama otro operador y me dijo que era mejor el de 149 o 199, porque con el de 119 me cobran todo aparte. Ahora me da un poco de temor no poderle sacar el jugo al telefono porque me van a estar cobrando todo aparte.
    Y otra consulta mas que importante, quiero bajar la aplicacion del banco rio o el galicia para hacer operaciones de pagos y transferencias. ¿que seguridad puedo colocarle al telefono para que no me roben las claves ni me saquen plata

  57. Roxana dijo:

    ¿ A qué tipo de fallas les llaman fallas de fábrica? Yo tuve un problema con un BB torch 9800, un día toqué la tecla de bloqueo y aún así seguí funcionando la pantalla táctil, me pasó una sola vez y después nunca más. Como que se había tildado, le saqué la batería y la volví a poner y arrancó ok. Como estaba dentro del período de garantía, Lo llevé a la garantía y dice que no le detectan ninguna falla. Que hicieron el testeo correspondiente durante días y que anda todo ok y que eso que yo les digo nunca apareció. Esto puede ocurrir? habrá sido casualidad?

    • Pablo dijo:

      Hola Roxana, bienvenida a Zona BlackBerry. Las fallas de fábrica son algun problema en el hardware del equipo que no fue detectado antes de su salida al mercado, por ejemplo una parte de la pantalla que no se vea, alguna tecla que no le funcione, la cámara que no le funcione correctamente o que no arranque. Estos equipos son pequeñas computadoras con muchas aplicaciones y modulos de software funcionando en conjunto. Incluso se van actualizando en distinto momentos. Hacer que todo esto funcione a la perfección no es algo simple y por tanto no esta libre de errores. Si la tecla te funciona, entonces no es un problema de hardware, tal vez un «un problemita» o «glitch» en el software que sólo sucedio una vez. No te preocupes por ello. Saludos.

  58. Vanesa dijo:

    Ya puse el link en facebook, soy de personal, no tienen stock de BlackBerry, quisiera comprar uno en Mercado Libre, no tengo cancha, no se como será, por el precio y la reputacion parece piola, me podrian dar su opinion?????, ademas cuando lo tenga tengo que pedir un plan de BlackBerry, hay uno de $ 119. Este sirve? me lo dará personal sin haber comprado el equipo con ellos? http://articulo.mercadolibre.com.ar/MLA-147725608-celular-blackberry-9300-3g-gps-original-liberado-modelo-2012-_JM, gracias!!!!!!!

    • Pablo dijo:

      Hola Vanesa, bienvenida a Zona BlackBerry!
      La reputación es muy buena, es un vendedor de confianza y tiene muchas operaciones. Respecto del precio no conocemos, pero vos te podras dar cuenta comparando.
      Una vez lo tenes, pedis en la compañía que quieras una línea con plan de datos BlackBerry. Hasta donde conozco habia uno de $119. Lo importante es que sea para BlackBerry. Entre los distintos planes de BlackBerry, lo unico que cambia es la cantidad de minutos y SMS de uno a otro, toda la parte de datos, ya sea Internet, Messenger, redes sociales, etc son iguales para todos los planes. Dos tips para que hagas una buena compra. Asegurate que sea 3G compatible en Argentina, para eso debe tener las bandas de 3G 1,2,5,6. Para ello lo podes ver en el equipo en Opciones > Acerca de o podes leer mas sobre esto en Como comprar un BlackBerry en USA o Europa. Lo segundo, es que si compras el equipo como nuevo, realmente lo sea. Para ello, una vez que tengas el equipo, te vas a Opciones > Estado. Una vez alli apretas las letras BUYR y te deben aparecer 2 líneas que siempre estan ocultas. Esas lineas son Uso de voz y Uso de datos. Estos 2 valores deben ser cero o estar muy cerca de cero. Por último, si queres contactar con ese vendedor sin pasar por Mercado Libre, su pagina web es http://www.xpnotebooks.com.ar/
      Saludos!

      • vanesa dijo:

        lleme a personal, tenian stock de bb pero con el plan de $119 me dijo que tenia algo asi como 100 minutos libres, 200 sms, 3 nros gratis (uno d ellos terrestre y navegacion y uso de todos los servicios, despues me llama otro operador y me dijo que era mejor el de 149 o 199, porque con el de 119 me cobran todo aparte. Ahora me da un poco de temor no poderle sacar el jugo al telefono porque me van a estar cobrando todo aparte.
        Y otra consulta mas que importante, quiero bajar la aplicacion del banco rio o el galicia para hacer operaciones de pagos y transferencias. ¿que seguridad puedo colocarle al telefono para que no me roben?

  59. Luis dijo:

    Muchisimas gracias !!!!!!!!!!!!!!!!!!

  60. Guillermo dijo:

    Me podrias decir como solucionar el error al enviar SMS, en un BlackBerry 9300 de Claro, «el operador determino el bloqueo». Gracias.

    • Pablo dijo:

      Hola Guillermo, lo que te sucede es un problema que suele suceder con Claro, y tiene que ver con la falta de recuersos en su red, no es un problema de tu equipo. Volve a probar mas tarde y seguramente funcionará. También sería bueno que los llames y hagas el reclamo. Saludos.

      • Guillermo dijo:

        Gracias por la respuesta Pablo.
        Otra consulta. En la red de envio, de SMS, esta configurado como «conmutacion de circuitos» y por lo que lei en algunos foros deberia ser «conmutacion de paquetes». Es correcto? , lo dejo asi o lo modifico ?. desde ya muchas gracias.

  61. Luis dijo:

    Hola, buenos días, tengo un BlackBerry 9300, realmente es un muy buen equipo, pero necesito uno con flash y una cámara un poco mejor, saben q modelo tendría que buscar? Desde ya muchas gracias.

    • Pablo dijo:

      Hola Luis, bienvenido a Zona BlackBerry. Podrías cambiar por el BlackBerry Curve 9360, BlackBerry Bold 9780, BlackBerry Bold 9790 o BlackBerry Torch 9810. Todos traen cámara de 5MP y flash. Saludos!

      • Miguel Angel dijo:

        Hola me gustaría saber en cuanto me sale la BlackBerry 9700, 9780 o 9790 en monedas dominicanas por que esta BlackBerry me interesa mucho y por favor que sea new o si no 9360 cualquiera de estas me interesan.

        • Pablo dijo:

          Hola Miguel Angel, bienvenido a Zona BlackBerry. Dado que a nuestro blog acceden personas de todos los paises de habla hispana, donde hay infinidad de compañías celulares, nos es imposible brindar precios estimativos de productos. A la derecha del blog, te deben aparecer algunos anunciantes, tal vez puedas encontrar entre ellos alguno que te pueda vender. No te sugiero el 9700, es un equipo que ya no se consigue nuevo. Saludos!

  62. Laura dijo:

    Hola! compre un BlackBerry 9300, quiero usarlo con la compañia Movistar, pero tiene las bandas 1 ,4, y 8 (y necesito la 2 ). Me comentaron que debo actualizar el sistema operativo (en este momento tiene el 5.0 y yo necesitaria el 6.0, pero cuando busco las actualizaciones dice que no hay ninguna disponible) que puedo hacer??
    Muchas gracias!

    • Pablo dijo:

      Hola Laura, bienvenida a Zona BlackBerry. Las bandas de 3G de un celular BlackBerry no pueden cambiarse. Estas bandas dependen del chipset electronico con que se fabrico el celular y no hay por tanto configuración, reset, actualización, hacking ni cambio de sistema operativo que permita ningun cambio de bandas. Tu equipo no conectará 3G con Movistar. Por otro lado, si queres instalar la version 6.0, necesitas que tu equipo tenga un chip con plan de datos BlackBerry. Saludos!

  63. Daniel dijo:

    Hola, yo tengo el BlackBerry 9300, alguien sabe como configurarlo para usarlo sin el serv. BB, solo con el plan de datos normal?

  64. Ariel dijo:

    Hola que tal tengo un BlackBerry 9300, y tengo el problema de que cuando me conecto a Wi-Fi y se queda sin señal, me comienza a consumir megas del servicio 3G, el tema es que yo unicamente tengo chat y mail, mi pregunta es si existe algun programa para BlackBerry, como tiene android que bloquea por completo el servicio 3G.
    Muchas gracias
    Muy buena la pagina.

    • Pablo dijo:

      Hola Ariel, bienvenido a Zona BlackBerry. Podes hacer lo que necesitas desde la configuracion. Fijate en Opciones > Red alli podes cambiar entre 2G y 2G+3G. Si lo dejas en el modo 2G, queda con 3G desactivada. Saludos.

  65. Patricia dijo:

    Hola me estoy por comprar este modelo en Personal y quisiera saber si es conveniente el plan BlackBerry de 119 o sirve mas otro plan? Es buen equipo?

    • Pablo dijo:

      Hola Patricia, bienvenida a Zona BlackBerry. Dentro de los planes BlackBerry, la unica diferencia de un plan a otro es la cantidad de minutos de llamadas y mensajes de texto incluidos. En cuanto a la funcionalidad de datos BlackBerry, todos incluyen lo mismo: Internet ilimitado, emails ilimitados, redes sociales, mensajeros MSN, Yahoo, etc ilimitados y BlackBerry Messenger (el que usa el PIN). El equipo es muy bueno. Es una versión mas nueva del 8520 (el equipo mas exitoso de la marca) sólo que ademas trae 3G, GPS y sistema operativo mas nuevo. Tal vez la única contra que le veo, es que la cámara es sólo 2MP. Saludos y mucha suerte con tu compra!

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