¿Cómo puedo quitar el logo que tiene mi celular BlackBerry cuando se enciende?
¿Cómo cambio las bandas de 3G de mi BlackBerry?
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- BlackBerry Enterprise Service – BES
Hola, tengo dos BB, un 9700 y un 9780 y con los dos me pasó el siguiente problema, les compré bateria nueva y sólo fucionaron bien un día, de repente se apagaron y no podía reiniciarlos, volví a poner las baterias viejas y andan ok
Hola! Cuando le pongo mi chip con plan de datos blackberry, al prenderlo dice: «La red inalambrica se ha registrado con el equipo de bolsillo» y se activan todas las funciones en el equipo, cuando me conecto al Wi Fi aparece el nombre de la red y la luz se activa indicando que hay transferencia de datos y navego normal… PERO cuando le pongo mi otro chip, que no es plan de datos blackberry, NO sale el mensaje sobre la «red inalabrica» y se deshabilitan varias aplicaciones y en cuanto al Wi Fi, dice estar conectado, aparece el nombre de la red PERO la luz no se prende y no hay transferencia de datos… Me pueden decir por que pasa esto.? Tengo que liberar el equipo de la otra linea o algo asi.? Gracias por la ayuda!
Puedes encontrar tu mismo las respuestas leyendo:
BlackBerry Internet Service – BIS
Red Wi-Fi
Buenos dias a ver si me pueden ayudar con este problema.
Tengo un Bold 9700, sistema operativo: 5.0. dos días atras me llego la actualizacion de twitter a la version 4.1.0.15. La lleve a cabo, y cuando acepte el acuerdo de licencia, al entrar en la aplicacion me da este mensaje: uncaught exception java.lang.noclassdeffounderror y no funciona de ninguna manera. He hecho de todo pero nada que funciona. ¡Que me aconsejan hacer para solucionar esto? GRACIAS.
Desinstala Twitter, tiene un problema de software que lo hace incompatible con tu teléfono. Saludos.
Hola Buenas tardes !!!
Se me rompió un blackberry 9300 pero guarde todos los datos y contactos en blackberry protect, , ahora me compre un telefono liberado de blackberry 9810y le voy poner el mismo chip que usaba con el 9300, como hago para volver a pasar mis datos y contactos a mi nuevo equipo desde blackberry protect.
Si me podes poner todo detallado te lo voy a agradecer, saludos …
Hola !!! Buenas tardes, yo tengo un BlackBerry 9300 con el abono todo incluido, el celular se me rompió , ahora estoy por comprarme un BlackBerry liberado , la pregunta es , si le pongo el chip funciona normalmente con el plan que tengo o que tendría que hacer?
Gracias.
Saludos!!!!!
Si, funcionará perfectamente. Solo debes ponerle el chip al nuevo equipo y listo. Saludos.
Compre un BB 9300 nuevo en Entel, tenia un BB8520 cambie el chip y no reconoce la lista de contactos, fotografías, sms, WhatsApp, solo reconoció el correo. Todo esto se pierde o puedo rescatarlo?
Gracias.
Debes hacer un backup de los datos del 8520 con el BlackBerry Desktop Manager y luego recuperarlo desde el 9300. Saludos.
Buenas noches
Actualmente tengo un BlackBerry Curve 9220 de Claro con plan de datos ilimitado, y deseo renovar el equipo están ofreciéndome un BlackBerry Torch 2 9810 3g, lo que me gustaría sabes es si pongo el chip en el nuevo celular mantendría el plan de datos y usaria el nuevo celular sin ningun inconveniente.
Sí, puedes simplemente cambiar el chip a otro BlackBerry y contar con el mismo plan sin inconvenientes. Saludos.
Soy de Chile y tengo plan BlackBerry y al venirme para Argentina desactive el roaming y ahora quiero conectarme a Wi-Fi y no me permite. Cuales son los pasos para configurar y poder conectarme por medio Wi-Fi?
El roaming o red móvil no tiene nada que ver con la red Wi-Fi, deberías poder conectarte sin inconvenientes. Para configurar esta red visita Como Configurar Wi-Fi. Saludos.
Hola , estoy en otro país por 2 meses & ordene que me cortaran el servicio de mi blackberry por dos meses & en mi celular aparece SIM no provista : 2
eso es normal?
Hola Pablo!! Te molesto nuevamente. Quisiera saber porque me gasta batería mi BlackBerry 9300, cuando es recién comprada y me dura nada mas que un dia. Se que actualizando el software mejora el rendimiento, es asi? Y si es afirmativo, como se hace? Aprovecho también para contarte que voy a hacer un viaje a Republica Dominicana(Bayahibe), y quisiera preguntarte cual es el modelo de BB que me conviene comprar para usar en Argentina? Disculpa tantas preguntas juntas. Muchas gracias!!!!
Hola que tal mi pregunta es si tengo la aplicacion de mapas de Google en mi BlackBerry y esta apagado el Wi-Fi aunque no entre a esa aplicacion me quitan saldo? Soy de Mexico y no se si me cobren aunque no me meta a la aplicación.
Si no entras a la aplicación, la misma no cursará tráfico de datos, y por tanto no se te podrá cobrar. Saludos.
Hola.
Deseo usar Internet con Wi-Fi, con mi BB. Y estar seguro de que no se conecta al servicio de la compañía, y a la vez poder usar el telefono y recibir SMS. Es posible?
Tiene que decir edge en minuscula o nada que ver?
Gracias!
Lee los siguientes artículos:
Red Wi-Fi en el BlackBerry
BlackBerry Internet Service – BIS
Plan de datos BlackBerry Activo
Saludos.
Que tal!
Tengo un BB9300. Tengo plan de Claro Argentina y ahora estoy en Brazil. Mi duda es que no puedo conectarme con el Wi-Fi. Me dijeron que desactive Red Movil y además en GESTIONAR CONEXIONES, OPCIONES de RED MOVIL, DESACTIVE tanto servicios de datos como en Itinerancia. Me conecto a la red Wi-Fi pero no me funciona Internet ni bb messenger.
Navegando por Internet dicen que lo que hay que hacer es desactivar la red móvil pero que en opciones de red móvil ACTIVE «servivios de datos» y «en itinerancia».
En esta segunda opción tengo la preocupación de consumir datos y roaming.
Como se hace realmente la conexion de Wi-Fi sin consumir datos ya que me encuentro fuera de Argentina?
Muchas Gracias!
Juan
Juan, si desactivas el servicio de datos no vas a poder utilizar ninguna aplicación que utilice justamente datos. Independientemente si la conexión a Internet sea provista por un proveedor celular en Brasil (con el cual tu compañía tenga contrato de roaming) o via una red Wi-Fi local de una casa, hotel, etc.
Lo que debes hacer es tener el servicio de datos ACTIVO y para 100% de tranquilidad DESACTIVAS la red móvil. De esta forma es IMPOSIBLE que el tráfico de datos sea cursado a través de la compañía móvil de Brasil, y por tanto Claro te cobre por roaming.
Ahora bien, cuando salgas de la cobertura de Wi-Fi, lo que puedes hacer es activar la red móvil (para recibir llamadas o SMS desde Argentina) y DESACTIVAS el servicio de datos, para evitar que pueda cursarse trafico de datos por la red móvil, al no disponer el equipo de red Wi-Fi.
Al lado de la red Wi-Fi, deberías ver un tilde verde, indicando que hay comunicación entre tu equipo y los servidores BlackBerry (BlackBerry infraestructure).
Tiene sentido verdad?
Hola, yo tengo un BlackBerry Claro en Argentina. Me voy a comprar el Samsung Galaxy s2 (Android), si le pongo el chip del BlackBerry me va a funcionar el pack de datos en mi Android?
No, no te va a funcionar. Puedes leer el porque leyendo sobre BlackBerry Internet Service – BIS. Saludos.
Hola, soy de Argentina y tengo un BlackBerry con la empresa Claro y se me rompio. Si me compro otro bb aca en Brasil de Claro Brasil, me funcionara el chip?
Si el equipo esta liberado, debería funcionar. Lo ideal, es que lo pruebes con tu chip y con una conexión Wi-Fi que levante el servicio de datos BlackBerry.
Hola que tal? Les comento mi situación. Me compré un BlackBerry Torch en EE.UU liberado. Me vino sin chip, entonces le ingresé el mio que es Personal y me dice que solo puedo realizar llamadas de emergencia. O sea que el celular no registra que tiene puesto mi chip de Argentina.
Entonces quisiera saber que puedo hacer para que me funcione el celular aquí en mi país con mi chip. Desde ya muchas gracias!
Visita ¿Qué es un celular BlackBerry bloqueado?. Saludos.
Hola, me compre un BlackBerry, y le puse un chip de prepago de Claro todavia no le puse el otro chip que me tienen que dar con el abono BlackBerry, y no puedo usarlo o sea me dice error en la llamada cuando quiero hacer algo, y pongo en otro celular el chip y anda puedo llamar mandar mensajes todo. Que puedo hacer para usarlo por el momento?
Deberías poder utilizarlo para poder usarlo con mensajes y llamadas. Si el equipo lo compraste usado, lo mas probable que se trate de un equipo robado, perdido por su dueño o perteneciente a un cliente que contrato que dejo de abonarlo.
Hola, muy buena la pagina, estoy a punto de comprar un bb 9300 en Personal tengo una duda. Si el celular tiene el abono de 119 pesos con servicio bb, el Internet (redes sociales, navegar, etc) es ilimitado? Gracias.
Mateo, consulta en Personal. Nuestro sitio recibe visitantes de habla en Español desde todo el mundo. Desafortunadamente nos es imposible conocer los detalles de todos los planes de las compañías celulares.
¿Por qué el BlackBerry Curve 8520 no tiene radio FM incorporada como la tiene cualquier otro telefono celular? ¿Cómo incorporo la radio sin tener que entrar a Internet?
Visita Radio en el BlackBerry 8520. Saludos.
Buenas tardes, tengo un 8520 Curve que era de mi hermano y ahora lo quiero utilizar yo, el lo tenia con la operadora Claro Argentina y yo lo quiero para Movistar Argentina, luego de liberarlolo inserte SIM de Personal, una de Claro y dos de Movistar y me deja enviar y recibir tanto llamadas como SMS con todas excepto con las de Movistar, aclaro que tengo señal solo que me aparece edge en minusculas o gprs en otros por no tener contratado un plan de datos de BB. Luego de contactarme con soporte tecnico de Movistar y darles el IMEI me dicen que a ellos les figura como bloqueado ¿que tengo que hacer, una restauracion de fabrica? y en ese caso, ya que no instale el programa que viene en la caja del celular ¿corro algun riesgo de perder info que sea necesaria para el funcionamiento del equipo o solo pierdo los mensajes, mails y contactos?
Desde ya muchas gracias por la ayuda que me puedan brindar.
Hola Martin, es muy simple. Si el equipo perteneció a Claro, debes contactarlos a ellos para utilizarlo con otra compañía. Cuando los equipos son subsidiados y vendidos por una operadora, el precio que te cobran es menor al valor de mercado del equipo y por lo tanto bloquean el IMEI para que puedan funcionar con otros operadoras hasta que no sea abonado el contrato en su totalidad. Saludos.
Pablo, antes que nada gracias por tu respuesta, me imagine que algo por el estilo podria llegar a suceder, lo que no entiendo por que solo con Movistar es que me impide utilizarlo y no así con Personal o con Claro pero con una SIM diferente a la original. Saludos cordiales.
Martin, las operadoras celulares de cada país comparten una base de datos de IMEI de teléfonos que se reportaron robados, perdidos, adulterados o con falta de pago. En alguna compañías el tiempo en que un equipo en esa lista deja de operar puede diferir, pero es una cuestion de tiempo. Tarde o temprano, dejará de funcionar. Saludos.
Tengo un BlackBerry 8520, no lo tengo con plan y no puedo utilizar el BlackBerry Messenger. Me dicen que tengo que bajar una aplicación para que funcione pero no se. Cuál es? alguien me la puede decir o como le hago para que funcione ya que agrego a contactos con su pin o su código de barras pero solo me aparecen como pendientes y lo mismo cuando alguien me quiere dar de alta, no me llega nada y le marca igual pendiente. Ayudenme por favor.
Evan, es muy simple. No necesitas una aplicación, ya la tienes y es el mismo BlackBerry Messenger (BBM). Lo que necesitas es un plan de datos BlackBerry con tu compañía celular. Lee BlackBerry Internet Service – BIS.
Hola, tenia un BB curve 8520 y me lo robaron un par de días atrás, ya cambie la clave de mis correos y llame a mi operador para que bloquee el equipo y el chip. Mi consulta es, siguen llegando mis correos a ese equipo ¿alguien tiene alguna idea? Gracias.
Hola Walter, no, ya no llegaran correos a ese equipo. De hecho una vez el equipo es bloqueado jamás podrá volver a ser utilizado. Y en caso que te sea devuelto, sólo tu puedes hacer que el equipo sea desbloqueado para ser nuevamente utilizado. Saludos.
Buenas noches amigo quisiera saber si el BlackBerry 9790 «Bold 6» de AT&T podrá acceder a la señal 4G o H+ de Venezuela con la operadora de Movistar. Saludos.
Hola Luis, antes que nada ningún celular BlackBerry tiene 4G, sólo se promocionan algunos modelos como 4G, pero no son tal. Esos celulares son lo que se llama H+ que vendría a ser 3.5G.
Lo que debes hacer es verificar las bandas de 3G que utiliza AT&T y comparar con las que usa la compañía celular que tienes en tu país. Para esto lee:
Como comprar un BlackBerry en USA o Europa
Bandas y Frecuencias de 3G de Compañías Celulares
Quisiera saber como verifico el PIN de mi BB, es que en mi dispositivo aparece un PIN compuesto por numeros solamente!
Hola Adriana, el PIN se compone de 8 caracteres hexadecimales. Esto incluye los números 0 a 9 y letras A a F. Si bien es raro dada la gran cantidad de combinaciones posibles, tu PIN podría contener sólo números, o ser más raro aún y contener sólo letras. Puedes encontrar tu PIN yendo a Opciones > Estado.
Saludos!
Hola! Tengo un bb 8520 pasa que no puedo descargar ninguna aplicación de Appworld, me pide una cuenta de bb id, yo no recuerdo haberla echo antes, ya cheque mi correo y no tengo nada. La pregunta es, puedo crear otra cuenta de bb id para el mismo telefono?
Hola Sergio, puedes crear la cantidad de BB ID que desees para utilizar App World. Sólo necesitas tener una cuenta de email y es gratis. Para crearla, desde el BlackBerry 8520 vas a Opciones > BlackBerry ID allí ingresas tu Nombre, Apellido, Nombre de pantalla (puedes utilizar la primer letra del nombre y el apellido) y en Nombre de Usuario usas tu email. Luego le ingresas la Contraseña que deseas. Luego de esto, tecla de menú BlackBerry y opción «Guardar»
Hola, buenos días. Hace un mes compré por eBay un BB 9800 Torch, lo estoy utilizando con Movistar.
El problema es que cuando le mando mensaje de texto nuevo a mi marido (que lo tengo como Nº free para llamadas, el también tiene Movistar) le llega pero a mi me lo cobran como internacional, y cuando el me manda y yo le quiero contestar a el no le llega.
Me pasa con los 2 números que los tengo como free.
Movistar me dice que yo lo tengo guardado en mi agenda con 8611 y es por eso, yo en mi agenda lo veo solo con 11, el me dice que tengo que reiniciar la agenda.
Puede ser que pase eso y si es así como hago para reiniciar la agenda.
Muchisimas gracias, y la verdad que es muy util su página.
Hola , a mí me pasaba eso cuando empecé a usar mi BB que compré afuera.
Para cambiarlo tenes que ir a Opciones>Gestión de llamadas>Marcado inteligente y ahí cambiar al codigo de país que corresponda a tú país.
El mío estaba configurado con 0044 y cuando vine aca y agendaba números sin el codigo de país en mi agenda el teléfono por defecto los mandaba agregando el 0044.
Diego, gracias por el aporte. Es efectivamente lo que comentas. Saludos a ambos!
Muy buena la pagina!!!!
Compre un BB Bold 9000 por Amazon unlocked.
Cuando le pongo el chip de mi antigua BB el telefono funciona excelente!, pero no me habilita el paquete de datos.
Qué puedo hacer?
Hola Lucas, bienvenido a Zona BlackBerry. Es un Bold Touch 9900? O un Bold 9000 de los viejos que tiene trackball?
El equipo es nuevo o refurbished?
Si sigue sin conexión el servicio de datos, te sugiero que consultes en tu compañía celular.
Gracias por tu respuesta.
Es un Bold 9000 con trackball, lo compre nuevo en Amazon, no es reparado, es nuevo y desbloqueado.
Pongo el chip de mi anterior BlackBerry y no me deja configurar mi correo, solo me da la opción de enterprise.
Tampoco funciona el BlackBerry Messenger (BBM).
Lucas, es claro que no está activo el plan de datos BlackBerry. Para confirmar cuando este activo lee Plan de datos BlackBerry Activo
Verifica llamando al servicio al cliente de tu compañía celular, seguramente el problema está del lado de ellos.
Hola, porque a mi BlackBerry no llega el mensaje de que el dispositivo esta conectado a la red inalambrica si tengo un paquete de datos activo? Y no me permite a acceder a ningun servicio.
Misael, lee Plan de datos BlackBerry Activo
Hola buen dia tengo un BB 9300 con 8GB de memoria, pero no se como guardar todas las aplicaciones que bajo del App World a la memoria externa y no a la del celular, ya que el mismo solo trae 256 MB. Podran ayudarme por favor? Desde ya muchas gracias.
Hola Evi, los equipos BlackBerry no guardan las aplicaciones en la memoria externa como sí lo hacen los que tienen Android. Es por eso que te conviene tener en el BlackBerry 9300 sólo las aplicaciones que realmente utilizas.
Hola tengo un BlackBerry 8228 liberado me parece que es de la empresa Claro, y le puse un chip de Personal y no toma red disponible o no tiene señal, que puede ser gracias.
Hola Juan, bienvenido a Zona BlackBerry. Deberías verificar que realmente está liberado, lee ¿Qué es un celular BlackBerry bloqueado?. Si lo está lee Celular BlackBerry con baja o muy poca señal
Hola gente les hago una pregunta, tengo un BlackBerry 8520 casi nuevo, lo use tres meses nada mas, prendia normalmente, hoy lo quise encender y no pude, crei que era que no tenía batería. Lo cargue. Asi y todo no prende, queda la pantalla en blanco y el led rojo tililando. Que puede ser? si andaba normal. Que puedo hacer? estoy re triste lo use re poco y ahora no anda. Hay algun lado confiable donde lo pueda llevar? Desde ya, muchas gracias.
Hola Mariana, si el equipo sigue sin encender, llevalo a un servicio técnico especializado. Probablemente sea sólo un problema de software. Si estás en la ciudad de Buenos Aires, podemos recomendarte Florida 878. Suerte!
Hola de nuevo. Voy para la ciudad de Ghana y quisiera llevar mi celular pero no se si sean las mismas frecuencias.
Si me pueden ayudar con las frecuencias que manejan allá.
Se los agradezco de antemano.
Alvaro, Ghana es un país y allí hay 4 compañías de servicio celular. Airtel, Vodafone, Glo y Tigo. Utilizan la frecuencia GSM 900 y 1800 para llamadas y SMS, esto es 2G. Deberías llevar un celular liberado que sea cuatribanda. Si te interesa además servicio de datos BlackBerry, allí Tigo lo ofrece y la mejor opción seria utilizar un BlackBerry Curve 8520. Mucha suerte en tu viaje!
Hola buenas noches,
tengo un BlackBerry 8520 de Personal ahora lo tengo liberado y le puse el chip de Movistar, no puedo hacer andar el BBM, no se como hacer. Alguna sugerencia por favor. Muchas gracias.
Hola Melanie, para que te funcione, necesitas que en el chip de Movistar que le pones, tengas una línea con plan de datos BlackBerry activo.
Si, ya tengo un plan de BB en Movistar también.
Hola buenas tardes fijate que yo ya no deseo tener contraseña en el celular, y no se como desactivarla.
Hola Patty, es muy simple, solo vas a Opciones > Contraseña y pones la opción en «Desactivado».
Mi BlackBerry de un día para otro amaneció con la mayoria de la pantalla con una líneas blancas muy finas y no se me ha caido. Qué puedo hacer?
Hola Vanessa, si son unas líneas blancas horizontales, que tienen 1 pixel (1 puntito de la pantalla) de alto, es un problema de hardware de la pantalla. Deberías llevarlo a un servicio técnico especializado en BlackBerry. Normalmente tiene arreglo. Suerte!
Comprare una BlackBerry 9360 pero aun no me he decidido, estaba muy animada porque me parece que es muy lindo ese móvil, pero antes de comprarlo me puse averiguar y lo que en todos lados dicen es el problema de la batería y el recalentamiento, leyendo mas vi que muchos decían que la solución era descargar el programa Battery Booster, cambiar de 3G a 2G y cambiar el sistema operativo no me acuerdo a que :S pero necesito saber si eso funciona a ver si me decido a comprarlo, quiero mucho ese celular pero no se me desaniman los comentarios de la gente y no quiero perder mi dinero :S
Hola Valentina. También me han llegado algunos comentarios similiares, sin embargo en nuestras pruebas los equipos se han comportado perfectamente. Es importante tener en cuenta que siempre hay que tener el equipo con el software actualizado. Cuando un equipo nuevo sale al mercado (ya sea celular, tablet, PC, etc) puede tener mínimos problemas que no son detectados durante el desarrollo del producto y que son correjidos en el tiempo a través de las actualizaciones de software. Incluso los fabricantes siempre ponen mucho enfasis en optimizar el uso de la batería en las actualizaciones. Cambiar de 3G a 2G no tendría mucho sentido ya que si comprás un equipo es para aprovecharlo al máximo de su capacidad. Yo lo compraría, en algun lugar que tenga garantía, y me aseguraría de tenerlo actualizado. Si te decidis por ese modelo, fijate que también esta en color rosa y es bellisimo!